前厅总台设计通常应考虑这样三个因，即（），（）和 （）。

题目

前厅总台设计通常应考虑这样三个因，即（），（）和 （）。

相似考题

1.总台的大小是由饭店前厅的大小决定的，前厅面积越大，总台的大小相对增大。()

2.前厅、前厅部、总台的定义分别是什么？这三个概念有什么区别和联系？

3.总台设计要考虑以下哪些因素？（）A、总台的外观B、总台的大小C、总台的布局D、总台的个性化

4.行李服务是（）向客人提供的一项重要服务。A、客房部；B、前厅部；C、总台；D、问讯处

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  • 第1题：

    前厅的总服务台的功能很多，其中（）、（）和收银是总台的主体。


    正确答案:接待；问询

  • 第2题：

    通常把变压器容量分为三个概念，即计算容量、校核容量和（）

    • A、安装容量
    • B、设计容量
    • C、需要容量
    • D、最大容量

    正确答案:A

  • 第3题：

    前厅部的表格通常是由前厅部（）负责设计的。


    正确答案:经理

  • 第4题：

    植物细胞的生长通常分为三个时期，即（）、（）和（）。


    正确答案:分裂期、伸长期、分化期

  • 第5题：

    前厅的对客服务区主要包括（）。

    • A、总台
    • B、大堂副理处
    • C、行李处
    • D、客房

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    中、小型饭店前厅部或总台的员工，不可兼做数项工作。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    正确的客房清扫程序是（）。

    • A、空房－走客房－住客房－请即打扫房－总台指示打扫房
    • B、请即打扫房－总台指示打扫－走客房－住客房－空房
    • C、住客房－请即打扫房－总台指示打扫房－空房－走客房
    • D、走客房－住客房－请即打扫房－空房－总台指示打扫房

    正确答案:B

  • 第8题：

    填空题
    前厅总台设计通常应考虑这样三个因，即（），（）和 （）。

    正确答案： 总台的外观,大小,布局
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    总台设计要考虑以下哪些因素？（）
    A

    总台的外观

    B

    总台的大小

    C

    总台的布局

    D

    总台的个性化


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    前厅审计应重点关注两个问题，即发现并纠正前厅会计中的差错和正确地制作会计与管理报告。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    前厅部的表格通常是由前厅部（）负责设计的。

    正确答案： 经理
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    总台设计要考虑以下因素（）。
    A

    总台的外观

    B

    总台的大小

    C

    总台的布局

    D

    总台的个性化


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    总台设计要考虑以下因素（）。

    • A、总台的外观
    • B、总台的大小
    • C、总台的布局
    • D、总台的个性化

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    前厅部办公室、预订处、大堂休息区等机构，与前厅接待服务密切相关，但又不必直接与客人打交道，一般应设在总台后面联系方便但较为隐蔽之处。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    前厅审计应重点关注两个问题，即发现并纠正前厅会计中的差错和正确地制作会计与管理报告。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系，因此一般设在总台边。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交（）。

    • A、前厅总台
    • B、客房经理
    • C、领班
    • D、客房中心

    正确答案:D

  • 第18题：

    提供换房服务是（）的重要一环。

    • A、前厅服务；
    • B、前厅接待；
    • C、客房服务；
    • D、总台

    正确答案:B

  • 第19题：

    （）负责对前厅客用贵重物品保管箱的管理

    • A、总机
    • B、礼宾处
    • C、大堂副理
    • D、总台

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    通常把变压器容量分为三个概念，即计算容量、校核容量和（）
    A

    安装容量

    B

    设计容量

    C

    需要容量

    D

    最大容量


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    前厅的总服务台的功能很多，其中（）、（）和收银是总台的主体。

    正确答案： 接待,问询
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    前厅的对客服务区主要包括（）。
    A

    总台

    B

    大堂副理处

    C

    行李处

    D

    客房


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系，因此一般设在总台边。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 前厅部的办公室、总机室、财务室这三个机构不能设在总台边，他们不是直接对客机构。

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