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  • 第1题:

    办税服务厅考评目的是()。

    • A、促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。
    • B、评出办税服务厅的优劣
    • C、淘汰差的办税服务厅
    • D、提高福利

    正确答案:A

  • 第2题:

    办税服务厅突发事件指突然发生,影响办税服务厅正常办税秩序,造成生命财产损失,危害公共安全,需要采取应急措施予以应对的事件。下列选项属于总局†办税服务厅突发事件应急管理办法(试行)‡规定的办税服务厅突发事件类型的有()。

    • A、办税秩序类
    • B、系统故障类
    • C、其他类
    • D、社会冲突类

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    下列说法不属于办税服务厅风险处置原则的是()。

    • A、及时公正
    • B、依法依规
    • C、重在预防
    • D、惩防并举

    正确答案:D

  • 第4题:

    下列不属于办税服务厅标识组成元素的是()。

    • A、名称
    • B、字体
    • C、图案
    • D、颜色

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列各项,不属于办税服务厅工作性质的是()。

    • A、复杂性
    • B、艰巨性
    • C、多变性
    • D、重要性

    正确答案:C

  • 第6题:

    省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()

    • A、特级办税服务厅
    • B、一级办税服务厅
    • C、二级办税服务厅
    • D、五星级办税服务厅

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    税收政策掌握不全面,导致执法错误,属于()

    • A、办税服务质效风险
    • B、办税服务廉政风险
    • C、办税服务执法风险
    • D、办税服务质量风险

    正确答案:C

  • 第8题:

    归纳这些年来办税服务厅的突发事件,大致可以分为()和其他类。

    • A、办税秩序类
    • B、系统故障类
    • C、纳税人上访类
    • D、政策宣传类
    • E、办税服务类

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    多选题
    省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()
    A

    特级办税服务厅

    B

    一级办税服务厅

    C

    二级办税服务厅

    D

    五星级办税服务厅


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列不属于办税服务厅标识组成元素的是()。
    A

    名称

    B

    字体

    C

    图案

    D

    颜色


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    国家税务总局纳税服务司的工作人员到某省某县国税局进行督查,来到该县国地税共建的办税服务厅,看到门口标识为“某县国税局办税服务厅”,办税服务厅背景墙标采用“税徽+为国聚财 执法为民”。请简述该县国税局办税服务厅设臵是否合理?请指出不合理之处。

    正确答案: (1)该县国地税共建的办税服务厅名称不规范,应统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识,名称为“某县国税地税联合办税服务厅”;
    (2)背景墙的标识不规范,应采用“税徽+为国聚财为民收税”的样式。
    解析: 根据《国家税务局 地方税务局合作工作规范(3.0版)》规定,共建办税服务厅统一名称为“XX县(市、区、旗)国税地税联合办税服务厅”,环境建设应与《全国税务机关纳税服务规范》要求一致(包括统一办税服务厅内部标识)。《全国税务机关纳税服务规范》规定,办税服务厅有背景墙的,背景墙标识采用“税徽+为国聚财为民收税”的样式。

  • 第12题:

    判断题
    办税服务厅突发事件可分为办税秩序类、系统故障类、公共安全类、其他类。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    办税服务风险不包括()。

    • A、办税服务执法风险
    • B、办税服务质量风险
    • C、办税服务廉政风险
    • D、办税服务效率风险

    正确答案:D

  • 第14题:

    办税服务厅突发事件可分为办税秩序类、系统故障类、公共安全类、其他类。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    不属于办税服务厅办税窗口设置规范要求的是()。

    • A、井然有序
    • B、合理分类
    • C、优化服务
    • D、专业高效

    正确答案:A

  • 第16题:

    下列不属于办税服务厅办税公开内容的是()。

    • A、税务人员的所有联系方式
    • B、欠税公告
    • C、税务违法处罚标准
    • D、纳税人的权利和义务

    正确答案:A

  • 第17题:

    国家税务总局纳税服务司的工作人员到某省某县国税局进行督查,来到该县国地税共建的办税服务厅,看到门口标识为“某县国税局办税服务厅”,办税服务厅背景墙标采用“税徽+为国聚财 执法为民”。请简述该县国税局办税服务厅设臵是否合理?请指出不合理之处。


    正确答案:(1)该县国地税共建的办税服务厅名称不规范,应统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识,名称为“某县国税地税联合办税服务厅”;
    (2)背景墙的标识不规范,应采用“税徽+为国聚财为民收税”的样式。

  • 第18题:

    下列项目不属于办税服务厅岗位牌内容的是()。

    • A、工号
    • B、爱好
    • C、职务
    • D、邮编

    正确答案:B,D

  • 第19题:

    工作责任心不强,执法出现偏差,属于()

    • A、办税服务质效风险
    • B、办税服务廉政风险
    • C、办税服务执法风险
    • D、办税服务质量风险

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    下列说法不属于办税服务厅风险处置原则的是()。
    A

    及时公正

    B

    依法依规

    C

    重在预防

    D

    惩防并举


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    办税服务风险不包括()。
    A

    办税服务执法风险

    B

    办税服务质量风险

    C

    办税服务廉政风险

    D

    办税服务效率风险


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    办税服务厅考评目的是()。
    A

    促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。

    B

    评出办税服务厅的优劣

    C

    淘汰差的办税服务厅

    D

    提高福利


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列各项不属于办税服务厅行政处罚类执法风险的是()。
    A

    税务登记

    B

    纳税申报

    C

    发票领发

    D

    发票认证


    正确答案: D
    解析: 暂无解析