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  • 第1题:

    护患沟通方式有哪些?()

    • A、床旁沟通
    • B、分级沟通
    • C、集中沟通
    • D、出院电话访视沟通
    • E、问卷沟通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    Dell与客户的沟通方式主要有()。

    • A、电话沟通
    • B、网络沟通
    • C、邮寄沟通
    • D、面对面的人员沟通

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    对方需要一定的时间来考虑你所提出的问题适合()

    • A、面对面沟通
    • B、书面沟通
    • C、电子沟通
    • D、电话沟通

    正确答案:B

  • 第4题:

    在沟通过程中,最好的沟通方式是:()

    • A、电话沟通
    • B、面对面沟通
    • C、书信沟通
    • D、E-mail沟通

    正确答案:B

  • 第5题:

    直接沟通的具体方式有()。

    • A、电话沟通
    • B、网络沟通
    • C、面对面的人员沟通
    • D、销售人员拜访客户
    • E、在报纸上做广告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    书信来往属于以下哪种沟通方式:()

    • A、口头沟通
    • B、书面沟通
    • C、电子媒介沟通
    • D、肢体语言沟通

    正确答案:B

  • 第7题:

    使信息持久、可以核实、查询的沟通方式是()。

    • A、口头沟通
    • B、书面沟通
    • C、电话沟通
    • D、会议沟通

    正确答案:B

  • 第8题:

    在各种方式的沟通中,()沟通是最原始也是影响力最大的沟通方式。

    • A、文件
    • B、语言
    • C、面对面
    • D、邮件

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    不同沟通方式的信息充分性是不同的,下列沟通媒介信息充分性的排序正确的是()。
    A

    面对面沟通>个人书面沟通>非个人书面沟通>利用电子传输设备的口头沟通

    B

    非个人书面沟通>个人书面沟通>面对面沟通>利用电子传输设备的口头沟通

    C

    非个人书面沟通>个人书面沟通>利用电子传输设备的口头沟通>面对面沟通

    D

    面对面沟通>利用电子传输设备的口头沟通>个人书面沟通>非个人书面沟通


    正确答案: A
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    直接沟通的具体方式有()。
    A

    电话沟通

    B

    网络沟通

    C

    面对面的人员沟通

    D

    销售人员拜访客户

    E

    在报纸上做广告


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    离职面谈的形式是?()
    A

    电话沟通

    B

    微信沟通

    C

    面对面

    D

    短信沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()因其方便、经济、快捷,而逐渐成为人们在工作及生活中主要的交流方式之一。
    A

    电话沟通

    B

    面对面沟通

    C

    EMAIL沟通

    D

    商业信函沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    运用除言语之外的其他渠道传递信息的沟通方式,被称为()。

    • A、言语沟通
    • B、面对面沟通
    • C、非言语沟通
    • D、书面沟通

    正确答案:C

  • 第14题:

    ()因其方便、经济、快捷,而逐渐成为人们在工作及生活中主要的交流方式之一。 

    • A、电话沟通
    • B、面对面沟通
    • C、EMAIL沟通
    • D、商业信函沟通

    正确答案:A

  • 第15题:

    在信息分发过程中,如果为了使沟通更加清晰、减少二义性,并且可以留作备忘录,那么应该采取的沟通方式是()

    • A、书面沟通 
    • B、电话录音 
    • C、垂直沟通 
    • D、水平沟通

    正确答案:A

  • 第16题:

    跨部门沟通越来越多的一个趋势是:()

    • A、电话沟通
    • B、网络沟通
    • C、邮件沟通
    • D、面对面沟通

    正确答案:B

  • 第17题:

    公关员在工作中采取面对面交流的沟通方法属于()。

    • A、公文沟通
    • B、当面沟通
    • C、电话沟通
    • D、会议沟通

    正确答案:B

  • 第18题:

    离职面谈的形式是?()

    • A、电话沟通
    • B、微信沟通
    • C、面对面
    • D、短信沟通

    正确答案:C

  • 第19题:

    下列沟通方式中,承载的信息量最大的是()。

    • A、个人书面沟通和面对面沟通
    • B、借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通
    • C、面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通
    • D、个人书面沟通和非个人书面沟通

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    下列沟通方式中,承载的信息量最大的是()。
    A

    个人书面沟通和面对面沟通

    B

    借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通

    C

    面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通

    D

    个人书面沟通和非个人书面沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    基本的沟通方式有哪些()
    A

    电话沟通

    B

    当面沟通

    C

    书信沟通

    D

    公文沟通


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    Dell与客户的沟通方式主要有()。
    A

    电话沟通

    B

    网络沟通

    C

    邮寄沟通

    D

    面对面的人员沟通


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    承载信息最大的沟通方式是(  )。
    A

    个人书面沟通和非个人书面沟通

    B

    面对面沟通和个人书面沟通

    C

    个人书面沟通和借助电子传输设备的口头沟通

    D

    面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通


    正确答案: B
    解析:
    房地产经纪人由于其服务特点,需要经常与委托人进行价格谈判、看房查勘、合同谈判等,与委托人就某一问题达成共识,所以房地产经纪人进行面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通是最多的,因为这两种沟通方式承载的信息量是最大的。

  • 第24题:

    单选题
    跨部门沟通越来越多的一个趋势是:()
    A

    电话沟通

    B

    网络沟通

    C

    邮件沟通

    D

    面对面沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析