新公共服务理论与新公共管理理论相比有哪些不同？其基本观点如何？

题目

新公共服务理论与新公共管理理论相比有哪些不同？其基本观点如何？

相似考题

1.当代日本政府“结构改革”的理论基础是( )A．新公共服务理论B．新公共管理理论C．政府再造理论D．新自由主义理论

2.登哈特的新公共服务理论的基本观点是什么？

3.简述登哈特新公共服务理论的基本观点。

4.新公共服务理论的有哪些基本观点？

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  • 第1题：

    登哈特认为，在新公共服务理论的思想来源和概念基础中，更具当代性的理论先驱主要包括（）、社区与公民社会的理论、（）和新公共行政学以及后现代公共行政理论。


    正确答案:民主公民权；组织人本主义

  • 第2题：

    “新公共服务”理论


    正确答案: ①指关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念；②是在对传统公共行政理论和新公共行政理论进行反思和批判的基础上提出和建立的，主张用一种基于公民权、民主和为公共利益服务的新公共服务模式来替代当前的那些基于经济自我利益的主导行政模式；③在新公共服务理论家看来，公共行政官员在其管理公共组织和执行公共政策时，应该集中于承担为公民服务和向公民放权的职责，他们的工作重点既不应该是为政府航船掌舵，也不应该是为其“划桨”，而是应该建立一个明显具有完善整合力和回应力的公共机构。

  • 第3题：

    当代日本政府“结构改革”的理论基础是（）

    • A、新公共服务理论
    • B、新公共管理理论
    • C、政府再造理论
    • D、新自由主义理论

    正确答案:D

  • 第4题：

    在对新公共管理理论的批评声中，真正能够作为新公共管理理论尤其是企业家政府理论的替代性新理论模式而被提出的是（）。

    • A、公共环境理论
    • B、新公共服务理论
    • C、公共行政理论
    • D、公共治理理论

    正确答案:D

  • 第5题：

    简述新公共服务理论主要观点。


    正确答案:第一，政府的职能是服务而不是掌舵；
    第二，公共利益是目标而非副产品；
    第三，在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性；
    第四，为公民服务，而不是为顾客服务；
    第五，责任并不简单；
    第六，重视人，而不只是重视生产率；
    第七，公民权和公共服务比企业家精神更重要。

  • 第6题：

    简述新公共管理理论的核心观点有哪些？


    正确答案: 新公共管理理论核心观点
    ①顾客取向
    ②是政府职能定位
    ③是绩效管理
    ④引入成本-效益观念
    ⑤专业化管理

  • 第7题：

    单选题
    在公共管理理论中，有一种理论主张重新调整政府与社会、政府与市场的关系，减少政府职能，尽可能实现社会自治。持这种主张的理论主要是（　　）。[2012年真题]
    A

    传统公共管理理论

    B

    新公共管理理论

    C

    传统公共行政理论

    D

    新公共行政理论


    正确答案： B
    解析：
    新公共管理理论主要内容是：①重新调整政府与社会、政府与市场的关系，减少政府职能，以求政府只管那些应该由自己来管的事情；②尽可能实现社会自治，鼓励公共管理社会化，以弥补政府自身财力的不足；③改革政府部门内部的管理体制，提高政府部门的工作效率和为社会服务的质量，以使政府从根本上走出财政危机、管理危机和信任危机的困境。

  • 第8题：

    单选题
    在对新公共管理理论的批评声中，真正能够作为新公共管理理论尤其是企业家政府理论的替代性新理论模式而被提出的是（）。
    A

    公共环境理论

    B

    新公共服务理论

    C

    公共行政理论

    D

    公共治理理论


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    简述登哈特新公共服务理论的基本观点。

    正确答案： 所谓“新公共服务”，它指的是关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念。主要包括以下几个方面的基本观点：
    （1）政府的职能是服务，而不是掌舵；
    （2）公共利益是目标而非副产品；
    （3）在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性；
    （4）为公民服务，而不是为顾客服务；
    （5）责任并不简单；
    （6）重视人，而不只是重视生产率；
    （7）公民权和公共服务比企业家精神更重要。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    新公共服务理论与新公共管理理论相比有哪些不同？其基本观点如何？

