产品和服务要求的更改，何时需要征得顾客的同意（）A、若影响到相关方要求时B、组织认为必要时C、若影响到组织利益时D、若影响到实现顾客要求时

题目

产品和服务要求的更改，何时需要征得顾客的同意（）

  • A、若影响到相关方要求时
  • B、组织认为必要时
  • C、若影响到组织利益时
  • D、若影响到实现顾客要求时
相似考题

1.GB/T19001-2015标准适用于一个组织需要证实其有能力持续提供满足下列（）要求的产品和服务，并旨在增强顾客满意。A、顾客要求B、适用的法律法规要求C、组织自身的要求D、供方要求E、社会要求

2.组织在删减本标准的要求时，如果顾客有要求，应征得顾客同意。

3.在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保对其所提供的产品和服务能够满足组织（）的要求。A、经营B、声称C、QMSD、以上都不是

4.若产品和服务要求发生更改影响到实现顾客要求时，其更改应征得（）的同意。A、客户B、军代表C、最高管理者D、顾客

更多“产品和服务要求的更改，何时需要征得顾客的同意（）A、若影响到相关方要求时B、组织认为必要时C、若影响到组织利益时D、若影响到实现顾客要求时”相关问题

  • 第1题：

    组织应实施技术状态管理，顾客要求时，（）、技术状态基线建立及其更改应征得顾客同意。

    • A、技术状态管理计划
    • B、技术状态标识
    • C、技术状态基线建立及其更改
    • D、技术状态审核

    正确答案:A

  • 第2题：

    产品和服务相关要求的确定可包括（）。

    • A、组织有能力满足其所提供的产品和服务的声明
    • B、顾客提出要求
    • C、适用的法规规定
    • D、组织认为必要的要求

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    当组织删减本标准的要求时，应征得（）同意。

    • A、有资质的检定（校准）机构
    • B、供方
    • C、顾客
    • D、以上都是

    正确答案:C

  • 第4题：

    有限总量是指到服务系统接受服务的顾客数量比较少，每一位顾客的到来和离去都会影响到队列的长度，影响到下一次要求服务的概率。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    关于与产品和服务有关的要求的评审，正确的是（）

    • A、组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求
    • B、在承诺向顾客提供产品和服务之时，评审与产品和服务有关的要求
    • C、若顾客没有提供形成文件的要求，组织应将其形成文件
    • D、组织应保留评审结果及针对产品和服务的新要求的形成文件的信息

    正确答案:A,D

  • 第6题：

    组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求？（）

    • A、顾客规定的要求，包括对交付和交付后活动的要求
    • B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
    • C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
    • D、由产品和服务所导致的潜在失效后果

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    若顾客提供的要求没有形成文件，组织在接收顾客要求前应对顾客要求进行确认。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    判断题
    若顾客提供的要求没有形成文件，组织在接收顾客要求前应对顾客要求进行确认。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    组织在删减本标准的要求时，如果顾客有要求，应征得顾客同意。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    组织应实施技术状态管理，顾客要求时，（）、技术状态基线建立及其更改应征得顾客同意。
    A

    技术状态管理计划

    B

    技术状态标识

    C

    技术状态基线建立及其更改

    D

    技术状态审核


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    若产品和服务要求发生更改影响到实现顾客要求时，其更改应征得（）的同意。
    A

    客户

    B

    军代表

    C

    最高管理者

    D

    顾客


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    无论何时，若直接影响到安全时，操作者均有权（）中止所受命的负荷吊运转工作。

    正确答案： 拒绝
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求（）。

    • A、产品和服务的要求得到规定
    • B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求
    • C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉
    • D、关系重大时的应急准备和响应

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑（）

    • A、法律法规要求和顾客要求
    • B、与产品和服务相关的潜在不期望的后果
    • C、产品和服务的性质、用途和预期寿命
    • D、顾客反馈

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    当组织删减本标准的要求时（）

    • A、应征得顾客同意
    • B、不需征得顾客同意
    • C、顾客要求时，应征得顾客同意
    • D、应与顾客协商确定

    正确答案:A

  • 第16题：

    在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）

    • A、产品和服务的要求得到规定
    • B、产品和服务的要求已经形成文件
    • C、对其所提供的产品和服务，能够满足组织声称的要求
    • D、组织曾经提供过该产品和服务

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    组织在确定向顾客提供产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求？（）

    • A、产品和服务的要求得到规定
    • B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求
    • C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉
    • D、关系重大时的应急响应和准备

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    无论何时，若直接影响到安全时，操作者均有权（）中止所受命的负荷吊运转工作。


    正确答案:拒绝

  • 第19题：

    多选题
    在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑（）
    A

    法律法规要求和顾客要求

    B

    与产品和服务相关的潜在不期望的后果

    C

    产品和服务的性质、用途和预期寿命

    D

    顾客反馈


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    产品和服务要求的更改，何时需要征得顾客的同意（）
    A

    若影响到相关方要求时

    B

    组织认为必要时

    C

    若影响到组织利益时

    D

    若影响到实现顾客要求时


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）
    A

    产品和服务的要求得到规定

    B

    产品和服务的要求已经形成文件

    C

    对其所提供的产品和服务，能够满足组织声称的要求

    D

    组织曾经提供过该产品和服务


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    当组织删减本标准的要求时，应征得（）同意。
    A

    有资质的检定（校准）机构

    B

    供方

    C

    顾客

    D

    以上都是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    当组织删减本标准的要求时（）
    A

    应征得顾客同意

    B

    不需征得顾客同意

    C

    顾客要求时，应征得顾客同意

    D

    应与顾客协商确定


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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