关于“机上故障餐车标识卡”的配备,以下说法正确的有:()A、由配餐部配备每个航班B、配备数量为10张/航班C、前后舱水车内各有5张D、乘务组如在机上发现餐车故障或外航餐车时,均须填写《机上故障餐车标识卡》,并填写《客舱维修记录本》

题目

关于“机上故障餐车标识卡”的配备,以下说法正确的有:()

  • A、由配餐部配备每个航班
  • B、配备数量为10张/航班
  • C、前后舱水车内各有5张
  • D、乘务组如在机上发现餐车故障或外航餐车时,均须填写《机上故障餐车标识卡》,并填写《客舱维修记录本》

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  • 第1题:

    在中途过站停留时,如果乘坐该机的旅客仍停留在飞机上,留在飞机上的客舱乘务员数量至少是()

    • A、该机型乘务员配备数
    • B、该机型乘务员的最低配备数的一半
    • C、该机型客舱乘务员配备数要求数量的一半
    • D、该机型乘务员的最低配备数

    正确答案:C

  • 第2题:

    机上灭火毯作为机上灭火应急设备之一,属公司自愿采取的安全强化措施,非飞行运行强制标准。航前客舱安保检查发现灭火毯配备缺失又无法及时补齐的,则()。

    • A、必须配备
    • B、航班取消
    • C、影响航班正常运行
    • D、不影响航班正常运行

    正确答案:D

  • 第3题:

    客舱设备没有故障时,乘务员应在记录本上填写“未发现设备故障”或()

    • A、NIL
    • B、MEL
    • C、CML
    • D、NO

    正确答案:A

  • 第4题:

    内话机故障时应填写()

    • A、《客舱维修记录本》
    • B、《乘务工作日志》
    • C、《机上事件报告单》

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    遇旅客因颠簸而受伤时需填写以下哪些单据?()

    • A、《见证人和客舱乘务员证词报告单》
    • B、《机上事件报告单》
    • C、《乘务日志》
    • D、《客舱维修记录本》

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    乘务员使用餐车的方法为()

    • A、所有餐车处于静止状态时必须用刹车固定
    • B、所有餐车一旦推出后必须固定刹车并有乘务员监管
    • C、所有餐车使用完毕必须储存在规定位置并固定
    • D、所有餐车位的固定盖板使用后随时保持关闭状态
    • E、餐车内只能放置机供品、餐食或指定物品,禁止放置未经许可的物品
    • F、所有餐车外应保持干净、整洁,使用后对餐车进行维护和清理,特别是残留物品

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第7题:

    客舱乘务员应将旅客手杖和拐杖存放于()

    • A、前舱储物柜或餐车
    • B、最后一排座位下方行李档杆内
    • C、行李架上
    • D、后舱储物柜或餐车

    正确答案:B

  • 第8题:

    乘务组登机后检查应急设备情况时:()

    • A、客舱经理/乘务长上机应查阅《客舱维修记录本》
    • B、乘务组参照“客舱设备检查单”落实准备工作,并报告区域责任乘务员,区域责任乘务员P1,报告客舱经理/乘务长
    • C、机上装载有应急设备的行李架或橱柜不得再存放其他物品以防止阻碍应急设备的直接取用,航程中做好监控
    • D、检查备份安全须知卡、《应急出口旅客须知》卡、机载检查单配备充足

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    突发严重颠簸时,客舱乘务员立即就近入座,或抓住附近的飞机结构;客舱中的乘务员原地固定餐车,将热饮放在餐车内或地板上,抓住客舱中的餐车;旅客呼叫暂缓受理,直到“系好安全带”灯熄灭或接到颠簸解除的通知。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    机上灭火毯作为机上灭火应急设备之一,属公司自愿采取的安全强化措施,非飞行运行强制标准。航前客舱安保检查发现灭火毯配备缺失又无法及时补齐的,不影响航班正常运行。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    没有刹车的餐车或不能固定的餐车应及时通知客舱供应更换,如因其他原因不能及时更换,乘务长必须记录在().

    • A、《客舱记录本》
    • B、《机供品交接单》
    • C、《机上重大事件报告单》
    • D、《乘务日志》

    正确答案:D

  • 第12题:

    判断题
    客车餐车顶部烟囱发生故障,餐车人员应立即登顶处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于协助对机上杯具、餐车、烤箱架实施监管的通知,说法正确的是:()

    • A、过站期间,如涉及外配餐食,所配备餐具需对等交换,乘务组应协助监控,防止过站配餐单位卸走杯具车内用具
    • B、杯具车内所有物品拿取后均需放回原杯具车内
    • C、由于新疆出港航班不予配备不锈钢餐具,乘务员执飞涉疆航线时,须将回收的不锈钢刀叉勺统一用背心袋扎好,放置于杯具车内或指定抽屉里(需在过夜交接单上做好交接)
    • D、机上如遇到餐车故障或外航餐车,均须填写《机上故障餐车标识卡》,并悬挂在餐车手把上

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    如飞机上发现危险物品,应移动至对飞机危害最小的部分,A319/320飞机危害最小部分为().

    • A、后舱洗手间
    • B、后舱右后侧舱门处
    • C、后舱左后侧舱门处
    • D、餐车位

    正确答案:B

  • 第15题:

    下列关于冷风机的使用说法错误的是()

    • A、上机后查看《客舱故障记录本》,确认冷风机可以正常工作
    • B、若冷风机出现故障,及时关闭冷风机开关
    • C、若为单独出风口机型,需将餐车透风口朝外,对接冷风机出风口
    • D、打开冷风机,将需降温的餐车放在冷风机位

    正确答案:C

  • 第16题:

    生化隔离包的缺损或使用。由执行航班的主任乘务长或乘务长负责在《客舱设备记录本》填写纪录,机务人员负责补充配备。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    餐车故障时,乘务组应()。

    • A、将该故障填写在《客舱维修记录本》和《乘务工作日志》
    • B、将该故障填写在《乘务工作日志》
    • C、在故障的餐车上贴挂“故障标牌”
    • D、将该故障填写在《客舱维修记录本》

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    当被告知有重度颠簸时乘务员必须对客舱广播().

    • A、客舱乘务员应立即停止服务
    • B、尽量将餐车推回服务间固定好
    • C、将餐车上的热饮放在餐车内
    • D、就近入座

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    预防颠簸伤害处置程序中,餐车的管理要求包括:()

    • A、餐车及时归位和固定
    • B、餐车使用时应有区域乘务员监管,特别是应急出口区域、旅客座位处
    • C、送热饮时需小心,或视情暂停服务,固定餐车和服务设施
    • D、2名客舱乘务员使用全餐车提供餐饮服务时,餐车上的热食不得超过5层

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    航班如遇乘务组接飞,在接飞乘务组未上机时,第一段乘务组应将加水壶,托盘等放于指定位置,切勿放在餐车内,以免占用后续航段餐食配备餐车。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    客车餐车顶部烟囱发生故障,餐车人员应立即登顶处理。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    在落地前()分钟必须停止机上销售活动,如有旅客还有需要购买的,乘务员先将餐车推回服务间固定,然后乘务员可单独到客舱与旅客进行货款交易。


    正确答案:40

  • 第23题:

    客舱乘务员折叠式座椅故障时,处置正确的是:()

    • A、报告机长
    • B、起飞、降落时,乘务员仍在原故障座位就坐
    • C、故障的客舱乘务员座位不能安排任何人员就座
    • D、该故障填写在《客舱维修记录本》和《乘务日志》

    正确答案:A,C,D