遇到电脑死机故障，工程师应该优先进行那个维修动作（）A、更换主板B、更换硬盘C、与用户沟通，使用观察法了解故障D、一键恢复系统
题目
遇到电脑死机故障，工程师应该优先进行那个维修动作（）
- A、更换主板
- B、更换硬盘
- C、与用户沟通，使用观察法了解故障
- D、一键恢复系统
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第1题：
对于固定消防炮灭火系统控制装置的描述不正确的是（ ）。
A.主机瘫痪：检查系统供电及主机硬件，维修或更换损坏设备
B.无法操作及控制；检查通信是否正常，再对线路进行检查，维修故障
C.无法控制消防炮动作：检查控制主机、控制阀及电源是否存在故障，维修或更换故障部件，再检查系统电气电路是否存在故障，排除线路故障；
D.无法打开和关闭控制阀：检查控制主机、控制阀及电源是否存在故障，维修或更换故障部件，再检查系统电气电路是否存在故障，排除线路故障；答案：C解析：主机瘫痪：检查系统供电及主机硬件，维修或更换损坏设备；无法操作及控制：检查通信是否正常，再对线路进行检查，维修故障；无法控制消防炮功作：检查控制主机是否存在故障，维修或更换损坏设备；再检查系统电气线路是否存在故障，排除线路故障；无法打开和关闭控制阀：检查控制主机、控制阀及电源是否存在故障，维修或更换故障部件，再检查系统电气电路是否存在故障，排除线路故障。 -
第2题：
有一台电脑发生故障，现象是在Windows中访问一个特定文件时计算机发出有规律的轻微的喀嗒声，并且计算机死机，此后，计算机开机自检后，屏幕显示文字提示没有安装操作系统，系统无法再启动。根据上述现象，这台计算机最有可能的故障是（）。
- A、计算机的显示卡内存出现问题，需要更换显示卡
- B、计算机的内存出现故障，系统无法通过自检，启动系统
- C、计算机硬盘通讯线连接错误导致故障，需要重新接线
- D、计算机硬盘盘体故障，需要更换硬盘
正确答案:D -
第3题：
涉密计算机的硬盘发生故障，因为还在保修期内，可以送到厂家进行维修或更换。（）
正确答案:错误 -
第4题：
滚动轴承故障发展到宏观故障诊断时，应该予以（）。
- A、更换
- B、维修
- C、继续使用
- D、停止运行
正确答案:A -
第5题：
旭日125A出现3Dmark掉电故障，下面的维修方法正确的有（）。
- A、更换主板
- B、更新BIOS
- C、更换显卡
- D、更换电源板
正确答案:A,B -
第6题：
关于25009469光驱故障率高问题如何解决（）
- A、刷新较新版本的主板BIOS解决
- B、为客户更换光驱解决
- C、未发生故障时，可以为用户刷新Firmware避免此类情况
- D、此光驱可能会导致系统无法引导或死机
正确答案:B,C,D -
第7题：
用户送修联想笔记本，故障现象为系统间歇性蓝屏，最后工程师通过最小系统法基本锁定故障件为内存、CPU、主板，工程师优先替换的部件是什么？（）
- A、CPU
- B、内存
- C、主板
- D、根据实际情况而定
正确答案:D -
第8题：
联想Ideapad Y430&V450系列机型存在一定概率开机启动电脑时，系统在滚动条处反复滚动，无法进入操作系统的问题，如何解决（）
- A、升级V3.18版本BIOS程序解决
- B、系统故障，需要一键恢复系统解决
- C、需要更换硬盘解决
- D、升级主板驱动程序
正确答案:A -
第9题：
商用Q45主板配合Q系列CPU使用过程中死机蓝屏和重启，如何解决（）
- A、为用户刷新BIOS
- B、硬盘保护机型可以刷新14A BIOS解决
- C、更换主板解决
