最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程

题目

最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程

相似考题

1.组织应确定一名管理者代表，其主要职责是( )。A．就质量管理体系事宜与外部联系B．代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题C．确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持D．确保提高组织员工满足顾客要求的意识

2.某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准， 在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答： 组织应确定一名管理者代表，其主要职责是（ ）。 A.就质量管理体系事宜与外部联系 B.代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题 C.确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持 D.确保提高组织员工满足顾客要求的意识

3. 最高管理者在质量管理体系中的作用主要有 ()。A 、 制定并保持组织的质量方针和质量目标 B 、 确保整个组织关注顾客的要求 C 、 定期评审质量管理体系 D 、 确保整个组织关注生产的要求 E 、 制定改进质量管理体系的措施

4.最高管理者应确保两化融合管理体系及其过程融入组织的()。A.过程管理活动B.经营管理活动C.业务管理活动D.经济管理活动

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  • 第1题：

    最高管理者在质量管理体系中的作用有( )。

    A.建立组织的质量方针和质量目标
    B.确保整个组织关注顾客要求
    C.确保过程适宜，满足顾客要求，实现质量目标
    D.确保获得必要的资源
    E.确保质量方法的恰当使用

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第2题：

    根据《质量管理体系要求》，下列关于管理者代表职责、权限的说法中，错误的是()。

    A:确保组织内的职责，权限得到规定和沟通
    B:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
    C:确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
    D:向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

    答案：A
    解析：
    《质量管理体系要求》(GB/T19001-2008)第5.5.2条，管理者代表具有以下方面的职责和权限：①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；②向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求；③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；④就质量管理体系的有关事宜，做好与外部联络的工作。对照第4项职责，可判断，选项A描述不正确。

  • 第3题：

    最高管理者应确保在组织的管理层中有一名成员分管质量管理体系工作。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是（）。

    • A、确保制定质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致
    • B、确保质量管理体系要求融入组织的业务过程
    • C、促进使用过程方法和基于风险的思维
    • D、推动改进，支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    最高管理者通过确保（），证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。

    • A、始终致力于增强顾客满意
    • B、确定、理解并持续地满足顾客要求
    • C、确定和应对可能影响产品和服务合格的风险和机遇
    • D、质量管理体系要求融入组织的业务过程

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    新版标准对最高管理者增加的要求有（）

    • A、对质量管理体系的有效性负责
    • B、鼓励、指导和支持员工为质量管理体系的有效性做出贡献
    • C、确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作
    • D、推进过程方法及基于风险的思想的应用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    以下哪些是最高管理者“领导作用”的体现？（）

    • A、确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程
    • B、促进使用过程方法和基于风险的思维
    • C、确保获得质量管理体系所需的资源
    • D、推动改进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    最高管理者应证明其对质量管理体系领导作用和承诺，以下说法不正确的是（）。

    • A、确保质量管理体系要求和组织的业务过程相结合
    • B、积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
    • C、使用管理的系统方法
    • D、对质量管理体系的有效性负责，推动改进

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    最高管理者在质量管理体系中的作用主要有（  ）。
    A

    制定并保持组织的质量方针和质量目标

    B

    确保整个组织关注顾客的要求

    C

    定期评审质量管理体系

    D

    确保整个组织关注生产的要求

    E

    制定改进质量管理体系的措施


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（　　）。
    A

    最高管理者应以顾客为焦点

    B

    最高管理者应自己制定和发布质量方针

    C

    最高管理者应确保质量管理体系的策划

    D

    最高管理者应确保规定组织的职责和权限

    E

    最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理


    正确答案： B,A
    解析： 最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有:①最高管理者应做出一些承诺；②最高管理者应以顾客为关注焦点；③最高管理者应正式发布质量方针；④最高管理者应确保建立质量目标；⑤最高管理者应确保质量管理体系策划；⑥最高管理者应确保规定组织的职责和权限；⑦最高管理者应指定管理者代表；⑧最高管理者应确保内部沟通；⑨最高管理者应进行管理评审。

