向客户进行电话录音核实时，必须包括（）A、单位的名称B、单位联系人和经办人员的名字C、本*行行号D、本*行经办人名字E、本次通话进行录音的声明

题目

向客户进行电话录音核实时，必须包括（）

  • A、单位的名称
  • B、单位联系人和经办人员的名字
  • C、本*行行号
  • D、本*行经办人名字
  • E、本次通话进行录音的声明
相似考题

1.原始凭证分割单必须具备的内容包括（）A、凭证名称B、填制日期C、填制凭证单位的名称D、经办人员的签名或盖章

2.如发生支付密码器丢失、损坏的情况，客户应持（）向经办行申请停用或作废。A、经办人身份证件B、单位介绍信C、法人身份证件D、单位公函

3.单位客户按本*行规定办理智能存款提前支取后，本*行将所支取本金及应付智能存款利息一并转入（）。A、单位客户在本*行开立的保证金账户B、单位客户在本*行开立的智能存款主账户C、单位客户在他行的同名账户D、以上都不对

4.向客户进行电话录音核实时，必须包含被核实单位的名称。

参考答案和解析
正确答案:A,B,D,E
更多“向客户进行电话录音核实时，必须包括（）A、单位的名称B、单位联系人和经办人员的名字C、本*行行号D、本*行经办人名字E、本次通话进行录音的声明”相关问题

  • 第1题：

    在接受客户工资盘时，应检查信封上是否注明（），信封是否密封。

    • A、单位名称
    • B、经办人员
    • C、联系方式
    • D、地址

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    向客户电话核实时，在录音的通话中必须包括本*行经办人名字。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    银行经办人员在办理单位大额资金划付前的记载核实包括（）。

    • A、核实时间
    • B、联系电话
    • C、联系地址
    • D、核实结果
    • E、对方联系人姓名及职务

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题：

    为了确保客户联系查证的有效性，与客户电话核实应通过（）进行核实。

    • A、单位经办人口述
    • B、个人预留
    • C、单位预留
    • D、常来办理业务的财务人员

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    客户购买空白凭证，必须填写“购买凭证委托书”，加盖预留银行签章，严格审查经办人员是否为购买单位财务人员或有权经办人，无法判定的应进行电话核实。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    单位客户使用银企直联业务时，根据本*行技术实施要求，使用客户身份认证证书，凡使用客户身份认证证书进行的操作，以下表述正确的是（）。

    • A、均视为单位客户所为
    • B、本*行无需另行查实进行业务操作的人员的身份
    • C、单位客户应承担该等操作所造成的法律后果
    • D、本*行仍需要另行查实进行业务操作的人员的身份

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    单位客户购买黄金必须在《中国农业银行实物黄金交易销售（客户买入）凭证》“客户名称”栏上填写购买单位的名称，填写经办人姓名及其有效身份证件号码，可以以单位借记卡、现金或转账方式进行交易。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    多选题
    银行经办人员在办理单位大额资金划付前的记载核实包括（）。
    A

    核实时间

    B

    联系电话

    C

    联系地址

    D

    核实结果

    E

    对方联系人姓名及职务


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    向客户进行电话录音核实时，必须包括（）
    A

    单位的名称

    B

    单位联系人和经办人员的名字

    C

    本*行行号

    D

    本*行经办人名字

    E

    本次通话进行录音的声明


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    单位客户已经在我*行开户，需再次开户时，应再次进行录音电话核实，无法从第三方渠道获取的，可以使用我*行系统中（）的联系方式进行核实确认。
    A

    首次开户经办人联系

    B

    单位财务主管联系方式

    C

    法定代表人联系方式

    D

    单位负责人联系方式


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    单位首次在我*行开户的，应将（）联系方式录入系统中。
    A

    单位法定代表人

    B

    单位负责人

    C

    经办人

    D

    授权经办人


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    向客户电话核实时，在录音的通话中必须包括本*行经办人名字。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    单位首次在我*行开户的，应将（）联系方式录入系统中。

    • A、单位法定代表人
    • B、单位负责人
    • C、经办人
    • D、授权经办人

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    向客户电话核实时，在录音的通话中必须包括被核实单位的地址。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    经办行办理“时间性垫款”业务时，应要求预算单位经办人员或经办行填写“代理银行垫付资金计息明细表”（）.

    • A、经办行确认即可
    • B、由预算单位经办人员签字确认
    • C、只填表即可

    正确答案:B

  • 第16题：

    对于客户遗失的重要空白凭证，经办人员应在接到客户出具加盖（　）的遗失声明书后，才能进行相关账务处理。

    • A、单位公章
    • B、法人签字
    • C、财务专用章
    • D、预留印鉴

    正确答案:D

  • 第17题：

    对于客户未填写“CNAPS行号”或中行“收款行联行号”而落入人民币故障业务处理队列的转账交易，由经办柜员根据客户填写的“收款行名称”手工补录收款行“CNAPS行号”或“收款行联行号”后再次联机处理。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    对于非法定代表人单位负责人办理开户业务的，经办人员进行“风险证件”查询后，还须与法定代表人单位负责人进行电话核实。电话核实完成后应在开户申请书详细记录（）等信息，有条件的可使用录音电话保留电话核实录音。

    • A、核实时间
    • B、联系电话
    • C、核实人

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    办理对公开户业务时，经办人员可通过我*行综合业务系统查询法定代表人单位负责人信息：（）.

    • A、若其为我*行零售客户，则拨打其留存我*行的联系电话，与客户确认单位开户事宜
    • B、若非我*行零售客户，则通过开户经办人提供的电话或其他渠道获取的联系方式，与客户核实身份证件详细信息，并询问客户属相、星座、生日（公历、农历）等
    • C、对于非我*行零售客户，但该单位已在我*行开立过其他账户的，则也应优先以系统预留的联系电话于客户确认、核实开户事宜
    • D、对于党政机关、上市公司等，也可通过各类公示信息等其他方式核实法定代表人（单位负责人）身份

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    经办行办理“时间性垫款”业务时，应要求预算单位经办人员或经办行填写“代理银行垫付资金计息明细表”（）.
    A

    经办行确认即可

    B

    由预算单位经办人员签字确认

    C

    只填表即可


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    向客户进行电话录音核实时，必须包含被核实单位的名称。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    重控出售时正确的是（）.
    A

    客户帐号必须为新帐号

    B

    手续费应为转帐

    C

    必须输入经办人名字

    D

    本交易不可反交易


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    向客户电话核实时，在录音的通话中必须包括被核实单位的地址。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容