渠道经理要切记()是最能体现我们权威、专业的一面了,我们要耐心,甚至要身体力行,在帮门店干些活的过程中,传授我们的好的经验、技巧、规范等等。
第1题:
A.态度
B.习惯
C.精神
D.方法
第2题:
愿景是回答()
第3题:
管理学的反馈原理告诉我们,()。
第4题:
信息技术给我们的生活和工作带来了方便,也带来许多负面影响,因此我们要()。 ①养成正确使用信息技术的习惯 ②遵守法律法规,培养良好的情感和道德规范 ③应用信息技术不必顾虑其负面影响 ④积极主动地学习和使用现代信息技术,提高信息处理能力
第5题:
下面是一个企业的一次季度会议:营销部门的经理a说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。研发部门经理b说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”该企业沟通存在问题吗?
第6题:
如果我们要收集岗位信息,那么我们常用的方法有()。
第7题:
选择通顺正确的名子()
第8题:
在问题处理的技巧方面,我们要适当让步,但是一定要坚持底线,必要时(),扼杀住客户非分要求。
第9题:
不理客户
以权威制胜
进行恐吓
报警
第10题:
调查表、座谈、现场考察
常规工作分析、典型工作分析
调查表、常规工作分析、典型工作分析
座谈、现场考察、典型工作分析
第11题:
甲说:互联网上的信息很多,更新快,但采用时要进行甄别
乙说:客户为我们提供的信息是最可靠的,应该优先采用
丙说:各种渠道来的信息良莠不齐,对其准确性我们只能集体讨论进行甄别
丁说:必要时可以购买资料或信息,甚至我们自己做调查
戊说:对不同方法和不同渠道得到的数据需要进行评估
第12题:
对反馈的信息要详细甄别
对反馈信息的感受要非常灵敏
对获得反馈信息的分析处理要非常准确
把反馈信息转化为指挥中心的措施要非常有力
第13题:
第14题:
计算机网络为我们提供了大量有益的信息,也带来了许多毫无价值的信息,甚至传播一些有悖社会道德的信息,这启示我们()
第15题:
在沟通过程中,封闭式的问题可以帮助我们收集更多的信息。
第16题:
下面是一个企业的一次季度会议:营销部门的经理a说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。研发部门经理b说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”问题产生的根本原因是什么?
第17题:
在劝说的时候如果被劝说者原有的信息和我们要劝说的信息相同或相近,我们劝说的时候可以给他双方面的信息
第18题:
输入设计要解决的问题是数据的收集和录入,要保证输入信息的()前提下,做到输入方法()。
第19题:
处理客户投诉的注意点:()。
第20题:
对
错
第21题:
第22题:
①②③
②③④
①③④
①②④
第23题:
要坚持一分为二的观点分析解决问题
要用不同的方法解决不同的问题
要重视事物的变化
要解决矛盾就要认识矛盾的特点