拆机需要经过用户同意

题目

拆机需要经过用户同意

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1.网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当。A.向用户明示但不需要同意B.向用户明示并取得同意C.不需要向用户明示但需要取得同意D.不需要向用户明示也不需要取得同意

2.用户办理拆机手续时,也应收取手续费。()此题为判断题(对，错)。

3.拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后()A.注销用户账号B.释放资源C.联系客户D.撤出相关设备

4.通信业务的移出用户对中国石化中原油田电话局来说相当于拆机用户。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    用户当月办理预约拆机业务，次月10号以后才能正式拆机业务。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    进行正式拆机需要具备的条件是（）。

    • A、仅用户为预销户用户且时间满足
    • B、仅用户不在协议期内
    • C、仅用户已结清全部已出帐费用，用户账户中无保证金
    • D、以上都需要具备

    正确答案:D

  • 第3题：

    拆机用户未及时在运维侧进行物理设备、数据拆机，客户（）仍可使用。

    • A、已不在网
    • B、已不计费
    • C、已无号码
    • D、已无资料

    正确答案:B

  • 第4题：

    有国际业务的4G用户无法办理以下哪些业务（）

    • A、合约
    • B、补卡
    • C、过户
    • D、拆机

    正确答案:C,D

  • 第5题：

    4G用户办理拆机，需先为用户办理预约拆机，次月几日后，用户需再来办理立即拆机（）

    • A、1日之后
    • B、3日之后
    • C、5日之后
    • D、10日之后

    正确答案:D

  • 第6题：

    电机拆机后重新装配，需要更换密封环。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    将电话租用权转让给另一用户称为（）。

    • A、过户
    • B、改号
    • C、改名
    • D、拆机

    正确答案:A

  • 第8题：

    通信业务的移出用户对中国石化中原油田电话局来说相当于拆机用户。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    用户机顶盒出现硬件故障，分公司需要为其更换一个新机顶盒，更换机顶盒开机前需要进行（）操作

    • A、iTV端口解绑
    • B、老机顶盒解绑
    • C、修改密码
    • D、拆机新装

    正确答案:B

  • 第10题：

    用户在14日办理拆机时，要收取一个月的月租费。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    单选题
    某电影学院导演系某毕业生甲，将还在世的作者乙已经发表的一篇小说改编、拍摄成一部电影，做评定毕业论文成绩之用，则甲(    )。
    A

    不需要经过乙同意，也不需要向其支付报酬

    B

    不需要经过乙同意，但需要向其支付报酬

    C

    需要经过乙同意，也需要向其支付报酬

    D

    需要经过乙同意，但不需要向其支付报酬


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后（）
    A

    注销用户账号

    B

    释放资源

    C

    联系客户

    D

    撤出相关设备


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如果交叉优惠捆绑的一个用户主动拆机或逾期欠费拆机，则取消交叉优惠的捆绑关系以及相应的优惠。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    已拆机/销户且无正当理由但仍出现账单的用户数（）差错。

    • A、欠费强制复机
    • B、停机有话务量
    • C、拆机/销户用户出账
    • D、服务限制

    正确答案:C

  • 第15题：

    用户办理拆机，需通过那个菜单将钱退给用户出来（）

    • A、交费返销
    • B、预存清退
    • C、预付费转预存
    • D、账本变更

    正确答案:B

  • 第16题：

    4G用户只有处于哪种状态下才能清退自己帐户下的普通预存款（）

    • A、停机
    • B、预约拆机
    • C、正式拆机
    • D、正常

    正确答案:C

  • 第17题：

    用户当月办理预约拆机业务，次月几号办理正式拆机（）

    • A、3号
    • B、5号
    • C、7号
    • D、10号

    正确答案:D

  • 第18题：

    拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后（）

    • A、联系客户
    • B、注销用户账号
    • C、释放资源
    • D、撤出相关设备

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当（）。 

    • A、向用户明示但不需要同意
    • B、向用户明示并取得同意
    • C、不需要向用户明示但需要取得同意
    • D、不需要向用户明示也不需要取得同意

    正确答案:B

  • 第20题：

    空闲的用户引入线应予以（），用户拆机或迁移电话时，应将原引入线（）。


    正确答案:拆除；拆除

  • 第21题：

    2G、3G、4G后付费及准预付费用户：欠费停机满3个月后拆机，拆机后进入90日冷冻期，冷冻期内原用户如需继续使用不可办理复机。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    用户对业务不满或提出取消、拆机需求时，我们需要做以下哪些工作（）

    • A、了解客户不满的真实原因及需求
    • B、诚挚挽留
    • C、推介其它适合客户的产品
    • D、建议用户拨打投诉台处理

    正确答案:A,B,C

  • 第23题：

    多选题
    关于拆机计划IS需要审核那几个要素：（）
    A

    拆机时间

    B

    开工时间

    C

    完工时间

    D

    存储场地


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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