当“系好安全带”指示灯常亮与实际颠簸情况不一致时，客舱经理/乘务长应主动咨询飞行机组。
题目
当“系好安全带”指示灯常亮与实际颠簸情况不一致时，客舱经理/乘务长应主动咨询飞行机组。
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参考答案和解析
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第1题：
在完成起飞前各项安全措施后，客舱乘务员应回到指定位置，乘务长必须确认每个客舱机组成员及乘客系好安全带，后乘务长须以内话形式向飞行机组报告。
正确答案:正确 -
第2题：
释压时客舱设备客舱内系好安全带指示灯亮。
正确答案:正确 -
第3题：
当遭遇颠簸或预计进入颠簸区，“系好安全带”标示灯亮时，乘务组应执行颠簸处置程序。
正确答案:正确 -
第4题：
听到着陆前客舱提示信号或驾驶舱广播时，客舱经理/乘务长完成系好安全带确认广播，全体客舱乘务员作好防冲撞姿势准备，客舱乘务员回顾应急撤离程序。
正确答案:正确 -
第5题：
飞机遭遇颠簸，当“系好安全带”指示灯亮时，客舱乘务员应完成以下工作（）
- A、立即停止客舱服务，迅速就座并扣好系紧安全带和肩带
- B、确认旅客入座并扣好系紧安全带，手提行李已妥善固定
- C、机组广播通知旅客系好安全带（视情增加广播内容），盥洗室暂停使用，暂缓服务受理及其原因
- D、客舱乘务员应要求婴儿的成年监护人抱出摇篮中的婴儿并固定
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
客舱乘务员应具有评估颠簸程度的能力，在不安全的情况下，即使未得到任何指示，也应遵循相应的程序，及时入座系好安全带。
正确答案:正确 -
第7题：
客舱乘务员在空中履行其正常职责需要时，如“系好安全带”信号灯亮，可不用系上安全带和肩带。
正确答案:错误 -
第8题：
迫降前，乘务员向主任乘务长/乘务长报告客舱准备完毕后，坐在指定的位置，系好安全带。
正确答案:错误 -
第9题：
起飞、着陆、颠簸、“系好安全带”指示灯亮时，指定的客舱乘务员在其座位上以每40秒一次的频率目视监控客舱区域，制止旅客不安全行为。
正确答案:错误 -
第10题：
通常情况下，飞机遇到轻度颠簸时，乘务员收到的信号为（）
- A、一声“系好安全带”铃响
- B、两声“系好安全带”铃响
- C、驾驶舱对客舱进行广播
正确答案:A -
第11题：
以下关于颠簸预防措施和注意事项，描述错误的是（）
- A、客舱乘务组在执行起飞和落地前安全检查程序时，对旅客安全带被衣物（毛毯）遮盖状况进行逐一确认，并进行语言提示，应在整个飞行过程中对未系安全带的旅客随时进行语言提示
- B、客舱乘务组应特别关注老人和儿童的安全，颠簸期间注意提示家长为儿童系好安全带。婴儿摇篮只能在航班起飞之后使用，飞机落地之前必须拆下
- C、如因颠簸造成服务程序的更改，客舱经理（乘务长）应采取广播或后续弥补服务进行安抚，无需在乘务日志内进行记录
- D、在餐饮服务过程中，一名乘务员负责一部餐车的情况下，只允许在靠近乘务员一侧摆放热饮，数量不超过两壶
正确答案:C -
第12题：
应急撤离宣布和实施时机有：（）
- A、客舱乘务组接到飞行机组的撤离指令后，立即实施应急撤离；
- B、客舱乘务组未及时接到飞行机组指令，应急灯亮后，乘务长须尽一切方法主动与飞行机组联系，按得到的飞行机组指令实施；
- C、乘务长/乘务员在确认飞机具备应急撤离条件时，立即组织实施应急撤离；
- D、乘务员发现客舱内有烟雾时，可以直接宣布应急撤离。
正确答案:A,B,C -
第13题：
当发生轻度颠簸，正在客舱中餐饮服务时，应该口头提醒旅客系好安全带。
正确答案:正确 -
第14题：
婴儿摇篮使用的要求说法正确的是：（）
- A、客舱乘务员要向带婴儿客介绍，为确保应急撤离时过道不受阻碍。
- B、飞机在滑行、起飞、颠簸、下降、“系好安全带”灯亮时，禁止使用婴儿摇篮。
- C、飞机平飞，“系好安全带”灯熄灭后，客舱乘务员协助旅客挂好摇篮，并检查摇篮插销是否固定。
- D、飞机开始下降时，将婴儿摇篮取下并放回原处。
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
两人制飞行机组执行航班飞行任务时，如有一名驾驶员因工作或者生理原因须离开驾驶舱，飞行机组先通过内话联系客舱乘务组，客舱经理/乘务长应及时安排一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。
正确答案:正确 -
第16题：
“系好安全带”指示灯熄灭后或接到颠簸解除的通知，客舱乘务员立即进行客舱巡视，受理旅客呼叫。
正确答案:正确 -
第17题：
突发严重颠簸时，客舱乘务员立即就近入座，或抓住附近的飞机结构；客舱中的乘务员原地固定餐车，将热饮放在餐车内或地板上，抓住客舱中的餐车；旅客呼叫暂缓受理，直到“系好安全带”灯熄灭或接到颠簸解除的通知。
正确答案:正确 -
第18题：
客舱机组在着陆后进行简介，必须说明下列事项：（）
- A、播放客舱音乐；
- B、保持座椅安全带系紧，直到“系好安全带”指示灯熄灭；
- C、保持手提行李安放得当，直至“系好安全带”指示灯熄灭；
- D、中转广播。
正确答案:A,B,C -
第19题：
当飞行中出现持续颠簸时，乘务人员应注意的问题（）
- A、乘务长应通过内话向机组了解颠簸持续时间
- B、如持续颠簸均为中度以上时，应增加暂停客舱服务广播
- C、广播提醒旅客返回座位并系好安全带
- D、特别提醒抱小孩的旅客
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
当颠簸消失后飞机恢复平稳，但安全带信号灯仍处于接通状态时，客舱乘务员应主动联系驾驶舱，询问后续颠簸情况以便判断是否可以进行客舱服务，必要时提醒飞行机组关闭安全带信号灯。
正确答案:正确 -
第21题：
到重度颠簸时，乘务员收到驾驶舱对客舱的提示信号为（）.
- A、两声“系好安全带”铃响
- B、三声至四声“系好安全带”铃响
- C、五声以上“系好安全带”铃响，或驾驶舱同时对客舱的广播
- D、采用间隔的一声“系好安全带”铃再次进行提示颠簸
正确答案:C -
第22题：
为了确保在颠簸期间驾驶舱和客舱的正常联系,应该（）
- A、在航前协作中讨论颠簸程序
- B、机长在遭遇颠簸前先通知乘务长
- C、当“系好安全带灯”亮起时，或将要亮起时，驾驶舱和乘务长应尽快联系
- D、全部都对
正确答案:D -
第23题：
在飞行全程中，当乘务员得知将会出现颠簸，或者系好安全带信号灯亮起，乘务员应该（）
- A、不采取任何措施
- B、允许旅客在客舱中行走或者打开行李架
- C、立即进行客舱广播，视情况停止服务工作
正确答案:C