参考答案和解析
正确答案: (1)管理者作风正派民主,办事公允.在群体中,管理者的思想,作风,个人品质对群体人际关系的影响很大.一个管理者作风民主,办事公允,与群众关系融洽就能促成整个群体建立良好的人际关系.
(2)创造有利的群体环境与交往气氛.人际关系是在相互往来过程中形成的,交往的数量与质量对人际关系的建立有重要影响.因此管理者应有意识地利用组织的力量创造和谐的群体气氛,促成成员的相互交往.一方面要让成员了解组织目标,鼓励大家分工协作,共同完成组织任务,创造一种团结共事的气氛.另一方面,要加强成员间意见交流,增强相互了解,减少误会.
(3)建立合理的组织结构,制定必要的组织措施.组织一定要根据需要设置机构,岗位,明确各自的职责与协作关系(责,权,利明确)就可以建立良好的人际关系.如机构重建,人浮于事,就会出现相互间扯皮,推诿,拆台等现象,影响良好的人际关系的建立.
(4)提高人际交往的技巧.在人际交往中,一定要注意相互作用的影响.一般来说,平行型交往双方都会愉快,愿继续交往;而交叉型交往会让交往双方不愉快,交往中断.
总之,要想与他人关系融洽,在交往过程中,一定让成人自我状态处于支配地位.
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  • 第1题:

    试论建立良好员工关系应当遵循的基本原则?


    参考答案:(一)遵循行为管理的科学规律,提高行为管理的理论水平1.工人不是“经济人”而是“社会人”。2.企业中除了正式组织之外,还存在非正式组织。3.企业员工的“士气”对生产效率的增减有重要作用。(二)提高处理员工关系的艺术和技巧1.确立正确的价值观,正确处理团体价值与个体价值之间的辨证关系。2.满足员工不同层次的需要。3.重视“意见领袖”,协调非正式组织关系。4.此外,建立良好的员工关系,还应当从“尊重人”做起,努力激励员工“士气”。

  • 第2题:

    培养社交能力,建立良好的人际关系是人格发展的主要内容之一。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    运用人际交往的相关理论知识,试论述大学生如何建立和维护良好的人际关系。


    答案:
    解析:
    整个人际关系建立与发展的过程,实际上是一个情感卷入和交往由浅入深的过程。在这个过程中,交往双方通过采用自我暴露的方式来增加相互间的接纳和信任感。人际关系从建立到发展是一个动态的变化过程,它使交往双方经历了从无关到关系密切的一系列不同程度的相互关联状态。良好的人际关系对大学生的成长与发展非常重要,建立和维持良好的人际关系应注意以下几方面:
    (1)良好人际关系的建立需要遵循的原则
    ①建立良好的第一印象。人们会在初次交往的短短几分钟内形成对交往对象的一个总体印象,如果这个第一印象是良好的,那么人际吸引的强度就大;如果第一印象不是很好,则人际吸引的强度就小。在人际关系的建立与稳定的过程中,最初的印象深刻地影响着交往的深度。建立良好第一印象的六条途径是:第一,真诚地对别人感兴趣;第二,微笑;第三,多提别人的名字;第四,做一个耐心的听者,鼓励别人谈他自己;第五,谈符合别人兴趣的话题;第六,以真诚的方式让别人感到他很重要。
    ②主动交往。要与别人建立良好的人际关系,就必须主动交往。
    ③移情。移情就是指站在别人的立场上,设身处地为别人着想,用别人的眼睛来看这个世界,用别人的心来理解这个世界。移情是沟通人们内心世界的情感纽带。积极地参与别人思想、情感的能力可以把自己和他人拉得很近,并能化解很多矛盾和冲突。
    (2)良好人际关系的维护
    良好人际关系的维护要注意以下几方面:
    ①避免争论。争论往往会演化成直接的人身攻击,对于人际关系是非常有害的。解决观点不一致的最好途径是讨论、协商,而不是争论。
    ②不要直接批评、责怪和抱怨别人。任何自作聪明的批评都会招致别人的厌烦,缺乏移情的责怪和抱怨则更是有损于人际关系的发展。
    ③勇于承认自己的错误。承认错误会给自己带来巨大的轻松感。承认自己的错误,等于变相地承认别人,会使对方显示出超乎寻常的容忍性,从而维持人际关系的稳定。
    ④学会批评。善意的批评是对别人行为的很有必要的一种反馈方式。不会招致别人厌烦的批评方式应做到:第一,批评从称赞和诚挚感谢入手;第二,批评前先提到自己的错误;第三,用暗示的方式提醒他人注意自己的错误;第四,领导者应以启发而不是命令来提醒别人的错误;第五,给别人保留面子。

