参考答案和解析
正确答案:错误
更多“推销员在被允许进入客户房间时,为了礼貌起见,开门力量越轻越好。”相关问题
  • 第1题:

    一旦房间着火,尽量避免打开门窗,防止新风进入助长火势。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    出入房间的礼仪要求是()。

    • A、进房间前要先敲门,得到允许后再人内
    • B、敲门时,每隔3—5秒钟敲2—3下
    • C、出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上
    • D、如果确认客户在房间内,进门可不用敲门
    • E、敲门时可边敲门边称谓客户姓名

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    推销员既要用()的力量去说服客户,又要用()的力量去打动客户。


    正确答案:理性;感性

  • 第4题:

    进软卧车房间先敲门,经允许后方可进入,离开时,应()出房间。

    • A、转身
    • B、退步
    • C、让步

    正确答案:B

  • 第5题:

    允许推销员送货进入储藏室或食品生产区域。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    当雇主不在家时有人敲门拜访,家政服务员应该()。   

    • A、主动邀请来人进入房间
    • B、邀请来人进入房间后通知雇主
    • C、礼貌拒绝来人进入房间
    • D、不理不应

    正确答案:C

  • 第7题:

    如果敲门时发现客人在房间回应时()

    • A、等候客人开门或隔门说明原因
    • B、直接开门进入给客人解释
    • C、大声向客人说明,我是来打扫的

    正确答案:A

  • 第8题:

    当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线时,柜员应用目光或点头示意客户,并主动用礼貌用语安抚客户。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    判断题
    推销员在被允许进入客户房间时,为了礼貌起见,开门力量越轻越好。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    为了安全起见,客户服务应用系统(CSR)登陆时的密码设置不得小于()位。
    A

    4

    B

    5

    C

    8

    D

    10


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    遇见煤气中毒,正确的处理方法是()
    A

    应俯身进入房间,迅速打开门窗通风

    B

    应直立进入房间,迅速打开门窗通风

    C

    迅速将中毒者搬到空气新鲜的地方

    D

    如果中毒者呼吸微弱甚至停止,立即进行人工呼吸


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    允许推销员送货进入储藏室或食品生产区域。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    出入房间时,应主动为()、()、宾客开门,请其先入或先出房间。


    正确答案:尊者、女士

  • 第14题:

    中性点不接地系统中,为了安全起见,规定不允许引出中性线供单相用电。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    柴油应具有良好的蒸发性,馏分越轻越好。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    值班经理准备进入房间检查卫生,在打开门之前,应注意()。


    正确答案:1)无论何房态都必须清晰地敲门;2)如挂着“DND”牌,不得敲门;3)不得用他物代替敲门;4)决不许从门窥镜往房内窥视

  • 第17题:

    跳绳的绳子越轻越好。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    在清洁房间过程中,有客人进入房间时,服务员应()。

    • A、礼貌与客打招呼
    • B、核对客人身份
    • C、表示歉意,征得客人同意再清洁
    • D、表示歉意,暂停清洁退出房间

    正确答案:B

  • 第19题:

    出房间时应()客户,礼貌地(),道别后轻轻把门关上。


    正确答案:面向;倒退两步

  • 第20题:

    单选题
    客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入。进入客户室内必须戴好().
    A

    防静电环

    B

    鞋套


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    跳绳的绳子越轻越好。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    出入房间的礼仪要求是()。
    A

    进房间前要先敲门,得到允许后再人内

    B

    敲门时,每隔3—5秒钟敲2—3下

    C

    出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上

    D

    如果确认客户在房间内,进门可不用敲门

    E

    敲门时可边敲门边称谓客户姓名


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    出房间时应()客户,礼貌地(),道别后轻轻把门关上。

    正确答案: 面向,倒退两步
    解析: 暂无解析