售货员展示商品时,应该把各种规格的商品同时放在顾客面前。
第1题:
()是接近客户的方法。
第2题:
介绍商品时,应注意运用高明的()方法,配合示范、表演等动作,使顾客更好地了解商品的性能和特点。
第3题:
在商场里,当顾客浏览、斟酌、选择商品时,售货员应与顾客之间()
第4题:
商品陈列的主要目的是展示商品,突出重点,反映特色,提高顾客对商品的了解、记忆、和信赖的程度,从而诱导顾客作出购买行为。
第5题:
展示商品的过程中为顾客递拿商品为了快捷方便应单手操作。
第6题:
包装设计在美化商品作用的同时,还能起到()的作用。
第7题:
便利店售货员应熟知商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和()等,能熟练的向顾客介绍和推荐所售商品.
第8题:
在设法摸清顾客的真正需要时,应当首先展示中等偏上的商品比较适宜。
第9题:
拆装展示商品,可以展示商品的性能,让顾客了解(),并产生信任感。
第10题:
向顾客展示商品时可以通过演示的方法将商品的特点突出展示给顾客。
第11题:
对
错
第12题:
展示商品
商品说明
审方发药
检查标签
补货陈列
第13题:
展示商品应放在事先准备好的看货盘上,放置整齐美观,双手将看货盘呈()度斜度现到顾客面前。
第14题:
顾客临柜时商品营业员应()。
第15题:
用衣架陈列商品时,应该将衣架的右肩位置朝向外侧。这样易于顾客挑选商品。
第16题:
按照顾客选择时的决策复杂程度,可以把商品划分为三类,分别是()、()、(),一般来说()应该放在入口不远处。
第17题:
出示商品的同时向顾客提供商品的有用信息是()
第18题:
商品展示策略得当可以刺激顾客作出购买的决定。
第19题:
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、()、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
第20题:
售货员展示商品时,应该把各种规格的商品同时放在顾客面前。
第21题:
()属于接近顾客的方法。
第22题:
说客套话
说问候话
展示商品
鞠躬
第23题:
保持适当距离,既不干扰顾客,又能及时提供服务
保持近距离接触,不停地向顾客推荐商品
保持远距离观察,等待顾客的咨询
第24题: