试论组织结构的基本形式及其对员工的心理影响。

[参考答案]品德的心理结构包括道德认识、道德情感和道德行为三个成分。道德认识是对道德规范及其执行意义的认识。道德认识是个体品德的核心部分。道德认识的结果是获得有关的道德观念，形成道德信念。道德观念、道德信念的形成有赖于道德认识。道德信念对行为具有稳定的调节和支配作用，只有道德观念而无道德信念时，就经常会发生诸如明知故犯之类的错误行为。道德情感是伴随着道德认识而产生的一种内心体验。道德情感渗透在人的道德观念和道德行为中。当道德认识、道德情感和道德价值取向成为推动一个人产生道德行为的内部动力时，它们便成为道德动机。道德情感和道德价值取向是激发一个人道德行为的重要的内部动力，对道德原则的理解也是一种特有的道德动机，它有助于指导一个人的道德行为。道德行为是实现道德动机的行为意向及外部表现。道德行为是衡量品德的重要标志。看一个学生的品德，主要不是看他认识到什么，而是看他是否言行一致。道德品质的各个心理成分，都有一定的地位和作用，既不能相互替代，又难以截然分开，组成品德心理结构这样一个有机统一整体。道德认识是前提；道德情感是重要的内在条件和力量，是联系道德认识和道德行为的中间环节；道德行为是衡量人们道德品质的一个最重要的标志。

（1)埃里克森心理社会发展的 八个阶段： ①信任对怀疑（0~ 1.5岁）。 本阶段的基本冲突是信任对怀疑。如果婴儿得到较好的抚养并与父母建立了良好的亲子关系，儿童将对周围世界产生信任感， 否则将产生怀疑和不安。这一阶段相当于皮亚杰所说的感知运动阶段的早期，他们刚刚开始意识到他们与周围世界是独立的，并开 始意识到物体的守恒性。 ② 自主对羞怯（1.5 ~3岁）。 这一阶段中的儿童开始表现出自我控制的需要与向，他们能凭自己的力量做越来越多的事情，渴望自主，也开始认识到自我照料的责任感。 针对这些特点，即幼儿需要得到照料以及形成一定的责任感，成人应该给予儿童适当的关怀和保护，以帮助他们的自信心得到很好的形成。如成年人未能对儿童试图掌握基本的动作技能和认知技能的尝试给予鼓励，则幼儿会对自己的能力产生怀疑。本阶段个体如果体会到过多的怀疑和羞怯，可能会导致其一生对自己的能力缺乏信心。 ③ 主动感对内疚感（3~6、7岁）。 本阶段儿童的活动范围逐渐超出家庭的 圈子，儿童开始追求出于自我利益和动机的 活动。如果他们的活动被允许，则表现出主 动和愉悦；反之，则可能会降低从事活动的 热情而缺乏尝试与主动的性格。 由于儿童能力的局限，成年人常常禁止他们的自我活动，这样就降低了儿童活动的动机，使他们认识到“想做的”和“应该做 的”之间的差距，从而可能会降低从事活动 的热情。因此，本阶段的危机就在于儿童既 要保持对活动的热情，又要控制那些会造成危害或可能会被禁止的活动。成人可以对其进行指导，但不应干涉儿童主动性和创造性 的活动，否则可能会造成儿童缺乏尝试和主 动性的性格。 ④ 勤奋感对自卑感（6 ~ 12岁）。 本阶段儿童开始进人学校，开始体会到 持之以恒的能力与成功之间的关系，开始形成一种成功感。本阶段的儿童面临各种的要求与挑战，而且随着社交范围的扩大，儿童 在不同社交范围活动的经验，以及完成任务 和从事集体活动的成功经验，增强了儿童的胜任感，其中的困难和挫折则导致了自卑感。而成功的体验有助于在以后的社会中建 立勤奋的特质。显然，成年人鼓励儿童在各 种活动中表现出勤奋是必要的。学生在这一阶段的危机未解决好，往往是其以后学业颓 废的重要原因。教师对学生行为的评价，对 儿童的自我概念具有重要的影响。 ⑤ 角色同一性对角色混乱（12 ~ 18岁）。 这一阶段大体相当于少年期和青春期。 此时，个体开始体会到自我概念问题的困 扰，也即开始考虑"我是谁”这一问题，体验着角色同一与角色混乱的冲突。这里的角 色同一性是有关自我形象的一种组织，它包 括有关自我的能力、信念、性格等的一贯经 验和概念。如果个体在这一时期把这些方面 很好地整合起来，-他所想的和所做的与他的角色概念相符合，个体便获得了较好的角色 同一性。埃里克森注意到前几个阶段中冲突 的健康解决会成为本时期的良好基础，如前 几个阶段形成的信任感、自主感、主动创造 性和勤奋感都有助于个体更自信地面对各种 选择，从而使个体成功地获得角色同一性。 ⑥ 友爱亲密对孤独（18 ~30岁）。 这一阶段相当于青年晚期。此时，个体如能在人际交往中建立正常的人与人之间的 友好关系，可形成一种亲密感。这种意义上 的亲密感是指个体愿与他人进行深层次的交往，并保持一种长期的友好关系，学会与他 人分享而不计较回报。如果害怕被他人占有和不愿与人分享便会陷人孤独中。 ⑦ 繁殖对停滞（30 ~60岁）。 本时期包括中年期和壮年期。这里指的是广义上的繁殖，不仅包括人的繁衍后代, 而且包括人的生产能力和创造能力等基本能力或特征。本阶段个体面临抚养下一代的任 务，并把下一代看作自己能力的延伸。发展顺利的个体表现为家庭美满、富有创造力； 反之则陷人自我专注，只关心自己的需要与舒适，对他人及后代感情冷漠以至于颓废 消极。 ⑧ 完美无憾对悲观失望（60岁以后）。 本阶段相当于老年期。这一阶段个体的 发展受前几个阶段发展的影响较大。如果个 体在前几阶段发展顺利，则在这一时期巩固自己的自我感觉并完全接受自我；反之，则个体将陷人绝望。 (2)该发展理论对心理学研究及教育实践的启发意义。 ① 注重文化和社会因素对人的发展的作用。 人的发展是社会和文化环境共同作用的 产物，要从人的各个方面去考察人，则要首 先了解人成长、发展的周围环境的影响，针对教育方面的问题，则要从学生受影响的周 围环境去考察，而不能就学生个体单方面而论。对于教育者来说，营造良好的教育环境 则是至关重要的。 ② 从整体上，从个体心理发展的各个方面及 其相互关系中，考察人的社会性发展和道德 等的形成和总体发展过程。 人的发展是心理不断变化的过程，各个 阶段都有不同的任务，每个阶段的心理矛盾 侧重点都不同，因此只有解决好这些矛盾， 人才能顺利地发展，人才能得到完整的 教育。 ③ 针对儿童和青少年时期心理发展的特点实 施有效的教育。 在学校教育中，小学生正处于第四阶段 (6 ~ 12岁）；中学生正处于第五阶段（12 ~ 18岁）。埃里克森的理论有助于我们的教育 适应中小学生的发展。教师一定要意识到， 他们的学生总是在努力保持着积极的自我概 念，认为自己是有能力有价值的个体。学生 的自信是建立在自己的勤奋和教师对其积极的评价上的，要为儿童积极主动的发展创造 良好的周围环境；另外，青春期青少年儿童的教育要保持其角色同一性，防止角色混乱，就要针对青少年力图摆脱父母的控制、 寻求独立性的特点，再者，当今青少年的心理发展水平有了不同于以前的特点，要根据 不同时代的发展要求、趋势等来对青少年进行适当的教育。