参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题:

    旅游者的购物动机包括()。

    A、纪念性动机

    B、实用性动机

    C、新奇性动机

    D、馈赠性动机

    E、求利动机


    参考答案:ABCDE

  • 第2题:

    影响生态旅游者动机的个人因素主要有()、()、()和社会阶层、收入。


    正确答案:年龄;性别;家庭

  • 第3题:

    导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社()

    • A、应退还旅游者购物价款的10%
    • B、应退还旅游者购物价款的20%
    • C、应退还旅游者的全部购物价款
    • D、应退还旅游者购物价款的两倍

    正确答案:B

  • 第4题:

    导游员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,每次应当()。

    • A、赔偿旅游者全额购物款
    • B、赔偿旅游者购物款的30%
    • C、退还旅游者购物价款的20%
    • D、退还旅游者购物价款的10%

    正确答案:C

  • 第5题:

    请问常见的旅游者购物动机主要有哪些?


    正确答案: (1)纪念性动机;(2)馈赠性动机;(3)新奇的动机;(4)求利求实动机。

  • 第6题:

    旅游者的购物行为可以促进旅游消费的理由()

    • A、购物丰富了旅游消费
    • B、购物引起美好的回忆,产生重游动机
    • C、购物促进潜在旅游者的旅游动机
    • D、购物激发旅游消费行为的义务宣传

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    单选题
    导游员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,每次应当()。
    A

    赔偿旅游者全额购物款

    B

    赔偿旅游者购物款的30%

    C

    退还旅游者购物价款的20%

    D

    退还旅游者购物价款的10%


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    旅游者购物的动机有()。
    A

    求便宜动机

    B

    求实用动机

    C

    求利动机

    D

    馈赠性动机


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    旅游团在地接社接待过程中,导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,且所购商品全部为假冒伪劣商品,旅行社应()。
    A

    赔偿旅游者全部损失

    B

    赔偿旅游者购物价款的2倍

    C

    退还旅游者购物价款的20%

    D

    退还旅游者购物的全部费用,并赔偿购物价款的30%


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    旅游者的购物动机包括()。
    A

    纪念性动机

    B

    馈赠性动机

    C

    新奇性动机

    D

    求利动机

    E

    实用性动机


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    旅游者的购物行为可以促进旅游消费的理由()
    A

    购物丰富了旅游消费

    B

    购物引起美好的回忆,产生重游动机

    C

    购物促进潜在旅游者的旅游动机

    D

    购物激发旅游消费行为的义务宣传


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    影响生态旅游者动机的个人因素主要有()、()、()和社会阶层、收入。

    正确答案: 年龄,性别,家庭
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    购物时的文明引导包括()等内容。

    A.提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约
    B.提醒旅游者遵守购物场所规范
    C.提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制
    D.提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点
    E.尽量引导游客购物,增加收入

    答案:A,B,C,D
    解析:
    选项E说法有误。在购物时,导游领队应提醒旅游者尊重购物场所的购物数量限制。

  • 第14题:

    旅游团在地接社接待过程中,导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,且所购商品全部为假冒伪劣商品,旅行社应()。

    • A、赔偿旅游者全部损失
    • B、赔偿旅游者购物价款的2倍
    • C、退还旅游者购物价款的20%
    • D、退还旅游者购物的全部费用,并赔偿购物价款的30%

    正确答案:A

  • 第15题:

    旅游者购物的动机有()。

    • A、求便宜动机
    • B、求实用动机
    • C、求利动机
    • D、馈赠性动机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    旅游者的购物动机是多种多样的,持有()的游客比较典型,人数比例较大。

    • A、馈赠性动机
    • B、新奇的动机
    • C、纪念性动机
    • D、求利求实动机

    正确答案:C

  • 第17题:

    旅游者购买的旅游商品的动机主要有()

    • A、纪念动机
    • B、馈赠动机
    • C、名利动机
    • D、实用动机和癖好动机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    多选题
    旅游者购买的旅游商品的动机主要有()
    A

    纪念动机

    B

    馈赠动机

    C

    名利动机

    D

    实用动机和癖好动机


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    填空题
    以历史观点研究旅游动机,旅游者的动机主要有寻求健康、()、寻求精神价值和自我放松。

    正确答案: 受教育
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    请问常见的旅游者购物动机主要有哪些?

    正确答案: (1)纪念性动机;(2)馈赠性动机;(3)新奇的动机;(4)求利求实动机。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    旅游者购物的动机主要有()
    A

    纪念性动机

    B

    馈赠性动机

    C

    新奇性动机

    D

    求利性动机


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    旅游者的购物动机是多种多样的,持有()的游客比较典型,人数比例较大。
    A

    馈赠性动机

    B

    新奇的动机

    C

    纪念性动机

    D

    求利求实动机


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    购物时的文明引导包括(  )等内容。
    A

    提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约

    B

    提醒旅游者遵守购物场所规范

    C

    提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制

    D

    提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点

    E

    尽量引导游客购物,增加收入


    正确答案: D,E
    解析:
    购物时的文明引导方面,导游领队应做到如下几点要求:①提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约;②提醒旅游者遵守购物场所规范,保持购物场所秩序,不哄抢喧哗,试吃试用商品应征得同意,不随意占用购物场所非公共区域的休息座椅;③提醒旅游者尊重购物场所的购物数量限制;④在购物活动前,提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点,避免因旅游者迟到、拖延而引发的不文明现象。