  • 第11题：

    多选题
    最高管理者应分派职责和权限，目的是（）
    A

    确保质量管理体系符合本标准的要求

    B

    确保各过程获得其预期输出

    C

    报告质量管理体系的绩效及其改进机会

    D

    确保在整个组织推动以顾客为关注焦点


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    最高管理者应通过以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺（）
    A

    确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求；

    B

    确保质量管理体系要求融入组织的业务过程；

    C

    始终致力于增强顾客满意；

    D

    建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据《质量管理体系要求))，下列关于管理者代表职责、权限的说法中，错误的是

    A. 确保组织内的职责、权限得到规定和沟通
    B.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
    C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
    D. 向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

    答案：A
    解析：
    《质量管理体系要求)) 5 . 5.2 条款规定，管理者代表具有以下方面的职责和权限:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求;确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;并就质量管理体系的有关事宜，做好与外部联络的工作。依题意可判断，选项A 描述不正确。

  • 第14题：

    最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（ ）。

    A.最高管理者应以顾客为焦点
    B.最高管理者应自己制定和发布质量方针 C-最高管理者应确保质量管理体系的策划
    D.最高管理者应确保规定组织的职责和权限
    E.最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理


    答案：B,E
    解析：
    最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有：①最高管理者应做出一些承诺;
    ②最高管理者应以顾客为关注焦点；③最高管理者应正式发布质量方针；④最高管理者 应确保建立质量目标；⑤最高管理者应确保质量管理体系策划；⑥最高管理者应确保规 定组织的职责和权限；⑦最高管理者应指定管理者代表；⑧最高管理者应确保内部沟 通；⑨最高管理者应进行管理评审。

  • 第15题：

    依据GB/T24001-2016的要求，最高管理者应为下列哪一项直接分配职责和权限？（）

    • A、在组织内沟通相关角色的职责和权限
    • B、确保环境管理体系符合本标准要求，向最高管理者报告环境管理体系绩效，包括环境绩效
    • C、将环境管理体系要求融入组织的业务过程
    • D、创建环境管理体系文件

    正确答案:B

  • 第16题：

    最高管理者应通过以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺（）

    • A、确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求；
    • B、确保质量管理体系要求融入组织的业务过程；
    • C、始终致力于增强顾客满意；
    • D、建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    下述内容为最高管理者在质量管理体系中的作用的是：（）

    • A、制定并保持续组织的质量方针和质量目标
    • B、确保整个组织关注顾客要求
    • C、定期评审质量管理体系
    • D、确保获得必要的资源

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    组织应确定一名管理者代表，其主要职责是（）。

    • A、就质量管理体系事宜与外部联系
    • B、代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题
    • C、确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持
    • D、确保提高组织员工满足顾客要求的意识

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    最高管理者应分派职责和权限，目的是（）

    • A、确保质量管理体系符合本标准的要求
    • B、确保各过程获得其预期输出
    • C、报告质量管理体系的绩效及其改进机会
    • D、确保在整个组织推动以顾客为关注焦点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    根据《质量管理体系要求》，最高管理者应指定一名该组织的管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下哪些方面的职责和权限（）。

    • A、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
    • B、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求
    • C、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
    • D、负责向组织内成员解释质量管理体系相关要求

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    判断题
    最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    新版标准对最高管理者增加的要求有（）
    A

    对质量管理体系的有效性负责

    B

    鼓励、指导和支持员工为质量管理体系的有效性做出贡献

    C

    确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作

    D

    推进过程方法及基于风险的思想的应用


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下哪些是最高管理者“领导作用”的体现？（）
    A

    确保质量管理体系要求融入与组织的业务过程

    B

    促进使用过程方法和基于风险的思维

    C

    确保获得质量管理体系所需的资源

    D

    推动改进


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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