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  • 第1题:

    简述场馆物业管理的主要内容。


    正确答案: ①场馆建筑物的管理
    ②场馆内设备的管理
    ③场馆周边公共环境设施的管理

  • 第2题:

    试述物业管理的内容。


    正确答案:①招投标;
    ②前期介入;
    ③接管验收;
    ④入住;
    ⑤档案建立;
    ⑥基础服务;
    ⑦达标创优;
    ⑧关系维护。

  • 第3题:

    试述电力销售公司营销运行的主要内容。


    正确答案: 1)电力销售市场的培育和开拓,可以从以下几个方面着手:a、加强宣传转变观念 b、改革体制完善体制 c、拓展渠道,增供扩销
    2)电力销售市场需求预测预测方法大体可归于两大类:定性预测方法和定量预测方法
    3)电力销售市场风险规避:a、购电风险规避 b、拥护风险的规避
    4)电力销售市场的法律条件:a、市场竞争或市场交易的法律 b、规则及准入规则 c、关于开放输、配电网及过费收取的规定 d、售电价格及代购电价格的规定 e、配、售电责任分割的规定 f、售电商用用户 g、违章用电、窃电处罚 h、监管规则等
    5)售电公司的利润空间:a、增加销售收入 b、降低购电成本 c、节约营销费用

  • 第4题:

    工业园区物业服务包括的“六大管理,三类服务”具体包括哪些内容?


    正确答案: 工业园区的物业服务内容相当广泛,服务项目呈多元化、全方位的态势,归纳起来为“六大姑那里,三类服务”。
    “六大管理内容”包括:房屋及配套设施管理、环境卫生管理、安全消防管理、绿化管理、车辆交通管理其他管理。
    “三类服务”包括:常规性公共服务、委托性特约服务、经营性多种服务。

  • 第5题:

    中高级管理人员知识培训的主要内容不包括()。

    • A、公共关系学
    • B、市场营销相关知识
    • C、物业管理方案的制订
    • D、物业服务企业财务管理

    正确答案:C

  • 第6题:

    试述物业管理的特征是什么?


    正确答案: 社会化、专业化、企业化和经营化。

  • 第7题:

    房屋的维护与修缮是()。

    • A、物业管理的全部内容
    • B、物业管理的重要环节
    • C、常规性服务的主要内容
    • D、常规性管理的主要内容

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    问答题
    试述各业务单位营销战略决策的主要内容。

    正确答案:
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    项目管理负责人知识培训的主要内容包括()。
    A

    经济学

    B

    市场营销

    C

    物业服务企业财务管理

    D

    物业管理基础知识

    E

    物业管理法规与房地产经营知识


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    试述工业园区物业的营销管理的主要内容。

    正确答案: 工业园区物业的营销管理的主要内容如下:
    (1)工业广告营销。工业物业的工业广告营销方式主要有:外部代理,它是指工业物业的管理者或其代理人依靠具备良好的物业及工业知识外部代理即工业经纪人来寻找潜在的租户的营销方式;标志牌与宣传册,它是向潜在的租户提供物业信息的常用广告途径;直接发送有关材料,物业管理者可以向带有类似设施、空间和地理位置要求的相关公司发送有关的宣传资料进行营销。
    (2)选择独立的工业代理商。工业物业的专业性特点使大多数工业物业管理者和业主都要依靠外部的租赁中介业务机构,即工业代理商进行营销或选址。这是最有效的工业物业推销方式。
    (3)选择承租者。包括以下:对承租者的需求分析;土地总面积需求分析;建筑密分析度分析;租赁者资信状况分析;交通设施分析;工业园区对环境的影响分析;实地考察物业时的营销;跟踪服务;租赁谈判等。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    中高级管理人员知识培训的主要内容不包括()。
    A

    公共关系学

    B

    市场营销相关知识

    C

    物业管理方案的制订

    D

    物业服务企业财务管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    商业物业形象管理的主要内容包括(  )。
    A

    商业物业秩序维护管理

    B

    商业物业外部形象的管理

    C

    商业物业内部形象的管理

    D

    商业物业识别系统的建立

    E

    对小业主、承租商的管理


    正确答案: C,B
    解析:
    商业物业经营管理的一项重要工作,就是做好商场的商业形象的宣传推广,扩大商业物业的知名度,树立商业形象,以吸引更多的消费者。其主要管理内容包括:①商业物业外部形象的管理;②商业物业内部形象的管理;③商业物业识别系统的建立。

  • 第13题:

    工业园区物业的类型分为()。

    • A、无污染工业园区
    • B、轻污染工业园区
    • C、一般工业园区
    • D、特殊工业园区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    居住物业管理的主要内容有那些?


