就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。

第1题：

第2题：

就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。

正确答案:错误

第3题：

一个地区旅游业发展的好坏取决于该地旅游资源的赋存状况，即旅游资源数量的（）、旅游资源类型的（）、旅游资源特色的（）和旅游资源空间（）。此外，旅游业发展的状况还取决于人们对当地旅游资源的综合评价和合理开发，取决于人们对待旅游资源开发和保护的态度。

正确答案:多寡；多样性；独特性；分布与组合的合理程度

第4题：

就一般规律而言，国内旅游市场和国际旅游市场互相（）、互相（），是密切联系的整体；国内旅游是国际旅游的（），国际旅游是国内旅游的（）。

正确答案:制约；影响；基础；延伸

第5题：

旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标，旅游资源保护和利用的要求和措施，以及旅游产品开发、（）、旅游文化建设、旅游形象推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进措施等内容。

• A、旅游满意度提升
• B、旅游环境保护
• C、旅游服务质量提升
• D、旅游市场维护

正确答案:C

第6题：

游客旅游活动的成败更多地取决于（）

• A、旅游产品的质量
• B、导游服务水平
• C、旅游活动的安排
• D、导游服务质量

正确答案:D

第7题：

就旅游活动的体系构成而言，渡海活动的中介体是指（）。

• A、旅游资源
• B、旅游者
• C、旅游广告
• D、旅游业

正确答案:D

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

旅游产品就结构层次而言，可分为四个层次的产品，即（）-旅游产品、（）旅游产品、（）旅游产品和（）旅游产品。

正确答案:核心性；配置性；支持性；扩展性

第15题：

就旅游者方面而言，影响旅游需求的最主要的客观因素（）和（）。

正确答案:收入水平 ；余暇时间

第16题：

因此对于旅行社而言，甚至对于旅游地而言，导游服务至关重要，旅游竞争说到底是导游服务质量的竞争

正确答案:正确

第17题：

就一般规律而言，旅游市场按照先国内旅游、后国际旅游的顺序发展。（）

正确答案:正确

第18题：

旅游资源的吸引力大小取决于（　）。

• A、旅游资源固有质量
• B、旅游服务质量
• C、所处地理位置
• D、旅游资源的丰富程度

正确答案:A,C

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：