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  • 第1题:

    行政领导权力中的权力性影响力的主要构成因素是()

    A、行政领导者的职位

    B、行政领导者的资历

    C、传统观念因素

    D、行政领导者的能力


    参考答案:A

  • 第2题:

    影响行政组织效率的非体制因素包括()。

    A、行政人员的个人素质

    B、行政领导能力

    C、行政人员之间的人际关系

    D、权责划分

    E、职位安排


    参考答案:ABC

  • 第3题:

    下列()是影响社会政策实施的主要因素。

    A:政策本身的因素
    B:人的因素
    C:地方性因素
    D:机构的因素
    E:行政机关的执政能力

    答案:A,B,D
    解析:
    与社会政策的制定一样,社会政策的实施也是在复杂的环境中展开的,同样受到诸种因素的影响,影响社会政策实施的主要因素有:①机构的因素,组织机构的层级与幅度是否适宜、组织机构的命令与服从体系是否顺畅等;②人的因素,就社会政策的实施者来讲,他们的政策水平、政治观念、行为倾向、工作积极性等;③政策本身的因素,社会政策是否连贯,保持相对稳定和一致,将决定人们是否有所依从,社会政策是否合理,符合客观规律和人民的意愿,将决定人们是否乐于实行等;④政策以外的因素。其中,社会政策以外的因素主要包括政治、经济和社会的环境条件,社会的文化背景和传统,与社会政策相关的技术水平等。

  • 第4题:

    卫生服务供给弹性的影响因素是()

    • A、供给者对服务价格变化后的产量调整能力
    • B、时间因素
    • C、替代品数目
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第5题:

    影响顾客评价服务质量的因素由于()

    • A、自身知识和
    • B、能力
    • C、学历
    • D、素养

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    互联网环境下影响客户关系的因素更加复杂,其中不属于传统因素的是()。

    • A、产品质量
    • B、信息服务能力
    • C、产品价格
    • D、服务水平

    正确答案:B

  • 第7题:

    影响行政执行能力和有效性的因素有哪些?


    正确答案:1)环境因素;
    2)行政执行的主体因素;
    3)行政执行的任务因素;
    4)行政执行的标的因素;(客体&研究对象)
    5)行政执行的工具因素。

  • 第8题:

    影响行政服务能力建设的因素()。

    • A、观念问题
    • B、能力与服务需求的适配程度
    • C、资源数量和质量
    • D、外部环境
    • E、服务类型

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    多选题
    社会服务计划的影响因素()
    A

    外部政治、经济环境的制约

    B

    服务对象

    C

    机构间关系

    D

    组织自身的能力


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    卫生服务供给弹性的影响因素是()
    A

    供给者对服务价格变化后的产量调整能力

    B

    时间因素

    C

    替代品数目

    D

    以上都是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    行政领导权力中的领导者非权力性影响力最重要的构成因素是()
    A

    能力因素

    B

    专业因素

    C

    情感因素

    D

    品格因素


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    影响顾客评价服务质量的因素由于()
    A

    自身知识和

    B

    能力

    C

    学历

    D

    素养


    正确答案: B,D
    解析: 影响顾客评价服务质量的影响因素有顾客自身知识、能力和素养,还有其他相关消费群体。故本题选ABD。

  • 第13题:

    常见临床服务决策影响因素包括()。

    A、技术伦理

    B、经济学因素

    C、医务人员技术能力

    D、社区服务中心管理因素

    E、以上都是


    答案:E

  • 第14题:

    影响社会政策实施的主要因素有( )。

    A.政策本身的因素

    B.人的因素

    C.地方性因素

    D.机构的因素

    E.行政机关的执政能力


    正确答案:ABD
    与社会政策的制定一样,社会政策的实施也是在复杂的环境中展开的,同样受到诸种因素的影响。影响社会政策实施的主要因素有:(1)机构的因素,组织机构的层级与幅度是否适宜、组织机构的命令与服从体系是否顺畅等;(2)人的因素,就社会政策的实施者来讲,他们的政策水平、政治观念、行为倾向、工作积极性等;(3)政策本身的因素,社会政策是否连贯,保持相对稳定和一致,将决定人们是否有所依从,社会政策是否合理,符合客观规律和人民的意愿,将决定人们是否乐于实行等;(4)政策以外的因素,其中,社会政策以外的因素主要包括政治、经济和社会的环境条件,社会的文化背景和传统,与社会政策相关的技术水平等。

  • 第15题:

    做产业竞争力要考虑以下哪些因素?()

    • A、现存竞争者的影响力、活力、能力
    • B、供货商的影响力、活力、能力
    • C、客户的影响力、活力、能力
    • D、潜在竞争者的影响力、活力、能力
    • E、产品或服务的替代方式

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    下列描述中最符合GB/T24001-2016“6.1.2环境因素”的相关要求的是()。

    • A、应确定活动、产品和服务中组织有权限、有能力控制环境因素及其相关的环境影响
    • B、应确定组织的活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响
    • C、应确定组织的活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响。在确定环境因素和环境影响时,组织应考虑生命周期的观点
    • D、应确定组织的活动、产品和服务中组织有能力施加影响的环境因素及其相关的环境影响

    正确答案:C

  • 第17题:

    社会服务计划的影响因素()

    • A、外部政治、经济环境的制约
    • B、服务对象
    • C、机构间关系
    • D、组织自身的能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    说明哪些因素影响网络金融产品服务供应商的定价能力?


    正确答案: (1)获得服务产品的便利性:要求网站导航清晰、搜索方便、校验迅速、界面友好、服务个性化等。便利性越好,定价能力越强。
    (2)网络金融服务商提供的服务产品信息:通过网站为客户提供更多的信息供客户选择比较,增加客户体验与依赖性。信息越丰富,定价能力越强。
    (3)客户认知程度:品牌知名度越高,则定价能力越强。
    (4)网络金融服务产品的丰富程度:服务产品种类多、产品差别化程度越高、产品信息越丰富,则定价能力越强。

  • 第19题:

    行政领导权力中的领导者非权力性影响力最重要的构成因素是()

    • A、能力因素
    • B、专业因素
    • C、情感因素
    • D、品格因素

    正确答案:D

  • 第20题:

    用户满意度的调查中用户忍耐度受()这一因素的影响。

    • A、服务效率
    • B、用户动机的强烈程度
    • C、服务能力
    • D、服务环境

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    影响服务采购策略制定的因素一般包括(  )。
    A

    服务价格

    B

    服务需求

    C

    服务质量

    D

    履行期限

    E

    履约能力


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    从权力的性质上,一般把行政领导权力分为权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力是由()等因素构成。
    A

    职位因素

    B

    资历因素

    C

    传统观念因素

    D

    能力因素


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    行政服务能力的影响因素()
    A

    观念问题

    B

    服务能力与服务需求的适配程度

    C

    资源的数量和质量

    D

    外部环境

    E

    服务类型的影响


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析