由于餐饮服务成本高、利润低、管理难度大,故在旅游饭店住宿和餐饮两项服务中,历来比较重视客房服务的经营管理,而餐饮服务则多处于次要位置。
第1题:
以下()项属于餐饮管理的特点。
第2题:
旅游饭店的两项基本服务功能是()
第3题:
饭店餐饮管理的特点是()
第4题:
饭店管理的五大基本职能是住宿、餐饮、()、()和会议。
第5题:
旅游饭店发展的三大支柱()、餐饮、购物。
第6题:
对有限服务饭店,在星级评定时应对饭店的()进行重点评价。
第7题:
产销即时性,收入弹性大
业务内容杂,管理难度高
固定成本小,所获利润大
品牌忠诚高,专利保护难
第8题:
旅游交通
饭店住宿
餐饮设施
旅游景点
旅行社产品种类与价格
第9题:
餐饮
康乐
住宿
服务
第10题:
第11题:
住宿服务
餐饮服务
导游服务
购物服务
第12题:
旅游客到旅游饭店办理了住宿登记
旅客向旅游饭店预定了客房或餐饮
旅客在旅游饭店的管辖范围内
旅客出现在旅游饭店的大堂
第13题:
旅游饭店出售的产品是()
第14题:
旅游业的三大支柱是()。
第15题:
()指饭店餐饮部在经营、服务过程中所发生的各项直接支出。
第16题:
旅游饭店是以间(套)夜为单位出租客房,以()为主,并提供商务、会议、休闲、度假等相应服务的住宿设施,按不同习惯可能也被称为宾馆、酒店等。
第17题:
判定旅客和旅游饭店之间合同关系成立的条件有()。
第18题:
饭店的基本内涵就是为旅客提供住宿和餐饮服务。
第19题:
康乐和保健
餐饮和住宿
购物和康乐
餐饮和交通
第20题:
餐饮部是星级饭店的重要组成部分
餐饮服务直接影响饭店声誉和形象
餐饮部为饭店创造可观的经济效益
餐饮部工种多
餐饮部用工量小
第21题:
对
错
第22题:
天
夜
时
间
第23题:
对
错