商品退换货程序中200%满意可以采用以下()的方式。A、退还顾客原支付的货款并给予原所购货物价款一倍的赔偿(即两份钱)B、调换原商品或其它商品,另作一倍的退款(即一份商品一份钱)C、换货和赔偿(即两份商品)D、以上答案全都正确

题目

商品退换货程序中200%满意可以采用以下()的方式。

  • A、退还顾客原支付的货款并给予原所购货物价款一倍的赔偿(即两份钱)
  • B、调换原商品或其它商品,另作一倍的退款(即一份商品一份钱)
  • C、换货和赔偿(即两份商品)
  • D、以上答案全都正确

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参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题:

    经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为( )。

    A.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的五倍

    B.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的四倍

    C.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍

    D.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的二倍

    E.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍


    正确答案:E

  • 第2题:

    对于高档商品、耐用商品或者价格较高的商品等,为了给顾客一种“一分钱一份货”的感觉,藉以提高商品的形象。则宜采用的定价方法是()。

    • A、安全定价法
    • B、整数定价法
    • C、分级定价法
    • D、非整数定价法

    正确答案:B

  • 第3题:

    经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的()

    • A、一倍
    • B、二倍
    • C、三倍
    • D、四倍

    正确答案:A

  • 第4题:

    采用预付货款方式购进商品的,预付货款时可作为商品购进入账,待收到所购商品时不再进行账务处理。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的()倍。

    • A、三倍
    • B、二倍
    • C、一倍

    正确答案:C

  • 第6题:

    以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则()。

    • A、商家在店铺中公示:不支持7天无理由退换货(包括:指定部分商品不支持7天无理由退换货)
    • B、在退换货过程中,要求买家接受打折退换。即原价100的商品,只同意买家以70元退货
    • C、对于买家提出的退货要求,以促销品、特价品为由拒绝退换
    • D、以上说法都正确

    正确答案:D

  • 第7题:

    《反不正当竞争法》所称折扣,即商品购销中的让利,是指经营者在销售商品时,以明示的方式给予对方的价格优惠,可以自主决定是否入帐。包括支付价款时对价款总额按一定比例即时予以扣除和支付价款总额后再按一定比例予以退还两种形式。()


    正确答案:错误

  • 第8题:

    经营者提供的商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。

    • A、一倍
    • B、二倍
    • C、三倍
    • D、一倍或二倍

    正确答案:A

  • 第9题:

    零售商店通过销售商品,每天都有大量的()回笼。

    • A、退换货
    • B、新商品
    • C、销货款
    • D、顾客意见

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    经营者提供的商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。
    A

    一倍

    B

    二倍

    C

    三倍

    D

    一倍或二倍


    正确答案: C
    解析: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

  • 第11题:

    单选题
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()
    A

    三倍

    B

    一倍以上二倍以下

    C

    二倍

    D

    一倍


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的()
    A

    一倍

    B

    二倍

    C

    三倍

    D

    四倍


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    性价比是指商品的性能与价格之间的比例关系,用来描述商品或服务的实际效用与所花的钱的关系。人们总是希望购买到高性价比的商品,即花最少的钱买最好的商品。在现实经济生活中( )。


    正确答案:D
    题干说明生产性价比高的商品的企业在市场竞争中处于优势地位。

  • 第14题:

    如出现换新商品价格低于原商品实际成交金额时,差价要给予退还。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    顾客在购买商品时出现的疑虑权衡心态的反应,即思虑的长短、强弱受两方面因素影响()。

    • A、顾客的个性特征
    • B、所购商品的数量
    • C、所购商品的质量
    • D、所购商品的包装
    • E、所购商品的价格

    正确答案:A,E

  • 第16题:

    经营者提供商品或服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。

    • A、一倍
    • B、二倍
    • C、三倍
    • D、四倍

    正确答案:A

  • 第17题:

    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()

    • A、三倍
    • B、一倍以上二倍以下
    • C、二倍
    • D、一倍

    正确答案:D

  • 第18题:

    卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货,交易()

    • A、支持换货
    • B、支持退货
    • C、支持退款

    正确答案:C

  • 第19题:

    在商业企业库存商品的赔偿计算中,下列说法正确的是()。

    • A、对商业代销商品的理赔,重点是确定投保商品的残值
    • B、对加工商品理赔时,注意应将商业企业的内外加工商品同等看待,避免重复赔付
    • C、对出租商品理赔时应掌握,按何种价值承保,则按何种价值理赔,即原价保原价赔偿,净值保净值赔偿
    • D、对商品进销差价理赔时,应按商品进价理赔

    正确答案:C

  • 第20题:

    下列不属于收银员营业中作业的是()

    • A、整理票据
    • B、商品退换货的处理
    • C、孤儿商品归位
    • D、为顾客结账服务

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    企业与同一客户同时订立或在相近时间内先后订立的两份或多份合同,在满足相关条件之一时,可以合并为一份合同进行会计处理,下列不属于相关的条件的是().
    A

    该两份或多份合同基于同一商业目的而订立并构成一揽子交易

    B

    该两份或多份合同中的一份合同的对价金额取决于其他合同的定价或履行情况

    C

    该两份或多份合同中所承诺的商品(或每份合同中所承诺的部分商品)构成单项履约义务

    D

    该两份或多份合同中所承诺的商品(或每份合同中所承诺的部分商品)不构成单项履约义务


    正确答案: A
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    零售商店通过销售商品,每天都有大量的()回笼。
    A

    退换货

    B

    新商品

    C

    销货款

    D

    顾客意见


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    顾客在购买商品时出现的疑虑权衡心态的反应,即思虑的长短、强弱受两方面因素影响()。
    A

    顾客的个性特征

    B

    所购商品的数量

    C

    所购商品的质量

    D

    所购商品的包装

    E

    所购商品的价格


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析