    正确答案: 居住物业管理的内容在不同的物业管理企业有不同的侧重点,但居住物业管理的基本内容都是相似的,一般来说,居住物业的日常管理内容主要是以下几个方面:
    (1)房屋管理。
    (2)违章建筑的管理。
    (3)环境卫生的维护管理。
    (4)绿化管理。
    (5)公共秩序维护与治安管理。
    (6)公用市政设施的维护管理。
    (7)车辆交通管理。
    (8)消防管理。
    (9)物业租赁管理。
    (10)收费管理。
    (11)提供各种服务。
    (12)居住关系的管理。

  • 第15题:

    物业管理常规性公共服务的主要内容有()管理等。

    • A、房屋建筑主体
    • B、环境卫生
    • C、物业市场营销与租赁
    • D、消防

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    工业园区物业的安全管理分为内保和外保。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    试述商务物业管理的特点。


    正确答案: 商务物业管理的特点是由商务物业的特点所决定的,一般来说,商务物业管理的特点体现在以下几个方面:
    (1)商务物业管理是一种创造性的追加劳动。商务物业是以商品的形式存在的,反映其价值的市场价格常常会出现较大的波动。其中,物业管理作为追加人类劳动的数量与质量,决定了物业的价值发生了变化。只有创造性的物业管理劳动才能提高物业的价值。
    (2)商务物业管理具有紧迫的时间性。由于商务物业的价值是不能储存的,如果当天不能实现经营,就失去了这一天的商业价值。
    (3)商务物业管理是综合性的管理。商务物业管理内容相当的广泛,既有房屋出租、商业服务,又有办公、娱乐等活动,还有卫生、保安、绿化等日常管理服务,同时还代表产权人和租户与政府有关部门、公共事业部门、社会团体等组织就相关问题进行协商等。
    (4)商务物业管理必须实施现代化、专业化的管理。这是由商务物业须不断更新其设备设施、保持其先进性的特点决定的。
    (5)商务物业管理具有极大的社会效益。商务物业的投资主体呈日益多元化,维护投资者的利益就成为社会问题。商务物业管理逐渐成为物业管理的主流,它对社会的安定、人民生活水平的提高、城市的美化等起着不可估量的作用。

  • 第18题:

    前期物业服务合同和物业服务合同的主要内容包括()。

    • A、物业管理服务事项
    • B、物业服务公司的规模
    • C、物业的承接验收
    • D、物业的使用与维护
    • E、物业的经营与管理

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题:

    问答题
    试述电力销售公司营销运行的主要内容。

    正确答案: 1)电力销售市场的培育和开拓,可以从以下几个方面着手:a、加强宣传转变观念 b、改革体制完善体制 c、拓展渠道,增供扩销
    2)电力销售市场需求预测预测方法大体可归于两大类:定性预测方法和定量预测方法
    3)电力销售市场风险规避:a、购电风险规避 b、拥护风险的规避
    4)电力销售市场的法律条件:a、市场竞争或市场交易的法律 b、规则及准入规则 c、关于开放输、配电网及过费收取的规定 d、售电价格及代购电价格的规定 e、配、售电责任分割的规定 f、售电商用用户 g、违章用电、窃电处罚 h、监管规则等
    5)售电公司的利润空间:a、增加销售收入 b、降低购电成本 c、节约营销费用
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    工业园区物业服务包括的“六大管理,三类服务”具体包括哪些内容?

    正确答案: 工业园区的物业服务内容相当广泛,服务项目呈多元化、全方位的态势,归纳起来为“六大姑那里,三类服务”。
    “六大管理内容”包括:房屋及配套设施管理、环境卫生管理、安全消防管理、绿化管理、车辆交通管理其他管理。
    “三类服务”包括:常规性公共服务、委托性特约服务、经营性多种服务。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    工业园区物业的类型分为()。
    A

    无污染工业园区

    B

    轻污染工业园区

    C

    一般工业园区

    D

    特殊工业园区


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    工业园区物业的安全管理分为内保和外保。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    物业管理常规性公共服务的主要内容有()管理等。
    A

    房屋建筑主体

    B

    环境卫生

    C

    物业市场营销与租赁

    D

    消防


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析