  • 第4题:

    联系实际,试论述大学生的人际交往有什么特点?如何建立和维护良好的人际关系?


    正确答案:(一)大学生人际关系的特点
    1.交往愿望的迫切性。
    2.交往内容的丰富性。
    3.交往系统的开放性。
    4.交往观念的自主性。
    (二)良好人际关系的建立
    1.建立良好的第一印象。
    2.主动交往。
    3.推己及人,己所不欲,勿施于人。
    4,自尊善人、自信信人、自助助人。
    (三)良好人际关系的维护
    1.避免争吵
    2.不要直接批评责怪和抱怨别人。
    3.勇于承认自己的错误。
    4.学会批评。

  • 第5题:

    良好人际关系关系建立的途径有()。

    • A、塑造良好的个人形象
    • B、主动交往
    • C、善用表扬与批评
    • D、移情
    • E、注意非语言信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    大学生如何建立良好的人际关系?


    正确答案: (1)建立良好的第一印象在人际关系的建立与稳定的过程中,最初的印象深刻地影响着交往的深度。
    (2)主动交往
    (3)移情就是站在别人的立场上,设身处地为别人着想,用别人的眼睛来看这个世界,用别人的心来理解这个世界。

  • 第7题:

    建立良好人际关系的主要技术有以下几个方面()

    • A、重视良好的第一印象的建立
    • B、主动交往
    • C、移情
    • D、帮助别人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    ()是建立良好人际关系最重要的一个条件,也是师生之间建立良好沟通的首要条件。


    正确答案:同理心

  • 第9题:

    问答题
    内部审计人员应当与被审计单位建立并保持良好的人际关系,以获取被审计单位的理解、配合与支持,采取的沟通途径有哪些?

    正确答案: (一)在了解被审计单位基本情况时,应当及时、有效的沟通和协调;
    (二)在实施审计前,利用审计通知书与被审计单位进行书面沟通,审计通知书的内容表述应清晰、简洁、并具备可行性;
    (三)通过询问、会谈、会议、问卷调查等沟通方式,了解内部控制的情况;
    (四)通过口头方式或其他非正式方式,与被审计单位交流审计发现;
    (五)在审计报告提交前,以书面方式与被审计单位进行正式结果沟通。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    培养社交能力,建立良好的人际关系是人格发展的主要内容之一。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    良好人际关系关系建立的途径有()
    A

