《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》（征求意见稿）将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面：即（）。A、基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理B、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理C、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理D、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理

题目

《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》（征求意见稿）将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面：即（）。

  • A、基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
  • B、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理
  • C、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
  • D、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理
相似考题

1.选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )等。A．配套设施设备B．绿化养护管理C．住宅小区的建设标准D.业主的居住消费能力E.保洁服务的要求

2.选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )。A．配套设施设备B．绿化养护管理C．住宅小区的建设标准D．服务功能及业主的居住消费能力E．保洁服务的要求

3.物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下( )方面的内容。A．对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理B．维护相关区域内的环境卫生和秩序C．房屋共用设施设备的维修、养护与管理D．物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理E．物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务

4.物业管理基本服务费是指物业管理服务中( )、共用部位养护五项服务所发生的费用。A、综合管理B、清洁卫生C、公共秩序维护D、绿化养护

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  • 第1题：

    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，从( )方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。

    A．物业管理服务的基本要求

    B．房屋管理

    C．共用设施设备维修养护

    D．协助维护公共秩序

    E．保洁服务以及绿化养护管理


    正确答案：ABCDE

  • 第2题：

    物业管理企业提供物业服务的项目，一般包括( )。

    A．物业共用部位的维修、养护和管理

    B．物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理

    C．车辆停放管理

    D．承揽房屋装修工程

    E．公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理


    正确答案：ABCE

  • 第3题：

    下列事项中，属于物业服务内容的有（）。

    A.房屋共用部位及共用设施设备的维修、养护与管理
    B.物业管理区域内的环境卫生维护
    C.物业管理区域内的绿化养护
    D.全面负责物管理区域内的治安管理
    E.物业档案资料管理


    答案：A,B,C,E
    解析：
    物业服务企业提供物业服务的项目，一般包括以下方面：（1）物业共用部位的维修、养护和管理；（2）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；（3）物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； （4）公共绿化的养护和管理；（5）车辆停放管理；（6）公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；（7）装饰装修管理服务；（8）物业档案资料管理。

  • 第4题：

    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从()等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。

    A:物业管理服务的基本要求
    B:房屋管理、共用设施设备维修养护
    C:协助维护公共秩序
    D:提供必要的物业管理用房
    E:保洁服务、绿化养护管理

    答案：A,B,C,E
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准，作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。

  • 第5题：

    维修与维护服务属于服务采购的一个类型，下列不属于其服务内容的是（）。

    • A、设备养护服务
    • B、保洁服务
    • C、车辆维修服务
    • D、房屋设施养护服务

    正确答案:B

  • 第6题：

    物业管理服务概括地说，包括的内容有（）。

    • A、物业装饰装修管理服务
    • B、维护相关区域内的环境卫生和秩序
    • C、对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
    • D、房屋共用部位的维修、养护与管理
    • E、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    对房屋及配套的设施设备和相关场地进行（）是物业管理服务的内容

    • A、维修养护管理
    • B、清理管理养护
    • C、清理维修养护
    • D、整改养护管理

    正确答案:A

  • 第8题：

    物业管理常规性的公共服务包括（　）。

    • A、房屋共用部位的维护与管理
    • B、房屋共用设备设施及其运行的维护和管理
    • C、环境卫生、绿化管理服务
    • D、物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务
    • E、拒绝代收代缴收费服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》（征求意见稿）将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面：即（）。
    A

    基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理

    B

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理

    C

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理

    D

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    物业服务企业开展的基本管理服务，包括（　　）。
    A

    设备设施的维修养护

    B

    保洁、绿化等环境的净化美化

    C

    公共秩序的维护

    D

    为业主提供方便、满足其需求

    E

    为业主谋取利润


    正确答案： E,D
    解析：
    物业服务企业开展工作的基础首先是基本的管理服务，包括设备设施的维修养护，保洁、绿化等环境的净化美化和公共秩序的维护等。在做好这些基础性服务工作的同时，根据可能与需要，再开展相应的经营项目，一方面为业主提供方便、满足其需求，一方面增加自己的收入与利润。

