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  • 第1题:

    是指企业从事其他业务活动所发生的有关成本和费用支出。

    A.物业管理企业其他业务支出

    B.物业管理企业其他业务收入

    C.物业管理企业其他物业支出

    D.物业管理企业其他营业收入


    正确答案:A

  • 第2题:

    业主最基本的权利就是依法享有所拥有物业的各项权利和参与物业管理、要求物业管理企业依据物业服务合同提供相应的管理与服务的权利。 ( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业签订前期物业服务合同所实施的物业管理是指()。

    A.早期介入
    B.中期物业管理
    C.物业管理服务
    D.前期物业管理

    答案:D
    解析:
    前期物业管理是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,物业建设单位选聘物业服务企业签订前期物业服务合同所实施的物业管理。在前期管理期间,物业服务企业从事的活动和提供的服务,既包含物业正常使用期所需要的常规服务内容,又包括物业承接查验、业主入住、物业装饰装修管理、工程质量保修处理、物业管理项目机构的前期运作和前期沟通协调等前期管理内容。

  • 第4题:

    物业管理公共服务是一项特殊服务业务。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    对物业管理区域的外判服务是指什么?


    正确答案: 指的是清洁、绿化、灭四害实施全面的监督管理。

  • 第6题:

    物业管理制度制定的依法守约原则中守约主要是指业主与物业服务企业签订的()。

    • A、《物业管理服务合同》
    • B、《前期物业管理服务合同》
    • C、《装修管理协议》
    • D、《管理规约》

    正确答案:A

  • 第7题:

    物业管理企业的管理模式是管理型物业管理模式,业务范围有委托服务业务


    正确答案:错误

  • 第8题:

    物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照()的约定,对物业进行管理服务的活动。

    • A、物业服务合同
    • B、建筑工程合同
    • C、购房合同
    • D、租赁合同

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    物业服务企业的最基本的物业管理服务应该是()。
    A

    针对性物业管理

    B

    日常性物业管理

    C

    委托性的特约服务

    D

    行政性管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    物业管理企业的管理模式是管理型物业管理模式,业务范围有委托服务业务
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    物业管理的最基本的服务业务是指().
    A

    公共服务

    B

    专项服务

    C

    社会福利类服务

    D

    特约服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    物业管理公共服务是一项特殊服务业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物业管理的经营服务是一项基本的业务,是物业服务企业面向所有业主和使用人提供的最基本的服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    下列属于物业管理企业的权利的是( )。

    A.依照物业管理委托合同和有关规定收取物业管理服务费

    B.履行物业管理委托合同,提供物业管理服务

    C.制止违反物业管理制度的行为

    D.要求委托人协助管理

    E.选聘专业公司承担专项经营服务管理业务


    正确答案:ACDE

  • 第15题:

    物业管理企业,是指依法设立,具有独立法人资格,从事物业管理服务活动的企业。业主,即物业产权人,指房屋使用人。 ( )


    答案:错
    解析:
    业主,即物业产权人,指房屋所有权人。

  • 第16题:

    物业管理的基本业务是()。

    • A、公共服务
    • B、专项服务
    • C、社会福利类服务
    • D、特约服务

    正确答案:A

  • 第17题:

    物业管理的常规性服务是指()。

    • A、公共服务
    • B、专项服务
    • C、社会福利类服务
    • D、特约服务

    正确答案:A

  • 第18题:

    物业服务企业的最基本的物业管理服务应该是()

    • A、针对性物业管理
    • B、日常性物业管理
    • C、委托性的特约服务
    • D、行政性管理

    正确答案:B

  • 第19题:

    下列属于物业服务企业的权利的是()。

    • A、依照物业服务合同和有关规定收取物业管理服务费
    • B、履行物业服务合同,提供物业管理服务
    • C、制止、纠正违反物业管理制度的行为
    • D、要求委托人协助管理
    • E、选聘专业公司承担专项经营服务管理业务

    正确答案:A,C,D,E

  • 第20题:

    ()服务是业务接待中最基本的服务手段。

    • A、礼貌
    • B、合理
    • C、网络
    • D、微笑

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    物业管理制度是指在特定的物业管理区域内,用来规范物业管理主体行为的活动准则。物业管理主体是指()。
    A

    开发商和业主

    B

    业主和装修商

    C

    物业服务企业和业主

    D

    物业服务企业和装修商


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物业管理的基本业务是()。
    A

    公共服务

    B

    专项服务

    C

    社会福利类服务

    D

    特约服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    物业管理的常规性服务是指()。
    A

    公共服务

    B

    专项服务

    C

    社会福利类服务

    D

    特约服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析