    塑造良好的个人形象

    B

    主动交往

    C

    善用表扬与批评

    D

    移情

    E

    注意非语言信息


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    良好人际关系建立的途径有()。
    A

    塑造良好的第一印象

    B

    主动交往

    C

    移情

    D

    避免争论


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    试论营造良好的行政组织环境的途径。


    参考答案:良好的行政组织环境包含如下三个要点:外部环境优良,能够为行政组织的难在和发展提供充足的资源和浓厚的外部氛围;内部环境优良,组织气候高涨、赚好,能够支撑行政组织保持高度的凝聚力和旺盛的生命力;内外环境沟通系统优良,内部环境对外部环境感应灵敏,自我调节能力强营造良好行政组织环境从以下几方面入手:
    (一)加强环境意识,提高对环境的敏感性和认知力:第一,立起较强的环境意识。把行政组织体系放在环境这一大系统中思考问题和研间题,而且,不将其与环境割裂开来。第二,提高对环境的敏感性。行政组织对环境的适应和塑造都是建立在对环境的觉察和感受之上的,只有敏锐、及时月感受环境,才可能有机会作用于环境。反之,迟钝、麻木的反应只可能消极地受制于环境,谈不上创建良好的环境。第三,提高对环境的认识能力。除了要对环境有很强的敏感性和洞察力外,还要学会认识环境。即行政组织要认识各种环境因素的本质和特征,特别是要树立机遇观念和危机意识。
    (二)科学分析环境,提高对环境分析的准确度和判断力:第一,科学分析环境的性质。第二,认真分析环境的特征第三,提高科学分析的方法。
    (三)完善行政组织,提高对环境的适应性和容纳力:第一,优化行政组织的结构。第二,建立畅通的信息沟通系统。《政府信息公开法》第三,酝酿和谐的人际关系氛围。
    三、营造良好行政组织环境的途径:(一)营造良好的自然环境1.转变观念,树立正确的自然观、科学技术观和社会发展观2.制定和贯彻节约资源、保护环境、控制人口的方针和政策3.普及保护自然环境的伦理规范和法制观念
    (二)营造良好的经济环境:1、坚持与完善基本经济制度2、深化和推进经济体制改革3、建立与健全社会劳动保障体系4.大力发展生产力,提高全国人民的生活水平和质量
    (三)营造良好的政治环境:1.深化行政体制改革,推动政治文明建设2.坚持民主政治制度,发展社会主义民主3.加强社会主义法治建设4.自觉接受党的领导,巩固和完善党的领导
    (四)营造良好的文化、民族、宗教环境
    (五)营造良好的国际社会环境:1.坚持和平发展,争取良好的国际环境2.坚持独立自主的外交政策3.坚持贯彻和平共处五项原则,积极发展国际关系4.实行对外开放,加强与国际社会的全方位交流与合作
    (六)营造良好的组织气候

  • 第14题:

    结合自己的生活体验,阐明良好人际关系建立和维护的基本途径。


    答案:
    解析:
    (1)良好人际关系的建立:
    ①建立良好的第一印象。第一印象在人际交往中具有重要作用。人们会在初次交往的短短几分钟内形成对交往对象的一个总体印象,如果这个第一印象是良好的,那么人际吸引的强度就大;如果第一印象不是很好,则人际吸引的强度就小。
    ②主动交往。根据人际交往的交互性原则,别人是没有理由无缘无故对我们感兴趣的。因此,如果想与别人建立良好的人际关系,就必须主动交往。
    ③移情。所谓移情,就是指站在别人的立场上,设身处地为别人着想,用别人的眼睛来看这个世界,用别人的心来理解这个世界。积极地参与别人思想、情感的能力可以把自己和他人拉得很近,并能化解很多矛盾和冲突。
    (2)良好人际关系的维护:
    ①避免争论。争论往往会演化成直接的人身攻击,对于人际关系是非常有害的。因此,解决观点上的不一致的最好途径是讨论、协商,而不是争论。
    ②不要直接批评、责怪和抱怨别人。任何自作聪明的批评都会招致别人的厌烦,而缺乏移情的责怪和抱怨则更是有损于人际关系的发展。要学会用提醒别人的方式,使别人感到我们并不认为他不聪明或无知,决不要伤及别人的自我价值感。
    ③勇于承认自己的错误。承认自己的错误,等于变相地承认别人,会使对方显示出超乎寻常的容忍性,从而维持人际关系的稳定。
    ④学会批评。有时善意的批评是对别人行为的很有必要的一种反馈方式。因此,学会批评还是很有必要的。

  • 第15题:

    (),是建立良好人际关系、亲密关系的法宝。


    正确答案:共情

  • 第16题:

    培养社交能力,建立良好的人际关系是人格发展的主要内容之一。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    良好人际关系建立的途径有()。

    • A、塑造良好的第一印象
    • B、主动交往
    • C、移情
    • D、避免争论

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    教师之间若无良好的人际关系,则难以建立良好的工作关系。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    试论述改善作物品质的主要途径?


