如果你是一个矩阵结构中的员工，你认为这种结构有哪些优点？有哪些不足？

这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上，考官还能看出考生是否自信或自卑。考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：（1）尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说所描述的优缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你的能力的判断。例如考生谦虚地说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你在实际面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。(2)作为一个“社会人”，考生实际上具有很多优点，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力较强，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点：非常出色的特质以及与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，或与报考职位关系不大，就会适得其反了。同样，谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反：一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。另一个是“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，谈一些在某些场合是缺点，但在另外一些场合又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难处，经常由于他们苛求自己而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应该慎用！(3)谈论点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力。谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。(4)不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明，尽管考官未明确要求。(5)谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点)；缺点只谈一个即可。

答：我个人认为我有以下三方面的优点：一是我有比较强的进取心，首先，我的学习能力比较强，容易接受新知识，我不仅注重专业能力的培养和提高，还注重其他方面的知识更新，不断使自己由专才转向通才，做一个现代社会所需要的合格人才；其次，我不故步自封，因循守旧，不为今日所取得的一点点成绩骄傲自满，沾沾自喜，而是不断地进行总结，从而使自己不断进步。二是我有比较强的团队精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系；有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉；对待工作认真负责，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。三是我比较善于分析问题，对待任何一件事情我不追求过程的十全十美，但我注重事情的后及效应，善于从别人的角度来考虑问题，力求使每一件事做到尽善尽美。俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅、工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自己。