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第1题：
简述目标的作用。
正确答案: 目标的作用有：
（1）主导作用。
（2）激励作用。
（3）协调作用。
（4）推动作用。
（5）标准作用。 -
第2题：
简述行政组织目标的作用。
正确答案:①导向作用；任何一个组织都是为了实现特定的组织目标而建立的，组织目标在无形中扮演着引导组织及其成员的努力方向的作用；
②激励作用；行政组织掌握的资源是有限的，行政组织及其成员面临着一个在消费与组织发展之间如何分配组织资源的选择；
③整合作用；行政组织是由多种要素组成的，组织中不同部门、不同成员之间具有不同的意识和偏好，如果没有特定组织目标的存在，行政组织将陷于无休止的纷争与内耗之中；
④管理工具作用；围绕组织目标开展管理活动是一种有效的提高行政组织管理水平的工具。 -
第3题：
问答题简述次级群体的特征和作用。正确答案： 它具有如下一些特征：
（1）次级群体成员间的关系多数是工具性的。
（2）次级群体成员关系的转移性和可替代性比较强。
这主要表现在以下几方面：
（1）次级群体给个人提供了更多的自主性。
（2）次级群体有助于更大范围的社会整合。
（3）次级群体的日益占主导地位，有助于提高工作效率，实现组织目标。解析： 暂无解析 -
第4题：
问答题简述教学目标的含义及作用正确答案： 1、教学目标是指在教学活动中所期待得到的学生的学习结果。教学目标是整个教学设计中最重要的部分。体现在三个方面：
a、教学目标是选择教学方法的依据；
b、教学目标是进行教学评价的依据；
c、教学目标具有指引学生学习的作用。解析： 暂无解析 -
第5题：
问答题简述行政组织目标的作用。正确答案： ①导向作用；任何一个组织都是为了实现特定的组织目标而建立的，组织目标在无形中扮演着引导组织及其成员的努力方向的作用；
②激励作用；行政组织掌握的资源是有限的，行政组织及其成员面临着一个在消费与组织发展之间如何分配组织资源的选择；
③整合作用；行政组织是由多种要素组成的，组织中不同部门、不同成员之间具有不同的意识和偏好，如果没有特定组织目标的存在，行政组织将陷于无休止的纷争与内耗之中；
④管理工具作用；围绕组织目标开展管理活动是一种有效的提高行政组织管理水平的工具。解析： 暂无解析 -
第6题：
名词解释题简述群体规范的作用正确答案： 1、群体的支柱作用：是一切群体得以维持、巩固和发展的支柱。
2、评价标准的作用：是群体成员行为的参照标准。
3、群体动力的作用：对行为起导向和矫正作用。解析： 暂无解析 -
第7题：
简述非正式群体的作用
正确答案:非正式群体的作用具有两重性，既有积极作用，也有消极作用：
（1）非正式群体的积极作用
第一，弥补正式群体的不足，满足员工的需要
第二，融洽员工的感情
第三，激励和培训员工
第四，保障员工的权益
（2）非正式群体的负面作用
第一，干扰组织目标的实现
第二，削弱管理者的权力
第三，控制束缚员工发展和上进。 -
第8题：
简述群体凝聚力有何作用？
正确答案:（1）满意度，高凝聚力群体的成员比低凝聚力群体的成员可以获得更大的满足。
（2）沟通，高凝聚力群体的成员比低凝聚力群体的成员可以得到更多的沟通的机会。
（3）生产率，群体的凝聚力和生产率之间存在着矛盾的关系。高凝聚力的群体比低凝聚力的团体更倾向于维护他们的目标。
（4）群体意识，高凝聚力群体的成员比低凝聚力群体的成员更容易形成群体意识。 -
第9题：
问答题简述商标的作用正确答案： （1）商标能够使企业的合法权益受到法律保护，并具有排他性、不可侵犯性.
（2）商标是企业水平和质量的标志，是区别不同生产者、经营者的标志，可以防止不同质量、不同厂家产品的混乱现象.
（3）商标是某种商品信誉的代表，也是企业产品质量的监督者，同一商品必须保证同质、同量、同服务，否则就会失去商标信誉，失去竞争能力.
（4）商标可以起到广告宣传、促进销售、塑造企业形象、树立名牌的作用.
（5）商标有利于企业产品系列的扩张，比较容易将企业的新产品推入市场.解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述群体凝聚力有何作用？正确答案： （1）满意度，高凝聚力群体的成员比低凝聚力群体的成员可以获得更大的满足。
（2）沟通，高凝聚力群体的成员比低凝聚力群体的成员可以得到更多的沟通的机会。
（3）生产率，群体的凝聚力和生产率之间存在着矛盾的关系。高凝聚力的群体比低凝聚力的团体更倾向于维护他们的目标。
（4）群体意识，高凝聚力群体的成员比低凝聚力群体的成员更容易形成群体意识。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述群体目标的作用。正确答案： 群体目标是群体成员对事情未来状态的期望。群体目标对群体如下方面具有非常重要的作用：
1.引导和激励群体成员。
2.发展成员责任心。
3.为评估打基础。
4.指导冲突的解决。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述群体价值观在企业中的地位和作用。正确答案： 1、指正式或非正式的小群体所拥有的价值观。
2、正式小群体是经过有计划设计的组织层次，它反映了管理者的思想和信念，反映出企业整体的价值观。但是不同正式小群体本身也可能有其职权范围和价值判断，有时也会和企业价值观发生一些摩擦或矛盾。
3、非正式小群体指企业职工由于共同的感情，利益，人际关系等因素而自然结成的一种“联合体”。它有其自身的价值取向，对其成员的心理和行为都有很大影响。当非正式小群体的价值观和企业整体价值观不一致时，必然有碍于企业的正常运行。
4、企业管理者一定要善于善于引导，把群体价值观融入企业整体目标之中。解析： 暂无解析