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  • 第1题:

    物业经营管理活动的管理对象通常为()。

    A:居住物业
    B:公共物业
    C:收益性物业
    D:特殊物业

    答案:C
    解析:
    物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括写字楼、零售商业物业、出租型别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设等。

  • 第2题:

    物业服务企业开展物业经营管理的首要工作是()。

    A:物业经营管理计划的制订
    B:物业经营管理项目的选择
    C:物业经营管理方案的制订
    D:物业经营管理市场调查与市场分析

    答案:D
    解析:
    物业经营管理市场调查与市场分析是物业服务企业开展物业经营管理的首要工作。物业服务企业的物业经营管理计划、方案的制订以及物业经营管理项目的选择、确定与具体实施都必须建立在有效的市场调查和分析的基础上。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的开头。

  • 第3题:

    住宅小区物业经营管理的收费原则有()。

    A:依法分配原则
    B:政府定价原则
    C:公平合理原则
    D:依法收费原则
    E:分层收费原则

    答案:A,C,E
    解析:
    住宅小区物业经营管理的收费原则:(1)依法分配原则;(2)公平合理原则;(3)分层收费原则。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第一节。

  • 第4题:

    物业经营管理中,用来指导、组织、实施、协调和控制物业经营管理过程的文件是()

    A:物业经营管理规划
    B:物业经营管理计划
    C:物业经营管理决策
    D:物业经营管理预测

    答案:B
    解析:
    物业经营管理计划,是用来指导、组织、买施、协调和控制物业经营管理过程的文件,也是处理物业经营管理过程中若干不确定性因素的工具,还是避免浪费、提高工作效率和经济效益的手段。

  • 第5题:

    下列有关物业经营管理市场的说法错误的是()。

    A:物业经营管理市场的交易是物业本身产权的交易
    B:物业服务产品的供给具有多样性和灵活性
    C:物业经营管理市场需求具有多样性
    D:物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定

    答案:A
    解析:
    物业经营管理市场的特性:(1)从服务产品的供给来看,产品的供给具有多样性和灵活性;(2)物业经营管理市场需求具有多样性;(3)物业经营管理市场的交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易;(4)物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第一节。

  • 第6题:

    物业经营管理中,处理物业经营管理过程中若干不确定性因素的工具是()

    A:物业经营管理决策
    B:物业经营管理预测
    C:物业经营管理规划
    D:物业经营管理计划

    答案:D
    解析:
    物业经营管理计划,是用来指导、组织、实施、协调和控制物业经营管理过程的文件,也是处理物业经营管理过程中若干不确定性因素的工具,还是避免浪费、提高工作效率和经济效益的手段。

  • 第7题:

    物业经营管理的原则有:()、()、()、()、()。


    正确答案:有偿原则;服务原则;竞争原则;质量原则;效益原则

  • 第8题:

    物业经营管理计划,是用来()物业经营管理过程的文件。

    • A、调查
    • B、指导
    • C、预言
    • D、实施
    • E、控制

    正确答案:B,D,E

  • 第9题:

    根据物业的经营管理方式将政府物业分为:()和()。


    正确答案:自管物业;托管经营物业

  • 第10题:

    ()是物业管理社会化的必要前提。

    • A、物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相分离
    • B、物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相一致
    • C、物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相融合
    • D、现代化大生产的社会专业分工

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    对于( ),物业管理就是物业经营管理的全部内容。
    A

    居住物业

    B

    工业物业

    C

    商业物业

    D

    特殊物业


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于物业经营管理内涵的说法,错误的是(  )。[2011年真题]
    A

    物业经营管理是以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务

    B

    物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理

    C

    物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动,也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动

    D

    收益性物业通过物业经营管理活动,为业主或者投资者创造利润和回报


    正确答案: B
    解析:
    B项,物业经营管理突破了传统物业管理“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为客户提供多种经营管理服务,满足客户的多样化服务需求。

  • 第13题:

    物业经营管理资源中,()是最为广泛也最有利于物业经营管理使用的资源。

    A:业主需求资源
    B:物业资源
    C:物业服务企业资源
    D:管理技术资源

    答案:A
    解析:
    业主需求资源是最为广泛也最有利于物业经营管理使用的资源,是物业服务企业可从业主资源经营中获取最大收益的部分。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”的第三节。

  • 第14题:

    物业经营管理中,成本控制应遵循的原则有()原则。

    A:收入最大化
    B:全面控制
    C:讲究经济效益
    D:责权利相结合
    E:例外管理

    答案:B,C,D,E
    解析:
    成本控制的原则:(1)全面控制原则;(2)讲求经济效益原则;(3)责权利相结合原则;(4)例外管理原则。该考点来自教材的第九章“财务管理与绩效评价”中的第二节。

  • 第15题:

    关于物业经营管理企业的说法,正确的有( )。

    A:物业经营管理企业以公司的形式存在
    B:物业经营管理企业是服务性企业
    C:物业经营管理企业不以盈利为目的
    D:物业经营管理企业是依法进行登记注册的经济组织
    E:物业经营管理企业可以不具有法人资格

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第16题:

    关于物业经营管理内涵的说法,错误的是( )。

    A:物业经营管理是以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务
    B:物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理
    C:物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动,也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动
    D:收益性物业通过物业经营管理活动,为业主或者投资者创造利润和回报

    答案:B
    解析:

  • 第17题:

    物业经营管理中,成本控制应遵循的原则有( )原则。


    A.收入最大化 B.全面控制
    C.讲求经济效益 D.责权利相结合
    E.例外管琿


    答案:B,C,D,E
    解析:
    物业经营管理中,成本控制的原则有:(1)全面控制原则;(2)讲求经济效益原则;(3)责权利相结合原则;(4)例外管理原则。

  • 第18题:

    物业经营管理


    正确答案:以利益最大化为目的,以满足业主需求为目标的社会化、综合化的经营性服务与管理。

  • 第19题:

    物业经营管理又称为( )。

    • A、物业设备管理
    • B、物业资产管理
    • C、物业设施管理
    • D、物业服务管理

    正确答案:B

  • 第20题:

    物业经营管理的原则有:有偿原则,服务原则,竞争原则,质量原则,效益原则。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    对于( ),物业管理就是物业经营管理的全部内容。

    • A、居住物业
    • B、工业物业
    • C、商业物业
    • D、特殊物业

    正确答案:A

  • 第22题:

    填空题
    物业经营管理的原则有:()、()、()、()、()。

    正确答案: 有偿原则,服务原则,竞争原则,质量原则,效益原则
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    物业经营管理的原则有:有偿原则,服务原则,竞争原则,质量原则,效益原则。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    下列关于物业经营管理的说法中,不正确的是( )。
    A

    物业经营管理主要以非收益性物业为管理对象

    B

    物业经营管理主要以业主或投资者为服务对象

    C

    物业经营管理强调策略性价值管理

    D

    物业经营管理要求物业管理师具备房地产投资知识以及选择投资区位的能力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析