政府业务范围广，在网络设计过程中应考虑与外系统如企业网和各地政府机关网等的网络互联，所以网络系统开放性要好，应支持多协议；同时应有健全的安全防范措施，从硬件、软件以及行政管理等方面严格管理，杜绝非法入侵和泄密，在必要时采用物理隔离的方法。这称为（）。A、标准化原则B、可扩充性原则C、开放性和安全性原则D、可维护性、可管理性原则

正确答案：D

正确答案：D

正确答案：D

答案：A

解析：

正确答案：C
解析：本题考查的是网络系统设计原则，其中答案A不符合其中的实用性原则，网络方案设计中应把握“够用”和“实用”原则。网络系统应采用成熟可靠的技术和设备，达到实用、经济和有效的目的。答案B不符合可扩展性原则，网络总体设计不仅要考虑到近期目标，也要为网络的进一步发展留有扩展的余地。答案C说法正确，符合开放性原则。答案D不正确，网络需求分析必须依赖于应用系统的需求分析。故答案选C。

正确答案：观察与问卷调查、访谈、演示、组交互(会议)、采访关键人物和书面交流(电子邮件)等
观察与问卷调查、访谈、演示、组交互(会议)、采访关键人物和书面交流(电子邮件)等 解析：网络规划设计师必须能够与具有高度复杂背景的利益相关者进行沟通交流，以提取和细化需求，并向这些利益相关者描述系统的网络体系结构。在交流之前，需要先确定这个组织的关键人员和关键群体，再实施交流。在整个设计和实施阶段，应始终保持与关键人员之间的交流，以确保网络工程建设不偏离用户需求。
在网络规划、设计与实施过程中，都要注意与用户群交流的方法和技巧，应避免交流不充分和交流过于频繁。避免交流不充分的关键是，没有注意交流的对象和方式。找到正确、对业务非常清晰的人(即行业专家)既可以减少交流的工作量，也可以避免由于过量而无用的信息导致设计出现的偏差。应针对不同的人员采用不同的交流方式，例如对于一线工作人员，可采用先下发调查问卷，再依据调查问卷进行访谈的方式。避免交流过于频繁的关键在于，每次交流前都要有明确的交流目标，同时交流后的归纳和总结同样可以提高交流的效率，否则就会使管理层和用户群体在项目结束前就厌烦听到有关网络开发的细节，从而产生抵触情绪，给工作带来麻烦。常见的沟通、交流技巧主要包括如下几个方面。
①组交互：与不同组中的成员进行交流，而这些人具有不同的背景、技能和日程安排。通常，这包括与各种参与者开会，所有的人一起或者集中部分人。
②演示：向听众介绍所提出的网络体系结构。创建清楚且有效的PPT演示文档，该文档需要避免使用填满了项目符号的大量幻灯片，力求使用图表的表示方法，并围绕相关的图表展开介绍。
③观察与问卷调查：通过各种调查来发现需求。调查的问题应该是清楚的、明确的，并且是具有启发性的。问卷的制作应简单、可操作性强，尽量使用选择方式，而不是让用户填写大段的文字；而观察工作，重点是注意用户对各类信息、报表、文件的处理。另外，问卷调查的方式还可以根据用户的情况进行调整。对于计算机操作能力不强的用户群，只能采用下发调查问卷，并录入调查结构的方式；对于计算机操作能力很强的用户群，可以采用下发电子文档或者开发调查网页的方式，简化调查结果录入工作。
④集中访谈：与组织中来自于不同的技术和业务部门、各个级别的利益相关者进行访谈，就问卷形式无法解决的问题进行讨论，从而发现深层次的问题。
⑤书面方式：通常，书面交流需要比口头交流更加小心。与面对面的直接交流相比，它无法(表情图标除外)通过面部的表情和身体语言来传达微妙的暗示。这在电子邮件消息中尤其困难，它很容易就会被误解。
⑥采访关键人物：通常，这些关键人物主要是各级领导和行业专家。各级领导主要从管理角度明确需求，而行业专家则明确的是业务需求。采访关键人物之前，一定要有针对地制订问题提纲，并最好先将提纲发给被采访人员：在采访过程开始前，应首先获取联系方式，最好和访谈者约定邮件、电话、即时通信机制；对关键人物不可能一次访谈就明确了所有需求，但是第一次访谈一定要形成需求的大致框架，以便于后期访谈工作的开展。

正确答案：C
解析：网络需求分析主要包括网络总体需求分析、综合布线需求分析、网络可用性与可靠性分析、网络安全性需求分析及网络工程造价估算等。其中，网络总体需求分析是在综合网络用户调查的基础上，根据网络用户数、网络结点分布、应用系统的需求(即网络应用类型、数据量与数据交换量)，分析网络数据负载、数据流量与数据流向、数据传输特征等因素，大致估算网络带宽要求，提出拟采用的网络技术，以及主干网与分层结构、网络拓扑构型，从而确定网络总体需求。在网络系统方案设计过程中，网络设备选型是指从多种可以满足相同需要的不同型号、规格的设备中，经过技术、经济等方面的分析评价，从中选择较好方案以供购买决策。合理选择设备，可使有限的资金发挥最大的经济效益。所有网络设备尽可能选取同一厂家的产品，这样在设备可连性、协议操作性、技术支持、价格等各方面都更有优势。从这个角度来看，产品线齐全、技术认证队伍力量雄厚、产品市场占有率高的厂商是网络设备晶牌的首选。其产品经过更多用户的检验，产品成熟度高，而且这些厂商出货频繁，生产量大，质保体系完备。作为系统集成商，不应依赖于任何一家的产品，应能够根据需求和费用公正地评价各种产品，选择最优的。在制订网络方案之前，应根据用户承受能力宋确定网络设备的晶牌。在网络的层次结构中，主干设备的选择应预留一定的能力，以便于将来扩展。由于低端设备更新较快，且易于扩展，因此低端设备选型时够用即可。同时，应根据方案实际需求对网络设备进行选型，即在参照整体网络设计要求的基础上，根据网络实际带宽性能需求、端口类型和端口密度等进行选型。对于早期网络工程的改造项目，应尽可能保留并延长用户对原有网络设备的投资，减少在资金投入方面的浪费。在网络总体设计过程中，不仅要考虑近期目标，而且也要为网络的进一步发展留有余地。网络系统应在规模和性能两方面具有良好的可扩展性。由于网络往往是一个具有多种厂商设备的环境，因此所设计的网络系统必须能够支持业界通用的开放标准和协议，以便能够和其他厂商的网络设备有效互通，也有利于未来网络系统的扩充。