发现旅客出现严重疾病或受伤时客舱乘务员应进行必要的医疗救护，并报告客舱经理/乘务长、机长。
题目
发现旅客出现严重疾病或受伤时客舱乘务员应进行必要的医疗救护，并报告客舱经理/乘务长、机长。
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第1题：
当迫降后决定不撤离时，机长应通过PA广播通知客舱乘务员：“客舱乘务员留在原位”，此时，乘务员应（）
- A、坐在原位
- B、进入客舱控制旅客情绪
- C、坐在原位，控制旅客
- D、留在原位等待指令
正确答案:B -
第2题：
飞行中，如发生导致飞机最终采取迫降措施的任何迹象时，乘务员应即时将情况报告（）
- A、客舱经理
- B、区域乘务长
- C、机务
- D、机长
正确答案:D -
第3题：
机上使用应急医疗箱后要填写《机上紧急医学事件报告单》，在相应位置上请（）签名，并及时报告机组资源管理（客舱）工作人员。
- A、机长，旅客和乘务长
- B、旅客，使用医生和乘务长
- C、机长，使用医生和乘务员
- D、机长，使用医生和乘务长
正确答案:D -
第4题：
当客舱经理/乘务长无法履行职责时，乘务组按照客舱经理/乘务长→4号区域乘务长→2号区域乘务长→客舱乘务员（按号位依次接替）接替指挥权。
正确答案:正确 -
第5题：
听到着陆前客舱提示信号或驾驶舱广播时，客舱经理/乘务长完成系好安全带确认广播，全体客舱乘务员作好防冲撞姿势准备，客舱乘务员回顾应急撤离程序。
正确答案:正确 -
第6题：
一般灭火程序，描述正确的有（）
- A、接近火源/烟雾，确定其性质
- B、第一个发现火源/烟雾的客舱乘务员使用紧急联络方式通知其他乘务员组成三人灭火小组
- C、灭火结束后，区域乘务员将客舱结构和设备的受损、使用情况，以及机上乘员受伤情况报告客舱经理/乘务长。客舱经理/乘务长报告机长
- D、如火情无法控制，乘务组按机长指令完成紧急迫降客舱准备程序
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
当客舱释压时乘务员应该（）
- A、提供有限度的客舱服务
- B、安全检查
- C、停止客舱服务
- D、报告机长和乘务长
正确答案:C -
第8题：
在过站时，允许留在飞机上的旅客或行李通常不需要再进行检查。但应在下一航段起飞前要对客舱相关区域进行必要的安全检查（）。
- A、机长和乘务员
- B、航空安全员（空警）和乘务员
- C、机长和安全员
- D、乘务员和乘务长
正确答案:B -
第9题：
客舱出现锂电池冒烟/失火时，乘务员应立即报告机长，同时报告乘务长，信息报告是持续进行的，报告内容包含但不限于（）
- A、失火位置、火的性质、火的颜色；
- B、烟的浓度/颜色/气味、对旅客的影响；
- C、客舱设施设备受损情况、机体破损情况；
- D、乘务员采取的措施、使用灭火瓶数量、火势是否得到控制等。
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
因天气原因航班取消，客舱乘务员应采取的措施包括（）。
- A、及时解答旅客提出的疑问，并协助做好下机准备
- B、确认终止行程旅客有无托运行李，并将信息报告乘务长
- C、旅客下机后应检查客舱，如发现遗留物品，设法交换旅客或妥善保管
- D、整理回收机供品
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
机门再次开启前，乘务长先报告机长，在得到机长同意后，乘务长使用客舱广播系统通知所有区域客舱乘务员解除滑梯预位。（）
正确答案:正确 -
第12题：
单选题关于飞机上指挥权的接替，下列哪项是正确的（）A机长—副驾驶—乘务长—客舱乘务员
B乘务长—机长—副驾驶—客舱乘务员
C机长—乘务长—客舱乘务员—副驾驶
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
发生旅客霸机事件，如机上要求留乘务员，客舱经理（乘务长）应按以下优先顺序安排留人（）
- A、空警或专职安全员——兼职安全员——客舱经理（乘务长）——客舱经理/乘务长指定人员
- B、客舱经理（乘务长）——空警或专职安全员——兼职安全员——客舱经理/乘务长指定人员
- C、空警或专职安全员——客舱经理（乘务长）——兼职安全员——客舱经理/乘务长指定人员
正确答案:A -
第14题：
当机长紧急呼叫客舱经理/乘务长到驾驶舱，客舱经理/乘务长必须带好哪些物品进入驾驶舱（）
- A、笔、手表、乘务员手册
- B、纸、笔、乘务员手册
- C、纸、手表、乘务员手册
- D、纸、笔、手表
正确答案:D -
第15题：
客舱释压应遵循的原则有（）
- A、当客舱处于释压状态，任何人不得在客舱中走动
- B、供氧期间，严禁吸烟，灭火设备应处于待用状态
- C、释压时，客舱乘务员应重点观察飞机结构是否损坏
- D、客舱经理/乘务长应准确回答机长的内话问询
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
飞行中如发生飞机被劫、异常声音、火警等事件，客舱乘务员应报告客舱经理/乘务长，并由客舱经理/乘务长报告机长，任何情况下均不允许客舱乘务员直接报告机长。
正确答案:错误 -
第17题：
乘务组登机后检查应急设备情况时：（）
- A、客舱经理/乘务长上机应查阅《客舱维修记录本》
- B、乘务组参照“客舱设备检查单”落实准备工作，并报告区域责任乘务员，区域责任乘务员P1，报告客舱经理/乘务长
- C、机上装载有应急设备的行李架或橱柜不得再存放其他物品以防止阻碍应急设备的直接取用，航程中做好监控
- D、检查备份安全须知卡、《应急出口旅客须知》卡、机载检查单配备充足
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
航班运行中客舱乘务员如出现高原反应，必须及时上报机长和客舱经理/乘务长。
正确答案:错误 -
第19题：
客舱出现释压时，在到达安全高度后，乘务组应进行客舱检查，并及时、准确的向机长报告客舱情况，报告内容有：（）
- A、客舱有无破损；旅客伤亡情况
- B、客舱有无火灾隐患
- C、客舱机组的处置
- D、客舱应急设备使用情况
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
冬季飞行如乘务员发现机翼结冰应立即通知（）进行除冰。
- A、机长
- B、客舱经理（乘务长）
- C、安全员
正确答案:A -
第21题：
机上非安全事件汇报途径，当客舱经理（乘务长）处于最临近驾驶舱的位置时，乘务员应首先上报给：（）
- A、机长
- B、客舱经理（乘务长）
- C、安全员
正确答案:B -
第22题：
迎客阶段，两舱乘务员需提前核对《公务舱旅客座位分布图》，提供（）。如果旅客调换座位乘务员应及时修改《公务舱旅客分布图》并报告客舱经理（乘务长）。
正确答案:姓氏服务 -
第23题：
客舱出现释压时，在到达安全高度后，乘务组应进行客舱检查，并及时、准确的向机长报告（）客舱情况。
- A、客舱有无破损
- B、旅客伤亡情况
- C、客舱有无火灾隐患
- D、客舱机组的处置
- E、客舱应急设备使用情况
正确答案:A,B,C,D,E