“您所说的价格太高,请问是和哪个产品比?”属于处理价格异议话述中的()内容。A、对比的对象B、价格重要还是效果重要C、了解客户对商品的价值评估D、一分价钱一分货

题目

“您所说的价格太高,请问是和哪个产品比?”属于处理价格异议话述中的()内容。

  • A、对比的对象
  • B、价格重要还是效果重要
  • C、了解客户对商品的价值评估
  • D、一分价钱一分货

相似考题
参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题:

    小A是一家淘宝美妆店铺的售前咨询客服,店铺经常有消费者在下单前咨询是否可以包邮或者打折,如果你是小A,该如何应对这类消费者呢?()

    • A、我家的商品是正规渠道进货的,价格已经比线下低很多啦;
    • B、售价是公司出台规定的,我们客服是没有权利议价的,希望亲可以理解哈T.T!
    • C、亲,您眼光超好,喜欢的这款产品使用效果非常好,所以价格也会相对贵一些,一分价钱一分货呢~
    • D、店铺是小本经营薄利多销,本来也没啥钱可以赚,呵呵~

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    对商品不了解、客户需求没匹配。20%的时间花费在之前的环节,而80%的时间去处理价格异议,这种情况属于前期价值传递不足。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    ()易使顾客产生“一分钱,一分货”的感觉,从而提高商品的形象

    • A、尾数价格策略
    • B、分组价格策略
    • C、整数价格策略
    • D、习惯价格策略

    正确答案:C

  • 第4题:

    人们经常说,在市场经济条件下,一定要货比三家,一分钱一分货。可是,在现实生活中,货比三家能做到,一分钱买一分货就很难做到“一分钱买一分货”的根据是()。 ①货比三家是看使用价值,一分钱买一分货是看价值。 ②不同商品的生产者生产同一商品的使用价值的大小的销售价格的高低是有差异的 ③商品的价值决定价格,价格是价值的货币表现 ④商品交换要以价值为基础,遵循等价交换原则

    • A、①②③
    • B、②③④
    • C、①③④
    • D、①②④

    正确答案:C

  • 第5题:

    销售人员在处理顾客价格异议时,可采用的技巧有()

    • A、重价值轻价格
    • B、购买投资回报
    • C、转销低价商品
    • D、进行了对比分析
    • E、尝试其他方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    价格型购买行为者认为“一分钱,一分货”,所以常乐于购买高价商品。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    根据您既往的经验和看法,下面的哪个选项不是洽谈中的购买信号?()

    • A、客户详细地询问价格和付款方式
    • B、客户提出了价格方面的异议
    • C、客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读
    • D、客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

    正确答案:D

  • 第8题:

    您碰到对方说“您的价格太贵了”,您应该()

    • A、同意他的说法,然后改变话题
    • B、先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货
    • C、不管客户的说法
    • D、运用您强有力的辩解

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括()。
    A

    价值异议

    B

    折扣异议

    C

    回扣异议

    D

    支付方式异议

    E

    成本异议


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户对你抱怨说“你们的价格太高了”表明客户在()方面产生了异议。
    A

    需要

    B

    需求

    C

    交换

    D

    价格


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    价格型购买行为者认为“一分钱,一分货”,所以常乐于购买高价商品。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    购买过程中的评价和比较很重要。以下说法错误的是()。
    A

    在购买前应进行多方面的评价,比如是否需要买?是否可租用?买什么品牌?

