参考答案和解析
正确答案:C
更多“接受信用卡结算时,首先要注意的是()。A、辨别信用卡真伪B、信用卡是否属被取消名单C、是否属于饭店受理的信用卡范围D、有效期和姓名”相关问题
  • 第1题:

    持卡人在还清全部交易款项、透支本息和有关费用后,有下列()情形的,可申请办理销户。

    A:信用卡有效期满40天后,持卡人不更换新卡的
    B:信用卡被列入止付名单,发卡银行已收回其信用卡40天的
    C:信用卡账户两年(含)以上未发生交易的
    D:持卡人要求销户或担保人撤销担保,并已交回全部信用卡45天的

    答案:C,D
    解析:
    持卡人在还清全部交易款项、透支本息和有关费用后,有下列情形之一的,可申请办理销户:(1)信用卡有效期满45天后,持卡人不更换新卡的;(2)信用卡挂失满45天后,没有附属卡又不更换新卡的;(3)信用卡被列入止付名单,发卡银行已收回其信用卡45天的;(4)持卡人死亡,发卡银行已收回其信用卡45天的;(5)持卡人要求销户或担保人撤销担保,并已交回全部信用卡45天的;(6)信用卡账户两年(含)以上未发生交易的;(7)持卡人违反其他规定,发卡银行认为应该取消资格的。

  • 第2题:

    分期付款添加付款信息应核对哪些信息()

    • A、核对客户信用卡额度是否大于商品总金额
    • B、客户收货人姓名、持卡人姓名、身份证姓名是否一致
    • C、客户信用卡有效期是否大于分期期数
    • D、告知客户须带本人身份证原件签收

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    顾客凭信用卡在指定的商场、饭店购物消费后,所需支付的款项,可以用信用卡签单方式办理支付,这项信用卡功能是()

    • A、转账结算
    • B、储蓄
    • C、汇兑
    • D、消费贷款

    正确答案:A

  • 第4题:

    在受理信用卡中,属()存款,应在存款单上注明手续费金额。

    • A、同城信用卡
    • B、异地信用卡
    • C、通用信用卡
    • D、时期信用卡

    正确答案:B

  • 第5题:

    信用卡结账时,服务员应检查持卡人()、信用卡有效期、并向顾客致谢。

    • A、姓名
    • B、年龄
    • C、性别
    • D、持卡额度

    正确答案:A

  • 第6题:

    信用卡正面包括哪些内容?()

    • A、发卡银行名称和标志
    • B、签名栏及磁条
    • C、信用卡卡号及有效期
    • D、持卡人姓名
    • E、信用卡的品牌标志

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题:

    持卡人收到信用卡后,应立即检查卡面上的( )是否正确,并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名()

    • A、卡号
    • B、姓名拼音和称谓
    • C、有效期
    • D、银联标识

    正确答案:B

  • 第8题:

    多选题
    以下选项属于信用卡柜面业务范围的有()
    A

    信用卡无卡现金还款

    B

    信用卡汇款汇出

    C

    信用卡重置密码

    D

    信用卡预授权


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    特约单位受理信用卡时,应审查的事项有()。
    A

    确为本单位可受理的信用卡

    B

    信用卡在有效期内,未列入“止付名单”

    C

    签名条上没有“样卡”或“专用卡”等非正常签名的字样

    D

    信用卡无打孔、剪角、毁坏或涂改的痕迹


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在受理信用卡中,属()存款,应在存款单上注明手续费金额。
    A

    同城信用卡

    B

    异地信用卡

    C

    通用信用卡

    D

    时期信用卡


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    持卡人收到信用卡后,应立即检查卡面上的( )是否正确,并在信用卡背面的签名栏上签上本人姓名()
    A

    卡号

    B

    姓名拼音和称谓

    C

    有效期

    D

    银联标识


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客人采用信用卡结账,总台结账员在检查账单中所附的信用卡签购单是否压印齐全时,必须查验信用卡()等。

    • A、种类
    • B、是否破损
    • C、有效期
    • D、式样

    正确答案:C

  • 第14题:

    顾客使用信用卡结帐时,收银员必须核对顾客的()是否与信用卡上的一致。

    • A、身份证
    • B、签名
    • C、照片
    • D、姓名

    正确答案:B

  • 第15题:

    登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    客人用信用卡结帐时,服务员应首先检查信用卡的有效期,有无破损等。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    当收银员面临信用卡()时,有权建议消费者更换结算方式。

    • A、正在透支
    • B、变形以至无法正常使用
    • C、号码已被相关信用卡公司列入禁用名单
    • D、被公安部门通缉

    正确答案:B

  • 第18题:

    结账是餐厅对客服务的重要环节,其服务质量的高低对客人的心理影响很大,也直接关系到餐饮经营的成果。若客人使用信用卡结账时,服务员应注意()。

    • A、确认信用卡是否为本饭店接纳
    • B、请客人出示有效证件
    • C、检查信用卡有效期
    • D、核对持卡人签名是否与信用卡背后签名一致

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    以下选项属于信用卡柜面业务范围的有()

    • A、信用卡无卡现金还款
    • B、信用卡汇款汇出
    • C、信用卡重置密码
    • D、信用卡预授权

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    单选题
    接受信用卡结算时,首先要注意的是()。
    A

    辨别信用卡真伪

    B

    信用卡是否属被取消名单

    C

    是否属于饭店受理的信用卡范围

    D

    有效期和姓名


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    客人用信用卡结帐时,服务员应首先检查信用卡的有效期,有无破损等。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    “三违反”专项治理活动中,以下哪些内容属于信用卡业务的评估内容?()
    A

    是否违规配合信用卡客户通过集中在某一特约商户刷卡、消费分期等套现

    B

    否建立健全信用卡业务内部控制

    C

    否违规开展债券、票据、资管计划代持业务

    D

    是否未严格执行办理信用卡“三亲见”要求

    E

    信用卡授信额度核定是否审慎


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    顾客凭信用卡在指定的商场、饭店购物消费后,所需支付的款项,可以用信用卡签单方式办理支付,这项信用卡功能是()
    A

    转账结算

    B

    储蓄

    C

    汇兑

    D

    消费贷款


    正确答案: A
    解析: 暂无解析