被称为现代饭店“万能博士”的人是（）。A、前台问讯员B、首席礼宾员C、门厅应接员D、大堂助理

题目

被称为现代饭店“万能博士”的人是（）。

  • A、前台问讯员
  • B、首席礼宾员
  • C、门厅应接员
  • D、大堂助理
相似考题

1.()负责为客人提供叫醒服务。A.楼层服务员B.前台话务员C.前台接待员D.大堂副理

2.饭店内部函件和住客函件的传送通常由（）负责。A、行李员B、问讯员C、门童D、PA

3.小型饭店不设专职问讯员，而由（）兼任。A、收银员B、接待员C、行李员D、门童

4.在小型饭店中,贵重物品寄存袋一般由()负责管理。A.客房服务中心B.大堂副理C.保安员D.前台结账员

参考答案和解析
正确答案:B
更多“被称为现代饭店“万能博士”的人是（）。A、前台问讯员B、首席礼宾员C、门厅应接员D、大堂助理”相关问题

  • 第1题：

    在小型饭店中，贵重物品寄存袋一般由（）负责管理。

    • A、客房服务中心
    • B、大堂副理
    • C、保安员
    • D、前台结账员

    正确答案:D

  • 第2题：

    前厅部有代表性的工种只有：预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    问询服务是总台的责任，跟饭店其他部门无关，总台的每一位员工都应成为问讯员。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    （）负责为客人提供叫醒服务。

    • A、楼层服务员
    • B、前台话务员
    • C、前台接待员
    • D、大堂副理

    正确答案:B

  • 第5题：

    法式服务的分工有首席服务员、正式服务员和助理服务员三种。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    （）的全体员工是最先迎接和最后送走客人的饭店服务群体，是饭店的前沿营销员

    • A、预订处
    • B、接待处
    • C、礼宾处
    • D、大堂副理

    正确答案:C

  • 第7题：

    提供电脑与通讯技术方面帮助的人在四季饭店被称为电脑礼宾员。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    负责饭店拾遗物品的保存和认领事宜的人员是（）。

    • A、客房部经理
    • B、大堂副理
    • C、客房服务中心值员
    • D、前台接待员

    正确答案:C

  • 第9题：

    判断题
    饭店的每一位员工都是饭店的问讯员。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    许多饭店都设立礼宾部，下设（）等岗位。
    A

    迎宾员

    B

    接待员

    C

    行李员

    D

    机场代表

    E

    委托代办


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    提供电脑与通讯技术方面帮助的人在四季饭店被称为电脑礼宾员。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）负责为客人提供叫醒服务。
    A

    楼层服务员

    B

    前台话务员

    C

    前台接待员

    D

    大堂副理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    主要职责是专门提供店外接送服务的是（）。

    • A、饭店代表
    • B、大门应接员
    • C、大门保安员
    • D、行李员

    正确答案:A

  • 第14题：

    一般贵宾入住登记手续的办理由（）完成。

    • A、前台接待员
    • B、礼宾部员工
    • C、前厅部经理
    • D、大堂副理

    正确答案:D

  • 第15题：

    旅行社接待人员的主体是（）

    • A、导游员
    • B、前台
    • C、领导
    • D、礼宾小姐

    正确答案:A

  • 第16题：

    饭店的每一位员工都是饭店的问讯员。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    许多饭店都设立礼宾部，下设（）等岗位。

    • A、迎宾员
    • B、接待员
    • C、行李员
    • D、机场代表
    • E、委托代办

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题：

    代表饭店在大门口迎送宾客的专门人员，是饭店的“门面”，也是饭店形象的具体体现。这个岗位是（）

    • A、总台接待员
    • B、迎宾员
    • C、问讯员
    • D、行李员

    正确答案:B

  • 第19题：

    不是礼宾迎宾员的工作职责的是（）。

    • A、迎送宾客
    • B、问讯服务
    • C、安全服务
    • D、客房送餐

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    被称为现代饭店“万能博士”的人是（）。
    A

    前台问讯员

    B

    首席礼宾员

    C

    门厅应接员

    D

    大堂助理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    代表饭店在大门口迎送宾客的专门人员，是饭店的“门面”，也是饭店形象的具体体现。这个岗位是（）
    A

    总台接待员

    B

    迎宾员

    C

    问讯员

    D

    行李员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    一般贵宾入住登记手续的办理由（）完成。
    A

    前台接待员

    B

    礼宾部员工

    C

    前厅部经理

    D

    大堂副理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）的全体员工是最先迎接和最后送走客人的饭店服务群体，是饭店的前沿营销员
    A

    预订处

    B

    接待处

    C

    礼宾处

    D

    大堂副理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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