自动转存的存单在到期后办理挂失，挂失处理时只能办理销户，不支持挂失补发。

第1题：

以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是（）

• A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
• B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
• C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时，应先销卡内主账户再销其它账户。
• D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务，需客户先进行密码挂失、密码重置后，才可以办理挂失到期销户业务。

第2题：

吉祥存单丢失、毁损、灭失，可由购买人凭身份证件到银行办理挂失，银行在确认吉祥存单款项未被兑付后，可办理（）手续。

• A、挂失补发
• B、挂失销户
• C、新开户
• D、直接销户

第3题：

客户办理卡挂失后续处理时，下列什么业务只能在开户分行办理。（）

• A、解挂
• B、补记名卡
• C、补即办卡
• D、销户取款

第4题：

下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。

• A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。
• B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。
• C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
• D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。

第5题：

Y以下描述错的有（）

• A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。
• B、办妥存单挂失补发业务后，客户需在原挂失申请书“客户签收”签字确认。
• C、后续处理为补发、销户、解挂的挂失申请书均应永久保管。
• D、存单挂失补发和销户业务可由代理人出具代理人、被代理人有效身份证件、原挂失申请书办理。

第6题：

账户通兑标志为不通兑的存单折办理（）挂失后续处理时，必须回原开户网点办理。

• A、销户取款
• B、解挂
• C、凭证更换
• D、密码挂失

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

存款人本人或其代理人申请个人存款账户存折/存单/借记卡的挂失，网点应在接到挂失申请并核实挂失人的身份后，及时办理解挂或补发新折/存单/借记卡等挂失后续处理。

第14题：

以下描述正确的有（）

• A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。
• B、补发挂失老活期存折的，需先解挂，后换折。
• C、存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
• D、存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。

第15题：

网上银行/手机银行办理临时挂失后，在系统未自动解挂时可再次进行临时或长期挂失。

第16题：

凭证式国债挂失分为口头挂失和正式挂失。口头挂失可以跨网点办理，挂失期为（）天，口头挂失到期后系统自动解挂。

• A、3
• B、7
• C、5
• D、1

第17题：

持卡人办理的挂失可以由单位或挂卡人办理解挂或取消挂失，单位客户办理的挂失只能由单位办理解挂或取消挂失。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：