渠道经理要切记()是最能体现我们权威、专业的一面了,我们要耐心,甚至要身体力行,在帮门店干些活的过程中,传授我们的好的经验、技巧、规范等等。A、助销支持B、信息收集C、信息录入D、问题处理

题目

渠道经理要切记()是最能体现我们权威、专业的一面了,我们要耐心,甚至要身体力行,在帮门店干些活的过程中,传授我们的好的经验、技巧、规范等等。

  • A、助销支持
  • B、信息收集
  • C、信息录入
  • D、问题处理

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  • 第1题:

    要适应信息时代学生学习的特点,不仅要改造我们的教法,也要求我们引导学生改变学习的()

    A.态度

    B.习惯

    C.精神

    D.方法


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    愿景是回答()

    • A、我们是谁的问题
    • B、我们做什么,为什么而存在的问题
    • C、我们的事业会不会成功的问题
    • D、我们去哪儿,要成为什么样的企业的问题

    正确答案:D

  • 第3题:

    管理学的反馈原理告诉我们,()。

    • A、对反馈的信息要详细甄别
    • B、对反馈信息的感受要非常灵敏
    • C、对获得反馈信息的分析处理要非常准确
    • D、把反馈信息转化为指挥中心的措施要非常有力

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    信息技术给我们的生活和工作带来了方便,也带来许多负面影响,因此我们要()。 ①养成正确使用信息技术的习惯 ②遵守法律法规,培养良好的情感和道德规范 ③应用信息技术不必顾虑其负面影响 ④积极主动地学习和使用现代信息技术,提高信息处理能力

    • A、①②③
    • B、②③④
    • C、①③④
    • D、①②④

    正确答案:D

  • 第5题:

    下面是一个企业的一次季度会议:营销部门的经理a说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。研发部门经理b说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”该企业沟通存在问题吗?


    正确答案:存在问题。该公司各部门经理之间缺少沟通与协调,高层领导在制定决策时沟通不够。

  • 第6题:

    如果我们要收集岗位信息,那么我们常用的方法有()。

    • A、调查表、座谈、现场考察
    • B、常规工作分析、典型工作分析
    • C、调查表、常规工作分析、典型工作分析
    • D、座谈、现场考察、典型工作分析

    正确答案:A

  • 第7题:

    选择通顺正确的名子()

    • A、我们要耐心地教育孩子,不要伤害他们的自尊心
    • B、我们要耐心地教育孩子,不要损害他们的自尊心
    • C、我们要耐心地教育孩子,不要危害他们的自尊心
    • D、我们要耐心地教育孩子,不要毁害他们的自尊心

    正确答案:A

  • 第8题:

    在问题处理的技巧方面,我们要适当让步,但是一定要坚持底线,必要时(),扼杀住客户非分要求。

    • A、不理客户
    • B、以权威制胜
    • C、进行恐吓
    • D、报警

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    在问题处理的技巧方面,我们要适当让步,但是一定要坚持底线,必要时(),扼杀住客户非分要求。
    A

    不理客户

    B

    以权威制胜

    C

    进行恐吓

    D

    报警


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    如果我们要收集岗位信息,那么我们常用的方法有()。
    A

    调查表、座谈、现场考察

    B

    常规工作分析、典型工作分析

    C

    调查表、常规工作分析、典型工作分析

    D

    座谈、现场考察、典型工作分析


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    某战略咨询项目组在讨论有关资料、信息的收集渠道及其甄别时,项目组成员纷纷表达了自己的意见。以下这些意见中,正确的是(  )。
    A

    甲说:互联网上的信息很多,更新快,但采用时要进行甄别

    B

    乙说:客户为我们提供的信息是最可靠的,应该优先采用

    C

    丙说:各种渠道来的信息良莠不齐,对其准确性我们只能集体讨论进行甄别

    D

    丁说:必要时可以购买资料或信息,甚至我们自己做调查

    E

    戊说:对不同方法和不同渠道得到的数据需要进行评估


    正确答案: B,E
    解析: B项,客户提供的是二手资料,应优先选用第一手资料;C项,资料甄别的方法有多种,集体讨论只是其中一种方式。

  • 第12题:

    多选题
    管理学的反馈原理告诉我们,()。
    A

    对反馈的信息要详细甄别

    B

    对反馈信息的感受要非常灵敏

    C

    对获得反馈信息的分析处理要非常准确

    D

    把反馈信息转化为指挥中心的措施要非常有力


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    押品信息的录入及数据维护涉及押品管理的整个流程。我们在押品现场检查中要关注录入相关系统的押品信息是否准确.从而防范因押品实物与系统信息不一致而带来的风险。(  )


    答案:对
    解析:

  • 第14题:

    计算机网络为我们提供了大量有益的信息,也带来了许多毫无价值的信息,甚至传播一些有悖社会道德的信息,这启示我们()

    • A、要坚持一分为二的观点分析解决问题
    • B、要用不同的方法解决不同的问题
    • C、要重视事物的变化
    • D、要解决矛盾就要认识矛盾的特点

    正确答案:A

  • 第15题:

    在沟通过程中,封闭式的问题可以帮助我们收集更多的信息。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    下面是一个企业的一次季度会议:营销部门的经理a说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。研发部门经理b说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”问题产生的根本原因是什么?


    正确答案:问题产生的根本原因是什么?

  • 第17题:

    在劝说的时候如果被劝说者原有的信息和我们要劝说的信息相同或相近,我们劝说的时候可以给他双方面的信息


    正确答案:错误

  • 第18题:

    输入设计要解决的问题是数据的收集和录入,要保证输入信息的()前提下,做到输入方法()。


    正确答案:正确性;的快速性

  • 第19题:

    处理客户投诉的注意点:()。

    • A、明确责任:是我们的问题我们承担,不是我们的问题我们不管
    • B、先处理心情,再处理事情:客户的情绪没有安抚好的情况下谈处理方案一般很难达成一致
    • C、不做过度的承诺,必要的时候要坚持原则
    • D、危机事件处理的最高原则是不被媒体曝光:此类事件涉及到品牌形象,应努力捍卫这条红线

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    判断题
    在劝说的时候如果被劝说者原有的信息和我们要劝说的信息相同或相近,我们劝说的时候可以给他双方面的信息
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    输入设计要解决的问题是数据的收集和录入,要保证输入信息的()前提下,做到输入方法()。

    正确答案: 正确性,的快速性
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    信息技术给我们的生活和工作带来了方便,也带来许多负面影响,因此我们要()。 ①养成正确使用信息技术的习惯 ②遵守法律法规,培养良好的情感和道德规范 ③应用信息技术不必顾虑其负面影响 ④积极主动地学习和使用现代信息技术,提高信息处理能力
    A

    ①②③

    B

    ②③④

    C

    ①③④

    D

    ①②④


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    计算机网络为我们提供了大量有益的信息,也带来了许多毫无价值的信息,甚至传播一些有悖社会道德的信息,这启示我们()
    A

    要坚持一分为二的观点分析解决问题

    B

    要用不同的方法解决不同的问题

    C

    要重视事物的变化

    D

    要解决矛盾就要认识矛盾的特点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析