回收毛毯时（仅适用于2小时30分钟以上航班），乘务员不可戴手套，禁止使用配备袋或大垃袋，每人每次收取不超过10条。如旅客需继续使用，不可强行回收，特别关注孕妇等特殊旅客的毛毯，避免提前收回，可提醒其下机前将毛毯放在座位上。

题目

回收毛毯时（仅适用于2小时30分钟以上航班），乘务员不可戴手套，禁止使用配备袋或大垃袋，每人每次收取不超过10条。如旅客需继续使用，不可强行回收，特别关注孕妇等特殊旅客的毛毯，避免提前收回，可提醒其下机前将毛毯放在座位上。

相似考题

1.航班任务结束后,请全体乘务员注意,提前预留清洁袋放置在()排DEF座位上,并将剩余机供品回收铅封。A.29B.28C.无要求

2.为睡觉旅客(器)，必要时为乘客盖上毛毯。

3.某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯，毛毯放在后服务舱，乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请旅客稍等片刻，乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯，因毛毯只有10几条，乘务员回到旅客面前时毛毯发放仅剩下了一条，此时又有一位小旅客需要毛毯，乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客，旅客非常不满。

4.迫降前，必须把孕妇的座位调整到面对隔板座位上，并为她提供正面保护物(毛毯、枕头等)。此题为判断题(对，错)。

更多“回收毛毯时（仅适用于2小时30分钟以上航班），乘务员不可戴手套，禁止使用配备袋或大垃袋，每人每次收取不超过10条。如旅客需继续使用，不可强行回收，特别关注孕妇等特殊旅客的毛毯，避免提前收回，可提醒其下机前将毛毯放在座位上。”相关问题

  • 第1题：

    当旅客表明自己是金鹏金、银卡旅客时，乘务员应立即为旅客提供（）服务，并做好解释工作，组员之间保持沟通，对此类旅客要全程关注。

    • A、毛毯
    • B、纸巾
    • C、餐食
    • D、矿泉水

    正确答案:D

  • 第2题：

    旅行团服务规范正确的是（）

    • A、乘务员要主动、热情的引导旅客入座，尽快调整好其座位
    • B、提前确认餐食、饮料配备情况，餐饮服务时根据配备情况及时提供，不能满足旅客需求时应当耐心沟通
    • C、适当提醒旅客保持客舱秩序，关注客舱卫生
    • D、座位调整一起，便于团体旅客沟通

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    采血器材的使用以下正确的是（） 

    • A、采血袋用后消毒可继续使用
    • B、止血钳用后消毒可继续使用
    • C、一次性采血器材不可以回收
    • D、一次性注射器不可能回收

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    给昏迷、虚弱、肢体麻痹的老人用热水袋时，温度宜在80摄氏度以内，并多包一块大毛巾或放在两层毛毯之间，使热水袋不直接接触老人的皮肤。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    （明珠）经济舱热点航线餐食回收服务中，正确的是（）

    • A、在符合安全规定的基础上，进行回收工作；也可由旅客自行保管
    • B、使用餐车回收时，将纸袋整齐的摆放在餐车内
    • C、使用大托盘回收时，严禁将纸袋叠放，每个托盘每次摆放纸袋不超过6个
    • D、全部正确

    正确答案:D

  • 第6题：

    为旅客发送毛毯（）条以上用大托盘送出。

    • A、6
    • B、4
    • C、5
    • D、8

    正确答案:C

  • 第7题：

    对孕妇服务规范正确的是（）

    • A、主动帮助孕妇提拿大件行李，询问孕妇怀孕时间
    • B、在有条件的航班上，最好主动为孕妇送上小枕头或毛毯垫在腰部
    • C、对于大月龄的孕妇，多关注，随时准备提供必要帮助
    • D、提醒孕妇在下腹部垫上一条毛毯，将安全带系在孕妇的大腿根部

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    迫降前，必须把孕妇的座位调整到面对隔板座位上，并为她提供正面保护物（毛毯、枕头等）。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    在播放客舱安全简介视频时，客舱乘务员应避免做与安全无关的事，如在客舱中频繁走动，发放毛毯、报纸、儿童玩具等，应引导旅客认真观看安全须知。（）


    正确答案:正确

  • 第10题：

    提供毛毯需注意：（）

    • A、在旅客面前将毛毯从塑料袋中取出，逐一递给旅客
    • B、每三条毛毯落放在一手小臂上，毛毯折线朝外，航徽朝上，然后逐一递送给旅客
    • C、每两条毛毯落放在一手小臂上，毛毯折线朝外，航徽朝上，然后逐一递送给旅客
    • D、盖毛毯时，航徽朝外打开，在旅客膝部前方轻轻展开，从旅客的腰腹部为旅客铺盖毛毯

    正确答案:A,B,D

  • 第11题：

    单选题
    休克保暖时切忌（）
    A

    盖棉被

    B

    加盖毛毯

    C

    将室温调至20℃左右为宜

    D

    用热水袋或电热毯


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    采血器材的使用以下正确的是（）
    A

    采血袋用后消毒可继续使用

    B

    止血钳用后消毒可继续使用

    C

    一次性采血器材不可以回收

    D

    一次性注射器不可能回收


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    飞行中受到炸弹威胁处置程序中可以将旅客使用的座垫、书报杂志、毛毯作为缓冲物。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    回收毛毯时（仅适用于2小时30分钟以上航班），乘务员不可戴手套，禁止使用配备袋或大垃袋，每人每次收取不超过5条。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    休克保暖时切忌（）

    • A、盖棉被
    • B、加盖毛毯
    • C、将室温调至20℃左右为宜
    • D、用热水袋或电热毯

    正确答案:D

  • 第16题：

    将客票交旅客时，应提醒旅客核实客票上填开的内容，如旅客姓名、航程、航班、乘机日期、时间等是否有误，并向旅客说明客票的使用限制条件


    正确答案:正确

  • 第17题：

    陆地求生时可以使用机上（）设备进行保暖。

    • A、报纸
    • B、救生衣
    • C、毛毯/小枕头
    • D、垃圾袋/背心袋

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    到达地为基地，应完成以下工作（）

    • A、完成耳机毛毯被子枕头回收
    • B、完成机供品回收
    • C、以上都对
    • D、以上都错

    正确答案:C

  • 第19题：

    癫痫旅客抽搐发作时，可用毛毯等柔软物保护其不受周围坚硬物品的伤害。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    经济舱配备的毛毯应尽量主动为哪些旅客提供：（）

    • A、孕妇
    • B、伤残旅客
    • C、老年旅客
    • D、睡觉旅客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    使用以下方法帮助不能行走的旅客撤离。（）

    • A、毛毯法
    • B、抬送法
    • C、搀扶法
    • D、以上都对

    正确答案:A,B

  • 第22题：

    对轮椅旅客服务规范正确的是（）

    • A、上下机的接送交接要落实到位，及时向主任/乘务长汇报
    • B、必要时协助其去洗手间
    • C、优先保证毛毯的使用
    • D、航程中多关注、多询问

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    判断题
    给昏迷、虚弱、肢体麻痹的老人用热水袋时，温度宜在80摄氏度以内，并多包一块大毛巾或放在两层毛毯之间，使热水袋不直接接触老人的皮肤。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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