乘务组成员不能同时参加乘务组准备会时，客舱经理/乘务长应在起飞后召集全体乘务组成员完成“补充简报”。
题目
乘务组成员不能同时参加乘务组准备会时，客舱经理/乘务长应在起飞后召集全体乘务组成员完成“补充简报”。
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参考答案和解析
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第1题：
在预先准备阶段，客舱经理(乘务长)要了解乘务员级别，必须保证各号位乘务员资格符合号位要求，如发现不符合规定的排班，客舱经理(乘务长)要及时向( )反馈，调整乘务员名单。
A.所属乘务队
B.乘务值班
正确答案：B
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第2题：
航前准备会，客舱经理(乘务长)检查组员到位情况,第一时间将未到人员通知( )。
A.乘务值班
B.所属乘务队
正确答案：A
-
第3题：
在完成起飞前各项安全措施后，客舱乘务员应回到指定位置，乘务长必须确认每个客舱机组成员及乘客系好安全带，后乘务长须以内话形式向飞行机组报告。
正确答案:正确 -
第4题：
见习乘务员的主要工作内容有（）
- A、遇紧急情况，根据客舱经理/乘务长/客舱乘务教员指令完成处置
- B、完成客舱经理/乘务长、客舱乘务教员下达的其他工作
- C、在客舱乘务教员的监督下，学习并掌握客舱运行基本标准和规范、处置常见应急/特殊情况的流程和方法
- D、在客舱乘务教员的监督下处置客舱内各种不正常情况
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
当航班派遣时出现不同属地的乘务人员共同执行航班任务时，以下说法正确的是：（）
- A、客舱经理/乘务长为乘务组的第一管理者，应根据混飞乘务员的情况，提前做好有针对性的工作安排及布置
- B、混飞乘务人员应在航班执行至少前一天，通过厦航微办公、短信等形式将个人属地、飞行年限、飞行资历、航前准备等情况报告客舱经理/乘务长
- C、混飞乘务人员应在乘务协同准备时再次进行简短的自我介绍
- D、客舱经理/乘务长在机组协同准备期间向机长简要介绍混飞乘务组的情况
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
乘务组成员不能同时参加乘务组准备会时，客舱经理/乘务长应在起飞后召集全体乘务组成员完成“补充简报”。
正确答案:错误 -
第7题：
乘务组登机后检查应急设备情况时：（）
- A、客舱经理/乘务长上机应查阅《客舱维修记录本》
- B、乘务组参照“客舱设备检查单”落实准备工作，并报告区域责任乘务员，区域责任乘务员P1，报告客舱经理/乘务长
- C、机上装载有应急设备的行李架或橱柜不得再存放其他物品以防止阻碍应急设备的直接取用，航程中做好监控
- D、检查备份安全须知卡、《应急出口旅客须知》卡、机载检查单配备充足
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
乘务组驻外执勤无准备室时，关于预先准备的要求，说法正确的是：（）
- A、客舱经理/乘务长应在酒店计划发车，或通知发车时间提前5分钟，在酒店大堂召集乘务组确认证件、装具齐全，并主持召开的乘务协同准备会
- B、如酒店临时通知发车，时间仓促，客舱经理/乘务长应在发车后确认乘务组证件、装具齐全，可在机组车上完成乘务协同准备
- C、乘务组协同准备会后，全员应根据机长要求在机上进行机组协同准备
- D、客舱经理/乘务长须在“乘务日志--航班情况反馈”中按照通告模板要求，进行记录
正确答案:B,C,D -
第9题：
乘务组准备会应包括的内容有：（）
- A、以抽查提问的方式了解乘务组成员个人准备情况
- B、通报特殊旅客及要客信息
- C、对客舱安全管理工作做重点强调和布置
- D、根据航线特点细化职责分工
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
