更多“柜员年度考核内容中,占比最大的是()A、业务量B、工作质量C、服务质量D、业务能力”相关问题
  • 第1题:

    柜员考核的内容有()

    • A、业务量
    • B、营销业绩
    • C、工作质量
    • D、服务质量

    正确答案:A,C,D

  • 第2题:

    柜员季度考核内容占比分别为业务量20%,工作质量20%,服务质量10%,业务能力50%。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    柜员的考核分为年度考核及季度绩效考核。柜员的考核评价包括()

    • A、业务量
    • B、工作质量
    • C、服务质量
    • D、业务能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    柜员年度绩效考核中各项指标占比分别为业务量50%,工作质量20%,服务质量10%,业务能力20%。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    柜员的考核分为年度考核及季度绩效考核。柜员的考核评价不包括()

    • A、业务量
    • B、定性考核
    • C、服务质量
    • D、业务能力

    正确答案:B

  • 第6题:

    多选题
    柜员考核的内容有()
    A

    业务量

    B

    营销业绩

    C

    工作质量

    D

    服务质量


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    柜员年度考核内容中,占比最大的是()
    A

    业务量

    B

    工作质量

    C

    服务质量

    D

    业务能力


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    柜员的考核分为年度考核及季度绩效考核。柜员的考核评价不包括()
    A

    业务量

    B

    定性考核

    C

    服务质量

    D

    业务能力


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    柜员的考核评价主要包括几个方面,分别是()
    A

    业务量

    B

    工作质量

    C

    差错率

    D

    服务质量

    E

    业务能力

    F

    技能等级


    正确答案: A,B,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关于柜员年度考核内容占比情况,以下说法正确的是()
    A

    业务量占比20%

    B

    业务量占比50%

    C

    工作质量占比20%

    D

    服务质量占比10%

    E

    业务能力占比20%

    F

    业务能力占比50%


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核,参与柜员薪酬分配。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    柜员季度考核内容占比分别为业务量20%,工作质量20%,服务质量10%,业务能力50%。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于柜员年度考核内容占比情况,以下说法正确的是()

    • A、业务量占比20%
    • B、业务量占比50%
    • C、工作质量占比20%
    • D、服务质量占比10%
    • E、业务能力占比20%
    • F、业务能力占比50%

    正确答案:A,C,D,F

  • 第14题:

    业务经理参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容,参与派驻机构对()、()、()、及()等的管理与考核。

    • A、客户经理
    • B、柜员业务量
    • C、业务质量
    • D、服务质量
    • E、劳动纪律

    正确答案:B,C,D,E

  • 第15题:

    柜员季度绩效考核中各项指标占比最大的为()

    • A、业务量
    • B、工作质量
    • C、服务质量
    • D、业务能力

    正确答案:A

  • 第16题:

    柜员的考核评价主要包括几个方面,分别是()

    • A、业务量
    • B、工作质量
    • C、差错率
    • D、服务质量
    • E、业务能力
    • F、技能等级

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核,参与柜员薪酬分配。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    多选题
    柜员的考核分为年度考核及季度绩效考核。柜员的考核评价包括()
    A

    业务量

    B

    工作质量

    C

    服务质量

    D

    业务能力


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    业务经理直接对委派机构负责,不参与派驻机构对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等的管理与考核。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    业务经理参与制定派驻机构有关管理、考核办法中涉及内部控制、柜员考核的内容,参与派驻机构对()、()、()、及()等的管理与考核。
    A

    客户经理

    B

    柜员业务量

    C

    业务质量

    D

    服务质量

    E

    劳动纪律


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    柜员季度绩效考核中各项指标占比最大的为()
    A

    业务量

    B

    工作质量

    C

    服务质量

    D

    业务能力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    柜员年度绩效考核中各项指标占比分别为业务量50%,工作质量20%,服务质量10%,业务能力20%。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    柜员季度绩效考核中各项指标占比下列选项中正确的是()
    A

    业务量50%

    B

    工作质量15%

    C

    服务质量15%

    D

    业务能力25%


    正确答案: D
    解析: 暂无解析