近几年，电信业对电话等通信费用不断下调，这样做的原因是（）。A、电信行为为人民利益着想B、电信部门在中国有巨大垄断利益，这种不合理现象招致全国范围的不满，同时通信费用下调幅度不足危及其自身利益和地位C、电信业属国家所有D、中外合资合作的结果

第1题：

第2题：

第3题：

IP电话的优点主要有IP网传输交换、（）和通信质量不断提高。

• A、压缩技术先进
• B、带宽利用率高
• C、语音通信费用低
• D、承载业务多

正确答案:A,B,C,D

第4题：

经营本地电话业务的电信业务经营者，应当免费向用户提供火警、匪警、医疗急救等公益性电信服务并保障通信线路畅通。

正确答案:正确

第5题：

代办收费业务：代办固定电话费、移动电话费、寻呼费和数据通信费等费用等。

正确答案:正确

第6题：

业务网也就是用户信息网，它是现代通信网的主体，是向公众提供诸如（）图像等各种电信业务的网络。

• A、电话
• B、电报
• C、传真
• D、数据

正确答案:A,B,C,D

第7题：

利用各种传输媒体（如明线、电缆等）实时传送双向话音进行会话的一种通话方式，称（）。这种方式至今仍是全球电信业务量最大的一种通信方式。

• A、视频通信
• B、电话通信
• C、移动通信
• D、数据通信

正确答案:B

第8题：

电话网上数据通信业务，是通过公用电话网传输各种数据的一种电信业务。

正确答案:正确

第9题：

电话网上的数据通信业务是通过数据通信网来中速传输各种数据的电信业务。

正确答案:错误

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

(四级)中国邮政代办收费业务有代办固定电话费、移动电话费、寻呼费、数据通信费等费用等。

A对

B错

对
略

第15题：

电信用户对交纳的本地电话费用有异议的，电信业务经营者应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据。

正确答案:正确

第16题：

(四级)中国邮政代办收费业务有代办固定电话费、移动电话费、寻呼费、数据通信费等费用等。

正确答案:正确

第17题：

从我国当前电信业务收入结构来看，（）业务已成为最主要的收入来源。

• A、固定电话
• B、国际通信
• C、互联网
• D、移动通信

正确答案:D

第18题：

用户办理电信业务时，通信企业营业部门应向其提供使用该项业务的说明资料，包括业务功能、费用收取办法、交费时间、障碍申告、咨询服务电话等，并以（）形式明确企业与用户双方的权利和义务。

正确答案:书面格式条款

第19题：

下列不属于基础电信业务的有（）。

• A、移动网络电话和数据业务
• B、网络承载、接入及网络外包等业务
• C、国际通信基础设施、国际电信业务
• D、电子数据交换

正确答案:D

第20题：

近几年来电话普及度不断提高其原因是由于（）的变化。

• A、人口环境
• B、经济环境
• C、政治经济环境
• D、技术环境

正确答案:B

第21题：

第22题：

第23题：