    正确答案： 新公共管理的思想基础在于，认识人类行为的最佳途径是假定政府的行动主体和其他行动主体都是根据它（他）们自己的自身利益来做出选择和采取行动的。按照这种观点，政府的角色就是为了促进个人选择和实现效率而释放市场力量，公民被视为顾客而且问题是通过激励的操纵来得以处理的，公务员应该成为获得“最佳交易”并且减少成本的具有企业家精神的冒险者。
    相比之下，登哈特的新公共服务理论则主张，行政官员一开始就应该认识到一种参与并且开明的公民权对于民主治理至关重要。登哈特宣称，由于人的行为不仅是一个自利的问题，而且还涉及到价值观、信念以及对他人的关心，所以这种“高度的”公民权不仅很重要而且能够达到，公民应该被视为政府的主人并且能够为了追求更大的利益而一起采取行动。
    因此，在登哈特看来，公共利益超越了个人自身利益的聚集，新公共服务通过广泛对话和公民参与来追求共同价值观和共同利益。这里，公共服务本身被视为公民权的扩展，它由为他人服务和实现公共目标的欲望所促动。如果从这种观点来看，行政官员的作用就是把人们带到“桌子旁边”并且以一种承认在一个民主系统中有多种复杂层次的职责、伦理和责任的方式来为公民服务。负责任的行政官员应该努力使公民不仅参与计划，而且还参与执行实现公共目标的项目。这样做的原因不仅在于可以使政府工作得更好，而且还在于符合我们的价值观。行政官员的职责主要不是控制或使用激励，而是服务。按照登哈特的新公共服务理论模式，民主理想和对他人的尊重不仅充满了我们与公民的互动过程，而且还在公共组织内部被视为榜样。这里，我们不难发现，登哈特为我们更进一步认识现时代公共行政的本质特征提供了一个全新视角。
    新公共服务理论主要包括以下几个方面的基本观点：
    （1）政府的职能是服务，而不是掌舵；
    （2）公共利益是目标而非副产品；
    （3）在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性；
    （4）为公民服务，而不是为顾客服务；
    （5）责任并不简单；
    （6）重视人，而不只是重视生产率；
    （7）公民权和公共服务比企业家精神更重要。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    行政与政治二分法的观点来源于（　　）。[2011年真题]
    A

    传统行政理论

    B

    新公共行政理论

    C

    新公共管理理论

    D

    新公共服务理论


    正确答案： A
    解析：
    公共行政时期又称传统的公共管理时期，是建立在政治与行政两分法和韦伯的官僚制理论这两大基本框架之下的。它可分为传统的公共行政时期（1887～1960年）和新公共行政时期（1960～1980年）两个阶段。前者在总体上是处于西方国家从传统资本主义向现代资本主义转型的阶段，行政或管理在整个国家或社会的管理中的地位日渐上升。相应的，公共行政学研究主要出现四大特点：①多采用制度或法理的研究方法，重点关注正式的政府组织机构；②主张政治与行政分开；③致力于探讨行政管理的一般性原理；④强调以效率为最高标准。

  • 第12题：

    多选题
    新公共服务理论的思想来源和概念基础有：（）
    A

    民主公民权理论

    B

    社区与公民社会的理论

    C

    组织人本主义和新公共行政

    D

    后现代公共行政


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    新公共服务理论的思想来源和概念基础有：（）

    • A、民主公民权理论
    • B、社区与公民社会的理论
    • C、组织人本主义和新公共行政
    • D、后现代公共行政

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是（）。

    • A、新公共管理理论
    • B、新公共服务理论
    • C、公共治理理论
    • D、传统的行政管理理论

    正确答案:C

  • 第15题：

    “新公共管理”运动代表性成果是哪些（）

    • A、公共选择理论
    • B、新公共管理
    • C、治理理论
    • D、科学管理原理

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    简述新公共管理理论与公共治理理论的异同点。


    正确答案:相同点：都尊崇市场力量、市场作用、市场机制。
    不同点：公共选择关注的焦点是政府与市场和社会的关系，主张减少政府干预，充分发挥市场的力量解决政府面临的困境；新公共管理关注的重点仍然是政府公共部门内部，主张通过引进市场机制来完善政府公共组织

  • 第17题：

    当代公共行政学有哪些最新的发展？（）

    • A、新公共服务理论
    • B、治理理论
    • C、整体性治理理论
    • D、网络治理理论

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    （）认为，政府向个人提供公共安全和公共服务，个人向政府缴纳税款，反映了政府与公民之间在税收与公共物品的等价交换。

    • A、新公共服务理论
    • B、公共财政理论
    • C、顾客理论
    • D、税收遵从理论

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    当代日本政府“结构改革”的理论基础是（）
    A

    新公共服务理论

    B

    新公共管理理论

    C

    政府再造理论

    D

    新自由主义理论


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    当代公共行政学有哪些最新的发展？（）
    A

    新公共服务理论

    B

    治理理论

    C

    整体性治理理论

    D

    网络治理理论


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    登哈特的新公共服务理论的基本观点是什么？

    正确答案： 登哈特的新公共服务理论主要包括以下几个方面的基本观点：
    （1）政府的职能是服务，而不是掌舵；
    （2）公共利益是目标而非副产品；
    （3）在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性；
    （4）为公民服务，而不是为顾客服务；
    （5）责任并不简单；
    （6）重视人，而不只是重视生产率；
    （7）公民权和公共服务比企业家精神更重要。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    新公共服务理论的有哪些基本观点？

    正确答案： ①、政府的职能是服务，而不是掌舵
    ②、公共利益是目标而非副产品
    ③、在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性
    ④、为公民服务，而不是为顾客服务
    ⑤、责任并不简单
    ⑥、重视人，而不只是重视生产率
    ⑦、公民权和公共服务比企业家精神更重要
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    “新公共管理”运动代表性成果是哪些（）
    A

    公共选择理论

    B

    新公共管理

    C

    治理理论

    D

    科学管理原理


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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