    正确答案: 1、选育和采用优质品种;在引起品质性变化的诸多因素中,遗传特性是最重要的因子。同一作物的不同品种,在品质方面有很大差异。作物品质的不断改良也主要取决于优质品种的不断育成和采用。因此选育和采用优质品种是改善作物品种的首选途径。
    2、作物和品种的合理布局;不同作物的品质形成需要不同的生态条件。为了充分利用特定地区生态环境生产更多的优质农产品,应在适宜区域扩大种植优质作物和品种。
    3、调整播期;使生态因子的组合朝有利作物品质形成方面转变,是切实可行的改善作物品质的途径。
    4、合理施肥;肥料的用量、种类、配比和施用时间等都会影响作物的品质。
    5、其他措施;温度、光照、水分等都对作物品质有深刻影响,病虫危害不仅影响产量,而且影响农产品的外观和内在质量。

  • 第20题:

    怎样在职业适应期内建立良好的人际关系?


    正确答案: ①对上级要先尊重后磨合;
    ②对同事要多理解慎盲从;
    ③对朋友要善交际勤联络;
    ④对下属要多帮助细聆听;
    ⑤对对手要露齿一笑。

  • 第21题:

    多选题
    建立良好人际关系的主要技术有以下几个方面()
    A

    重视良好的第一印象的建立

    B

    主动交往

    C

    移情

    D

    帮助别人


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    试论述培养幼儿良好生活习惯的途径。

    正确答案: (1)渗透到一日生活中进行教育。保教人员应运用启发诱导的方法,将教育内容渗透到幼儿园一日生活的各个环节中,通过潜移默化的影响,使幼儿逐渐形成良好的生活习惯。
    (2)开展适宜的教育教学活动。幼儿园应有计划、有目的、有组织地开展生活常规教育教学活动,可通过健康、社会等领域的教学活动,户外活动和劳动等途径,采用游戏、讨论、参观、访问等方法,对幼儿进行生活常规教育,帮助幼儿形成良好的生活习惯。
    (3)充分发挥教育合力。对幼儿的生活常规教育应充分发挥幼儿园、家庭、社区三位一体的整体教育合力。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    试论建立良好人际关系的主要途径。

    正确答案: (1)管理者作风正派民主,办事公允.在群体中,管理者的思想,作风,个人品质对群体人际关系的影响很大.一个管理者作风民主,办事公允,与群众关系融洽就能促成整个群体建立良好的人际关系.
    (2)创造有利的群体环境与交往气氛.人际关系是在相互往来过程中形成的,交往的数量与质量对人际关系的建立有重要影响.因此管理者应有意识地利用组织的力量创造和谐的群体气氛,促成成员的相互交往.一方面要让成员了解组织目标,鼓励大家分工协作,共同完成组织任务,创造一种团结共事的气氛.另一方面,要加强成员间意见交流,增强相互了解,减少误会.
    (3)建立合理的组织结构,制定必要的组织措施.组织一定要根据需要设置机构,岗位,明确各自的职责与协作关系(责,权,利明确)就可以建立良好的人际关系.如机构重建,人浮于事,就会出现相互间扯皮,推诿,拆台等现象,影响良好的人际关系的建立.
    (4)提高人际交往的技巧.在人际交往中,一定要注意相互作用的影响.一般来说,平行型交往双方都会愉快,愿继续交往;而交叉型交往会让交往双方不愉快,交往中断.
    总之,要想与他人关系融洽,在交往过程中,一定让成人自我状态处于支配地位.
    解析: 暂无解析