- D、非硬盘保护机型可以刷新54A bios解决
正确答案:A,B,D -
第10题：
红外线值班员在遇到主机显示某探测站误码时，应（），无效后应及时通知维修人员。
- A、通知铁通处理通道故障
- B、先确认通信管理机有无死机或重新启动
- C、更换主机
- D、更换通信板
正确答案:B -
第11题：
关于计算机设备硬盘故障，下列说法不正确的是（）。
- A、运行作业人员发现故障后立即通知技术支持人员，由其向设备服务商报修
- B、技术支持人员将情况通报系统、应用等相关运维部门，要求在维修前做好故障硬盘上相关系统、数据的备份工作
- C、在确认相关系统、数据有备份后，按维修计划在线更换故障硬盘
- D、更换下的故障硬盘由服务商直接带离农行
正确答案:D -
第12题：
多选题下列（）为使用现场级别的维修。A更换蓄电池
B更换硬盘录像机的插板
C门口机和键盘分机维修
D更换电缆接头
E有故障插板的维修
正确答案： C,E解析： 暂无解析 -
第13题：
为用户更换了新主板以后，CPU风扇噪音变大，转数在4000R/MIN以上，请问用以下哪种方式可以解决（）。
- A、新更换的主板有故障，需要再更换一块
- B、刷新最新BIOS，开启智能温度控制功能
- C、CPU风扇坏，更换CPU风扇
- D、电源供电故障，更换电源或检查用户供电情况
正确答案:B -
第14题：
面对隐性、随机故障推荐的方法错误的是？（）
- A、充分与用户沟通
- B、更新驱动
- C、优先更换硬件比较测试
- D、更新BIOS
正确答案:C -
第15题：
下列（）为使用现场级别的维修。
- A、更换蓄电池
- B、更换硬盘录像机的插板
- C、门口机和键盘分机维修
- D、更换电缆接头
- E、有故障插板的维修
正确答案:A,B,D -
第16题：
如果AD288忘记了进入维修模式密码（）
- A、更换主板
- B、更换RAMS
- C、故障重置
- D、更换驱动板
正确答案:B -
第17题：
旭日125机器出现触控板使用不灵活故障，下面的维修方法正确的有（）。
- A、更新触控板驱动程序
- B、更换触控板
- C、更换主板
- D、更新主板芯片组驱动
正确答案:A,B -
第18题：
硬盘出现不规则的“当当声”，然后伴随死机，故障可能是（）。
- A、病毒
- B、主板上控制器故障
- C、电源不稳定
- D、硬盘损坏
正确答案:D -
第19题：
Lenovo 3000 B450开机在LOGO处停留时间长或死机，如何解决（）
- A、更换硬盘解决此问题
- B、拔除读卡器挡板
- C、操作系统故障，建议一键恢复系统
- D、刷新最新版BIOS
正确答案:B -
第20题：
一台电脑，开机自检时检测不到软、硬盘驱动器，致使系统无法启动，经检查确认是CMOSRAM参数丢失，重新设置后热启动，系统恢复正常，但下次开机故障依旧，后更换CMOSRAM供电电池，故障消除，但几天后故障再次发生，试判断可能的故障原因（）。
- A、CMOSRAM损坏
- B、CMOSRAM供电回路漏电
- C、主机电源故障
- D、主板内存故障
正确答案:B -
第21题：
天逸F40安装一键恢复4.6后，无法调出，如何解决（）
- A、更换硬盘
- B、更换主板
- C、改安装一键恢复4.5
- D、刷新BIOS版本到1.09以下
正确答案:C,D -
第22题：
当计算机设备硬盘故障时，在尚未确认相关系统、数据有备份的情况下，可以按维修计划在线更换故障硬盘。
正确答案:错误 -
第23题：
单选题滚动轴承故障发展到宏观故障诊断时，应该予以（）。A更换
B维修
C继续使用
D停止运行
正确答案： A解析： 暂无解析