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  • 第1题:

    产品的内在质量往往需要专门的检测才能得到证明,营销人员在强调产品质量时,要(),不能用一些含混不清、模棱两可的语句


    正确答案:精确而具体

  • 第2题:

    推销员在向客户推销产品时,最应该向客户介绍的产品特征是():

    • A、客户最感兴趣的特征
    • B、产品最优秀的特征
    • C、产品最独有的特征
    • D、客户询问的特征

    正确答案:A

  • 第3题:

    在推销员的知识体系中,产品知识是最重要的。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    推销员在向客户推销产品是,应该()

    • A、推销员谈客户听
    • B、鼓励客户发表意见
    • C、引导客户发表意见
    • D、请客户动手试用产品
    • E、自己演示就好

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    在与客户进行推销洽谈时,()是最重要的。

    • A、概述产品益处
    • B、介绍行业特点
    • C、赞美客户
    • D、谈论社会话题

    正确答案:A

  • 第6题:

    在推销员处理顾客争议问题时,正确的方法是()

    • A、尽可能的少使用“但是”一词
    • B、要认识到客户的反对意见有双重性,并设法利用积极因素转化消极因素
    • C、当顾客的问题切中了本公司的缺陷,推销员最好予以回避
    • D、态度一定要尽量委婉

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    在发现了顾客的兴趣集中点后,推销员可以进行产品示范。在示范过程中应该注意()。

    • A、进行有选择、有重点的示范,不必面面俱到
    • B、遇到示范出意外时要尽全力解释,不让顾客有机会提出异议
    • C、可以邀请顾客加入,让顾客作为参与者融入其中
    • D、偶尔可以做出新奇动作,提高顾客兴趣

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    在信息采集中,劳动保障协理员设计调查问卷的提问方式所应遵循的常用规则包括()

    • A、要尽量使用专业术语
    • B、问题要尽量简短
    • C、不要使用否定形式提问
    • D、问题不能带有倾向性
    • E、避免双重含义的问题

    正确答案:B,C,D,E

  • 第9题:

    按营销的起点,市场营销的模式可概述为()

    • A、市场----产品----市场
    • B、产品----市场----产品
    • C、资源----产品----市场
    • D、资源----市场----资源

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    在与客户进行推销洽谈时,()是最重要的。
    A

    概述产品益处

    B

    介绍行业特点

    C

    赞美客户

    D

    谈论社会话题


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    推销员在概述产品益处时,要尽可能用专业术语。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    推销员在进行现场演示时,应面面俱到,全方位展示产品。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在推介产品时,对专业术语的使用上我们应()。

    • A、多用
    • B、少用
    • C、尽量不用

    正确答案:B

  • 第14题:

    推销员在向客户推销产品是,不应该发生的是哪些()

    • A、鼓励客户发表意见
    • B、引导客户发表意见
    • C、请客户动手试用产品
    • D、推销员谈客户听

    正确答案:D

  • 第15题:

    产品说明书要尽量多使用专业术语。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    推销员在进行现场演示时,应面面俱到,全方位展示产品。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。

    • A、销售产品的对象
    • B、销售产品的价值
    • C、推销员的工作性质
    • D、产品的特性

    正确答案:A

  • 第18题:

    创业计划书在介绍技术产品或服务时,应该()

    • A、对产品做出详细说明,说明要力求专业,多用专业术语
    • B、一般要附上产品原型或照片
    • C、大力夸耀自己产品优势,可以适当的夸大事实
    • D、介绍产品的名称、特性及性能用途、市场竞争力、研究和开发过程、品牌和专利等等

    正确答案:B,D

  • 第19题:

    产品介绍时你要()

    • A、尽量展示自己的专业,用专业术语打动顾客
    • B、尽可能将专业术语转变成顾客容易理解的家常话

    正确答案:B

  • 第20题:

    在解答客户疑难问题时,要尽量使用专业术语。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    单选题
    按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员。
    A

    销售产品的对象

    B

    销售产品的价值

    C

    推销员的工作性质

    D

    产品的特性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    创业计划书在介绍技术产品或服务时,应该()
    A

    对产品做出详细说明,说明要力求专业,多用专业术语

    B

    一般要附上产品原型或照片

    C

    大力夸耀自己产品优势,可以适当的夸大事实

    D

    介绍产品的名称、特性及性能用途、市场竞争力、研究和开发过程、品牌和专利等等


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    在解答客户疑难问题时,要尽量使用专业术语。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析