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  • 第1题:

    对顾客而言,产品带来的利益包括()

    • A、产品利益
    • B、企业利益
    • C、顾客利益
    • D、差别利益
    • E、公众利益

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    网络营销产品较传统营销产品附加层次包括顾客期望产品层次和()

    • A、核心利益
    • B、有形产品
    • C、潜在产品
    • D、延伸产品

    正确答案:C

  • 第3题:

    法律关系的客体包括物、精神产品、行为、人身利益等。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    营销员运用FABE模式时,强调客户通过邮政产品能得到的利益包括()。

    • A、经济利益
    • B、社会利益
    • C、工作利益
    • D、社交利益

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    销员运用FABE模式时,强调客户通过邮政产品能得到的利益包括()。

    • A、经济利益
    • B、社会利益
    • C、工作利益
    • D、社交利益

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    能给消费者需求带来最大程度满足,包括产品的各种附加利益的产品叫()。

    • A、扩大产品
    • B、有形产品
    • C、形式产品
    • D、核心产品

    正确答案:A

  • 第7题:

    市场营销观念上的产品整体概念包括核心产品、()和附加利益。

    • A、成品产品
    • B、形象产品
    • C、形体产品
    • D、实际产品

    正确答案:C

  • 第8题:

    以旅馆和家电销售为例,产品整体概念包括的层次有( )。

    • A、核心利益
    • B、外在利益
    • C、有形产品
    • D、附加产品
    • E、潜在产品

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    多选题
    产品的内涵包括()。
    A

    产品的实质

    B

    产品的品质

    C

    产品的附加利益

    D

    产品的包装

    E

    产品的形体


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    产品整体概念的层次包括()
    A

    核心利益层次

    B

    形式产品层次

    C

    期望产品层次

    D

    延伸产品层次

    E

    潜在产品层次


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    消费者在拥有、使用某品牌产品时所获得的实用性利益包括()。
    A

    功能利益

    B

    体验利益

    C

    心理社会利益

    D

    财务利益


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在A公司店里消费的油条作为整体产品,其含义包括(  )。
    A

    产品核心

    B

    产品形态

    C

    产品门类

    D

    产品附加利益


    正确答案: C,A
    解析:
    产品整体概念的定义根据消费需求的发展,将产品的含义分为三个层次:①产品核心;②产品形态;③产品附加利益。产品整体概念不包括产品门类。C项,产品门类是产品层级中的概念。

  • 第13题:

    消费者在拥有、使用某品牌产品时所获得的实用性利益包括()。

    • A、功能利益
    • B、体验利益
    • C、心理社会利益
    • D、财务利益

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    产品整体概念的层次包括()

    • A、核心利益层次
    • B、形式产品层次
    • C、期望产品层次
    • D、延伸产品层次
    • E、潜在产品层次

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题:

    产品介绍的FABE法则中,不包括介绍产品()步骤。

    • A、特征
    • B、优点
    • C、利益
    • D、缺点

    正确答案:D

  • 第16题:

    顾客异议产生的原因,在产品方面的原因包括()。

    • A、产品的功能
    • B、产品的利益
    • C、产品的质量
    • D、产品的造型、包装等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    网络营销产品包括的层次为()。

    • A、核心利益或服务
    • B、有形产品
    • C、期望产品
    • D、延伸产品
    • E、潜在产品

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    按照整合营销的思想,产品的整体概念包括()

    • A、核心利益
    • B、基础产品
    • C、期望产品
    • D、附加产品
    • E、潜在产品

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    完整的产品概念包括()

    • A、核心利益、产品设计、售后服务
    • B、核心产品、实质性产品、附加产品
    • C、核心利益、产品质量、附加利益
    • D、核心产品、狭义产品、广义产品

    正确答案:B

  • 第20题:

    介绍金融产品包括()。

    • A、盲目地介绍银行及其产品的具体技术特征
    • B、掌握金融产品的特性
    • C、分析目标客户的利益点
    • D、将特性转化成利益
    • E、分析银行的盈利点

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    物流客户的利益主要包括()
    A

    产品利益、企业利益和差别利益

    B

    产品利益、企业利益和社会利益

    C

    个人利益、产品利益和企业利益

    D

    个人利益、企业利益和差别利益


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    市场营销观念上的产品整体概念包括核心产品、()和附加利益。
    A

    成品产品

    B

    形象产品

    C

    形体产品

    D

    实际产品


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以旅馆和家电销售为例,产品整体概念包括的层次有( )。
    A

    核心利益

    B

    外在利益

    C

    有形产品

    D

    附加产品

    E

    潜在产品


    正确答案: C,D
    解析: 产品整体概念包括的层次有核心利益、有形产品和附加产品。