客服人员需要引导客户做哪些事情（）A、引导车主在广汽三菱微信服务号上（菱悦会）进行认证，并领取电子保养券B、引导顾客在广汽三菱微信服务号上（菱悦会）完成《交车面访表》C、介绍广汽三菱微信服务号（菱悦会）的其他相关功能，（车主认证.推荐有礼.积分商城.违章查询等）D、以上皆是

第1题：

以下哪个不是广汽三菱汽车有限公司的合资方（）

• A、广州汽车集团股份有限公司
• B、三菱自动车工业株式会社
• C、三菱商事株式会社
• D、福建省汽车工业集团有限公司

第2题：

广汽三菱的理念是：以专业、安全、优质的汽车产品，创新汽车生活，守护绿色地球。

第3题：

祺智EV传承广汽三菱高品质基因，安全系统按照C-NCAP（）星要求设计开发。

• A、3
• B、4
• C、5

第4题：

广汽三菱地方车展等级划分为（）

• A、A+’A’B’C’D’E
• B、A’B’C’D’E
• C、S’A’B’C’D’E
• D、S+’A’B’C’D’E

第5题：

根据广汽三菱认证二手车标准，要求认证车辆车龄小于五年，里程数小于（），车辆记录良好，无结构性损伤。

• A、60000km
• B、80000km
• C、100000km
• D、120000km

第6题：

客户洽谈区内，对于客户所需饮品应用（）盛装。

• A、带有广汽三菱LOGO的杯子
• B、带有三菱LOGO的杯子
• C、带有广汽集团LOGO的杯子
• D、普通玻璃杯

第7题：

需要与试乘试驾线路图一起展示的还有（）

• A、广汽三菱的标准试乘试驾流程
• B、广汽三菱的试乘试驾规划书
• C、优势配置与功能展示看板
• D、试驾专员个人简介

第8题：

在经销商库存融资业务中，广汽三菱对于银行承兑汇票贴现利息结算原则上控制在年利率（）以内，就低不就高。

• A、3.99%
• B、4.35%
• C、7.49%
• D、10.88%

第9题：

广汽三菱推出的Eclipse cross，一共拥有八个版本。（）

第10题：

下列广汽三菱纯正用品中，属于内装配置分类的是（）

• A、导航系统
• B、室内氛围灯
• C、后保装饰
• D、行李箱垫

第11题：

消息直接显示在好友对话列表中有哪些：（）

• A、微信认证订阅号
• B、微信认证企业号
• C、普通企业号
• D、普通服务号
• E、微信认证服务号

第12题：

( 难度：中等)云悠途魔方为商户部署官微商城，需要商户注册并认证以下哪个？
A.微信服务号
B.微信订阅号
C.微信小程序

答案:A

第13题：

广汽三菱的口号是（）

• A、前进让梦更近
• B、让梦走得更远
• C、专业创造愉悦
• D、INCHINA-FORCHINA

第14题：

融资租赁是集融资与融物.贸易与技术更新于一体的新型金融产业，汽车融资租赁往往能为客户打造极低首付方案。下列广汽三菱合作金融机构中不属于融资租赁范畴的是（）

• A、广汽租赁
• B、广汽汇理
• C、优信金融
• D、易鑫金融

第15题：

赠送试驾小礼品的目的是（）

• A、引导客户回到展厅
• B、令客户感到喜悦
• C、强化广汽三菱品牌的美誉度
• D、以上皆是

第16题：

在DCMS系统中维护正确的姓名.手机和岗位之后，关注（）企业号，选择其中的销售积分系统，进行销售积分相关操作。

• A、广三销售
• B、广汽集团
• C、广汽三菱
• D、广汽三菱经销商

第17题：

广汽三菱承诺的易损件保修项目一共有多少项（）

• A、10
• B、11
• C、12
• D、13

第18题：

以下属于广汽三菱专业纯电动车型的是（）

• A、祺智PHEV
• B、祺智EV
• C、2019款欧蓝德

第19题：

广汽三菱汽车有限公司的总部设立在（）

• A、福建福州
• B、湖南长沙
• C、中国上海
• D、广东广州

第20题：

广汽三菱企业文化歌曲是：（）

• A、承担起你的幸福
• B、我们不一样
• C、志在超越
• D、走向未来

第21题：

三菱是广汽汽车和日本的三菱集团合资的汽车品牌。

第22题：

在交车面访时，服务专员需按照以下（）流程进行客户的交车面访。 ①引导客户完成车主认证 ②交车中客服专员引导客户扫描注册菱悦会 ③菱悦会推送交车面访问卷，引导客户完成问卷

• A、①②③
• B、②③①
• C、③①②
• D、②①③

第23题：