    B

    绝大多数消费者对价格比较敏感

    C

    “一分价钱一分货”这句话并不完全正确

    D

    无论购买何种商品,我们都需要进行较全面的比较和评价


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户异议的类型有()

    • A、对于产品价格的异议
    • B、对于产品功能的异议
    • C、对于产品价值的异议

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    “价格高才能体现出您的身份、您的尊贵、您的不同啊?奔驰、宝马车,它们敢大幅降价吗?我们卖的就是这个“派”字。”属于处理价格异议话述中的()内容。

    • A、以使用者多为由
    • B、大数怕算
    • C、以价高为荣
    • D、了解客户对商品的价值评估

    正确答案:C

  • 第15题:

    客户对产品的功能方面的质疑而形成的一种异议,属于()异议。

    • A、需求
    • B、产品
    • C、价格
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第16题:

    购买过程中的评价和比较很重要。以下说法错误的是()。

    • A、在购买前应进行多方面的评价,比如是否需要买?是否可租用?买什么品牌?
    • B、绝大多数消费者对价格比较敏感
    • C、“一分价钱一分货”这句话并不完全正确
    • D、无论购买何种商品,我们都需要进行较全面的比较和评价

    正确答案:D

  • 第17题:

    我们可以通过异议处理来了解客户隐藏在内心的(),从而调整我们的销售策略和方法。

    • A、需求和价格
    • B、价格和问题
    • C、需求和问题
    • D、想法和价格

    正确答案:C

  • 第18题:

    在销售过程中,碰到客户说“价格太贵了”,销售代表应该()

    • A、同意客户的说法,然后改变话题
    • B、先感谢客户的看法,然后指出一分价钱一分货
    • C、不管客户的说法
    • D、运用您强有力的辩解

    正确答案:B

  • 第19题:

    “一分钱一分货”,但是“一分钱买不到一分货或者多于一分货”这情况也是经常发生。这说明的是:()

    • A、价格是价值的货币表现,价值决定价格
    • B、等价交换并不存在于每一个个别场合
    • C、价格既由价值决定,又在市场中形成
    • D、等价交换原则对有的商品不适用
    • E、价格与价值关系不大

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    以下属于销售商品内容的是()。

    • A、寻找潜在顾客、准备进行访问
    • B、介绍和示范产品、处理异议
    • C、价格及交货时间等成交条件
    • D、签订相关的合同等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    根据您既往的经验和看法,下面的哪个选项不是洽谈中的购买信号?()
    A

    客户详细地询问价格和付款方式

    B

    客户提出了价格方面的异议

    C

    客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读

    D

    客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    根据《价格法》,经营者有权制定的价格有(  )。
    A

    资源稀缺的少数商品价格

    B

    自然垄断经营的商品价格

    C

    属于市场调节的价格

    D

    属于政府定价产品范围的新产品试销价格

    E

    重要的公益性服务价格


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    甲对A机构出具对B单位某产品的价格评估结论存有异议,向C机构提出异议,下列说法正确的是(  )。
    A

    C机构收到价格评估结论异议书后,应启动异议处置程序,对价格评估结论进行复议或重新价格评估,并做出异议答复

    B

    异议答复应当送达至甲,无需抄送B单位

    C

    乙现任职于C机构,但之前是在A机构任职并参与了对B单位产品的价格评估程序,则乙应当回避异议处置

    D

    A机构评估程序不符合规定的,C机构应当撤销原价格评估结论

    E

    C机构撤销原价格评估结论的,无需做出新的价格评估结论


    正确答案: E,C
    解析:
    AB项,《价格评估结论异议处理规范》第6条规定,价格评估机构收到价格评估结论异议书后,应启动异议处置程序,对价格评估结论进行复议或重新价格评估,并做出异议答复。异议人不是价格评估事项的委托单位且异议未通过委托单位提出的,价格评估机构应把异议提出情况告知委托单位
    C项,第9条规定,价格评估机构应设立专门的部门处置价格评估异议,成立价格评估异议处置小组,由异议处置部门负责人担任组长,指派两名或以上价格评估专业人员作为处置小组成员,原价格评估结论的评估工作小组成员应当回避
    D项,第11条规定,程序不符合规定的,价格评估机构应当撤销原价格评估结论。
    E项,价格评估机构撤销原价格评估结论的,应当做出新的价格评估结论,并按规定送达至原委托单位。