  • 第11题：

    多选题
    物业管理常规性的公共服务包括（　）。
    A

    房屋共用部位的维护与管理

    B

    房屋共用设备设施及其运行的维护和管理

    C

    环境卫生、绿化管理服务

    D

    物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务

    E

    拒绝代收代缴收费服务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    物业管理内容包括（）。
    A

    车辆道路管理

    B

    公众代办性质的服务

    C

    安防管理

    D

    房屋建筑主体及设备、设施的管理与养护

    E

    环境卫生及绿化管理


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    物业管理企业和业主在使用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(以下简称《标准》)时，应当注意的问题有( )。

    A．《标准》只适用普通商品住房，不适用经济适用住房、集资建房、廉租住房等住宅小区

    B．物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准

    C．《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为三个服务等级

    D．《标准》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成

    E．选用《标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级


    正确答案：BCDE

  • 第14题：

    物业管理各等级服务分别由基本要求、房屋管理以及( )等主要内容组成。

    A．共用设施设备维修养护

    B．协助维护公共秩序

    C．档案管理

    D．保洁服务

    E．绿化养护管理


    正确答案：ABDE

  • 第15题：

    下列物业管理服务活动中，不属于物业管理服务内容的是()。

    A:房屋共用部位的维修、养护与管理
    B:物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
    C:物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
    D:物业管理区域内市政供水管网的维修

    答案：D
    解析：

  • 第16题：

    物业服务企业开展的基本管理服务，包括()。

    A:设备设施的维修养护
    B:保洁、绿化等环境的净化美化
    C:公共秩序的维护
    D:为业主提供方便、满足其需求
    E:为业主谋取利润

    答案：A,B,C
    解析：
    物业服务企业开展工作的基础首先是基本的管理服务，包括设备设施的维修养护，保洁、绿化等环境的净化美化和公共秩序的维护等。在做好这些基础性服务工作的同时，根据可能与需要，再开展相应的经营项目，一方面为业主提供方便、满足其需求，一方面增加自己的收入与利润。

  • 第17题：

    （）是物业管理活动中的重要环节，是常规性服务的基本方面。

    • A、房屋维修与养护
    • B、设备运行与维护
    • C、设施运行与维护
    • D、物业区域的环境管理

    正确答案:A

  • 第18题：

    高等院校物业管理的范围包括学校房地产范围内全部教学、科研、生活房屋及其附属设备和公共设施，并对房屋及其设备以及相关的居住环境进行维修养护和管理，承担校园物业的保安、防火、绿化养护、清扫保洁以及产权人和使用人日常生活必须的便民服务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    物业管理内容包括（）。

    • A、车辆道路管理
    • B、公众代办性质的服务
    • C、安防管理
    • D、房屋建筑主体及设备、设施的管理与养护
    • E、环境卫生及绿化管理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    多选题
    物业管理服务概括地说，包括的内容有（）。
    A

    物业装饰装修管理服务

    B

    维护相关区域内的环境卫生和秩序

    C

    对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

    D

    房屋共用部位的维修、养护与管理

    E

    物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    对房屋及配套的设施设备和相关场地进行（）是物业管理服务的内容
    A

    维修养护管理

    B

    清理管理养护

    C

    清理维修养护

    D

    整改养护管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    高等院校物业管理的范围包括学校房地产范围内全部教学、科研、生活房屋及其附属设备和公共设施，并对房屋及其设备以及相关的居住环境进行维修养护和管理，承担校园物业的保安、防火、绿化养护、清扫保洁以及产权人和使用人日常生活必须的便民服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从（　　）等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。
    A

    物业管理服务的基本要求

    B

    房屋管理、共用设施设备维修养护

    C

    协助维护公共秩序

    D

    提供必要的物业管理用房

    E

    保洁服务、绿化养护管理


    正确答案： C,E
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准，作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。

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