参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题:

    下列某旅馆房间的室内净高,哪一条不符要求?( )

    A.有空调的客房间,室内净高2.4m
    B.无空调客房间,室内净高2.6m
    C.客房内卫生间,室内净高2.2m
    D.客房层公共走道,净高2.0m

    答案:D
    解析:
    《旅馆规范》4.2.9客房室内净高应符合下列规定:①客房居住部分净高,当设空调时不低于2.4m;不设空调时不应低于2.60m;②利用坡屋顶内空间作为客房时,应至少有8 ㎡面积的净高不低2.40m;③卫生间净高不应低于2.20m;④客房层公共走道及客房内走道净高不低于2.10m。

  • 第2题:

    布置客房家具,要使房间整体布局有(),尽量避免过于集中室内某一区域。

    • A、整齐感
    • B、安全感
    • C、舒适感
    • D、均衡感

    正确答案:D

  • 第3题:

    前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

    • A、转达客人提出的房内特殊服务
    • B、书面通知房内鲜花布置的规格
    • C、书面通知房内鲜花布置的要求
    • D、送交超额预订情况表

    正确答案:D

  • 第4题:

    客房检查的主要内容是:(),(),设施设备是否处于良好状态。


    正确答案:物品是否足量定位;清洁状况是否完好

  • 第5题:

    客房室内设计包括哪些主要内容?应注意哪些方面的问题?


    正确答案: 主要内容:
    (1)客房的色彩运用;
    (2)客房的家具陈设;
    (3)客房的用品配置;
    (4)客房的照明艺术。

  • 第6题:

    下列不属于客房服务方案主要内容的是()。

    • A、人员调配
    • B、设备调试
    • C、客房布置

    正确答案:C

  • 第7题:

    “为全店提供绿色植物及花卉的布置”是客房部()机构的工作职责。

    • A、客房中心
    • B、客房楼层
    • C、公共区域
    • D、布件方

    正确答案:C

  • 第8题:

    记录客房接待服务工作是客房原始记录的主要内容之一。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    客房装饰布置的原则是什么?


    正确答案: ①实用;
    ②美观;
    ③安全;
    ④特色;
    ⑤经济。

  • 第10题:

    问答题
    客房室内设计包括哪些主要内容?

    正确答案: (1)客房的色彩运用;
    (2)客房的家具陈设;
    (3)客房的用品配置;
    (4)客房的照明艺术。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    饭店客房室内安全设计的主要内容是()。
    A

    防火

    B

    健康性

    C

    私密性

    D

    效率

    E

    治安


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客房室内布置的主要内容是()。
    A

    家具

    B

    电器

    C

    用品

    D

    通讯设备


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下面不属于客房原始记录主要内容的是()。

    • A、记录客房设备
    • B、记录物品消耗
    • C、记录客房产品销售
    • D、记录客房安全状况

    正确答案:D

  • 第14题:

    客房物品准备计划的主要内容包括客房家具的调整,客房物品准备,(),一般物品准备与质量标准,特殊物品的准备以及性能和安全等。

    • A、客人忌讳用品的调整
    • B、更换卧具
    • C、客房布置
    • D、房间装饰品的调整

    正确答案:C

  • 第15题:

    饭店客房室内安全设计的主要内容是()。

    • A、防火
    • B、健康性
    • C、私密性
    • D、效率
    • E、治安

    正确答案:A,C,E

  • 第16题:

    客房室内设计包括哪些主要内容?


    正确答案: (1)客房的色彩运用;
    (2)客房的家具陈设;
    (3)客房的用品配置;
    (4)客房的照明艺术。

  • 第17题:

    下列选项表述正确的是()。

    • A、房务报表主要内容是反映客房状态的房态信息
    • B、房务报表主要内容是客房清扫状况和物品补充情况
    • C、房务报表主要内容是遗失损坏物品情况和物品补充情况
    • D、房务报表主要内容是客房状态和清扫情况

    正确答案:A

  • 第18题:

    如何进行VIP客房的布置?


    正确答案: VIP客人的房间布置要有别于其他客房,以体现贵宾所受到的重视。客房物品、用品要完好,房间干净整洁、空气清新。根据贵宾等级在房内要放鲜花、水果、餐刀、叉、洗手盅、牙签、小点心、总经理欢迎信及名片、两份以上报纸等,如有饭店定制的精美礼品赠送一份,卫生间放一个绿色植物或小瓶插花。

  • 第19题:

    布置客房各种家具应造型美观、质地优良、色彩柔和、使用舒适,其档次规格应与()相适应。

    • A、客房等级和酒店星级标准
    • B、客房朝向
    • C、客房面积
    • D、客房类型

    正确答案:A

  • 第20题:

    客房室内()主要是指对室内可移动和变更的家具、生活用品、装饰物品的布置和装饰美化。

    • A、环境艺术
    • B、陈列艺术
    • C、摆放知识
    • D、装饰艺术

    正确答案:B

  • 第21题:

    楼层房态表的主要内容是()。

    • A、客房清扫情况
    • B、客房物品的使用情况
    • C、空客房情况
    • D、客房使用情况

    正确答案:D

  • 第22题:

    问答题
    客房室内设计包括哪些主要内容?应注意哪些方面的问题?

    正确答案: 主要内容:
    (1)客房的色彩运用;
    (2)客房的家具陈设;
    (3)客房的用品配置;
    (4)客房的照明艺术。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    客房室内环境的舒适感是由(  )因素产生的。
    A

    客房空间

    B

    现代设备

    C

    客房装潢

    D

    客房面积

    E

    客房用品


    正确答案: B,A
    解析:
    客房室内环境的舒适感是由客房空间、客房装潢和现代设备等诸多方面因素所产生的。其中,客房空间的大小反映了不同的舒适感,客房等级越高,客房面积也越大,舒适度也越高;客房的装潢设计必须充分考虑客人的生活习惯以及客人希望客房拥有的地方特色和异域情调;现代设备可增加客房的舒适感,如有自动控温的空调系统、遥控的电视系统、直拨的国际通信系统、可调光的照明系统等,能给客人带来诸多方便。