迫降前，乘务员向主任乘务长/乘务长报告客舱准备完毕后，坐在指定的位置，系好安全带。
正确答案:错误 -
第11题：
客舱经理（乘务长）、区域乘务长（2号乘务员）在进行复检时，完成至少（）行李架的抽查。
正确答案:30% -
第12题：
如果机组成员在提供急救时接触了任何体液，被接触的机组成员和主任乘务长/乘务长应报告该事故。
正确答案:正确 -
第13题：
航前酒精检测的对象包括( )
A.全体乘务组成员
B.客舱经理(乘务长)
C.兼职安全员
D.2号乘务员
正确答案：A
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第14题：
发生旅客霸机事件，如机上要求留乘务员，客舱经理（乘务长）应按以下优先顺序安排留人（）
- A、空警或专职安全员——兼职安全员——客舱经理（乘务长）——客舱经理/乘务长指定人员
- B、客舱经理（乘务长）——空警或专职安全员——兼职安全员——客舱经理/乘务长指定人员
- C、空警或专职安全员——客舱经理（乘务长）——兼职安全员——客舱经理/乘务长指定人员
正确答案:A -
第15题：
航前酒精检测的对象包括（）
- A、全体乘务组成员
- B、客舱经理（乘务长）
- C、兼职安全员
- D、2号乘务员
正确答案:A -
第16题：
当客舱经理/乘务长无法履行职责时，乘务组按照客舱经理/乘务长→4号区域乘务长→2号区域乘务长→客舱乘务员（按号位依次接替）接替指挥权。
正确答案:正确 -
第17题：
飞行中如发生飞机被劫、异常声音、火警等事件，客舱乘务员应报告客舱经理/乘务长，并由客舱经理/乘务长报告机长，任何情况下均不允许客舱乘务员直接报告机长。
正确答案:错误 -
第18题：
听到着陆前客舱提示信号或驾驶舱广播时，客舱经理/乘务长完成系好安全带确认广播，全体客舱乘务员作好防冲撞姿势准备，客舱乘务员回顾应急撤离程序。
正确答案:正确 -
第19题：
一般灭火程序，描述正确的有（）
- A、接近火源/烟雾，确定其性质
- B、第一个发现火源/烟雾的客舱乘务员使用紧急联络方式通知其他乘务员组成三人灭火小组
- C、灭火结束后，区域乘务员将客舱结构和设备的受损、使用情况，以及机上乘员受伤情况报告客舱经理/乘务长。客舱经理/乘务长报告机长
- D、如火情无法控制，乘务组按机长指令完成紧急迫降客舱准备程序
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
关于规范空勤证件管理的通知，下列说法正确的是：（）
- A、准备时确认归位：预先准备会时，客舱经理/乘务长检查乘务组证件后，应下达“全员证件归位”指令，乘务员收回证件，并在离开资源处前确认准备桌上无遗留证件
- B、上机后确认收起：航班执行上机后，客舱经理/乘务长应下达“全员证件收起”指令，乘务员收起登机牌，与其他证件一起妥善放置
- C、下机前确认在位：航班结束下机前，乘务员应先自行确认证件在位、齐全
- D、上车后确认入袋：乘务组上机组车后，客舱经理/乘务长应再次口头提醒全员证件确认在位、按要求入袋妥当
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
听到起飞、着陆前客舱提示信号或驾驶舱广播时，乘务长完成系好安全带确认广播，全体客舱乘务员作好防冲撞姿势准备，客舱乘务员回顾应急撤离程序。
正确答案:正确 -
第22题：
乘务长提示组员如出现严重颠簸、客舱起火、充满烟雾等特殊环境导致乘务组无法完成客舱准备，乘务员在做好自我保护的前提下，可采取广播、口令和手势等一切可用的方式指导旅客完成准备工作。
正确答案:正确 -
第23题：
搭配客舱机组成员时当考虑的因素有：（）
- A、客舱乘务员的年龄和飞行时间经历；
- B、客舱乘务员的训练、资格满足所飞机型、区域和特殊运行的要求；
- C、乘务员提出的需求；
- D、乘务员的休息期。
正确答案:A,B -
第24题：
飞机迫降前三分钟或得到来自驾驶舱的指示：“完成准备/完成准备”时，乘务员应在客舱经理/乘务长的提示下进行（）
- A、准备演示用设备
- B、重新进行客舱准备
- C、打开客舱灯光
正确答案:A