企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（）。A、理念形象B、产品形象C、公关形象D、员工形象

题目

企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（）。

  • A、理念形象
  • B、产品形象
  • C、公关形象
  • D、员工形象
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1.企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价，被称为（ ） A．企业形象 B．企业活力 C．企业文化 D．企业精神

2.()是指一个企业在顾客及社会公众心目中的总体印象,进而说是顾客和社会公众(包括员工)对企业的整体认识和综合评价A、企业价值观B、企业精神C、企业伦理道德D、企业形象

3.企业文化理论的核心是()。A.科学管理B.激励作用C.以人为本D.企业整体价值观和企业精神

4.企业价值观是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为经营管理形象。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第2题：

    职能质量是指企业在社会公众心目中形成的总体印象。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第3题：

    企业价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象称为()

    A.理念形象

    B.产品形象

    C.服务形象

    D.经营管理形象


    参考答案：A

  • 第4题：

    在企业文化整体结构中处于中层的是()

    A.企业整体价值观念

    B.企业精神

    C.企业伦理道德

    D.企业风貌与形象


    参考答案：C

  • 第5题：

    典礼能使（）在企业职工的心目中保持崇高和美好的印象。

    A价值观

    B意志

    C信念

    D英雄人物

    E作风


    A,C,D
    略

  • 第6题：

    企业精神与企业价值观的关系是（）

    • A、企业精神等同于企业价值观
    • B、企业价值观内涵大于企业精神
    • C、企业精神内涵大于企业价值观

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企业整体形象的综合评价，是企业的基本特征在公众心目中的客观反映，是企业与公众交流沟通的纽带。

    • A、企业理念
    • B、企业行为
    • C、企业形象
    • D、企业宗旨

    正确答案:C

  • 第8题：

    形象质量是指企业在社会公众心目中形成的总体印象


    正确答案:正确

  • 第9题：

    （）是指企业在社会公众心目中形成的总体印象。

    • A、职能质量
    • B、产品质量
    • C、形象质量
    • D、技术质量

    正确答案:C

  • 第10题：

    企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价，被称为（　）

    • A、企业形象
    • B、企业活力
    • C、企业文化
    • D、企业精神

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价，被称为（　）
    A

    企业形象

    B

    企业活力

    C

    企业文化

    D

    企业精神


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（）。
    A

    理念形象

    B

    产品形象

    C

    公关形象

    D

    员工形象


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旨在介绍组织各方面的情况,目的在于让公众从整体上了解组织,使组织在公众心目中留下良好的印象、树立起美好的形象,这是()。

    A、形象广告

    B、组织广告

    C、观念广告

    D、响应广告

    E、引导性广告


    正确答案：A

  • 第14题：

    服务形象是企业的价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第15题：

    在企业文化整体结构中处于深层的是()

    A.企业整体价值观念

    B.企业精神

    C.企业伦理道德

    D.企业风貌与形象

    E.企业规章制度


    参考答案：AB

  • 第16题：

    企业的制度形象是指作为观念形态的企业精神、经营理念、道德规范、经营宗旨和企业价值观等在社会公众和消费者心目中的一种客观性反映以及所形成的社会综合性评价。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    企业形象是一个企业的（）形态，经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象。

    A精神

    B物质

    C文化

    D外在

    E直观


    B
    略

  • 第18题：

    企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是（）。

    • A、理念形象
    • B、产品形象
    • C、公关形象
    • D、员工形象

    正确答案:A

  • 第19题：

    企业的总体形象是企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    （）是指消费者和企业在社会公众心目中形成的总体印象。

    • A、技术质量
    • B、形象质量
    • C、服务质量
    • D、职能质量

    正确答案:B

  • 第21题：

    真实瞬间是指客户对企业在社会公众心目中形成的总体印象的评价。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    单选题
    企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是（）。
    A

    理念形象

    B

    产品形象

    C

    公关形象

    D

    员工形象


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企业整体形象的综合评价，是企业的基本特征在公众心目中的客观反映，是企业与公众交流沟通的纽带。
    A

    企业理念

    B

    企业行为

    C

    企业形象

    D

    企业宗旨


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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