第1题:
核印人员核对业务凭证上签章时,应根据印鉴卡认真进行核对。所有的支付凭证上的签章必须逐笔进行折角核对。现金业务超出5万元(含),转账业务超出20万元(含)的支付凭证必须采取双人核印,两次折角核印不能在同一位置。
判断对错
第2题:
柜员在进行清机操作时,如发现吞卡记录不符,必须逐笔勾对流水纸带的吞卡明细,找出不符的吞卡记录,并在《吞卡登记簿》上进行登记,同时将流水纸带中不符的吞卡记录进行复印,由一名清机柜员签章后交会计主管。
第3题:
客户凭储蓄卡进行交易时,柜员操作失误,出现错录发生额,客户尚未离开柜台时,必须凭储蓄卡进行冲正,并由客户输入密码,经()授权方可进行撤消交易
第4题:
柜员在进行清机操作时,只有自助设备发现吞卡,才需将流水纸带的吞卡记录总数与吞卡实物数量进行核对。
第5题:
对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续,网点柜员根据客户提供的吞卡情况,核对()中的相关吞卡记录,并在核心系统中查询卡信息,与客户身份证件核对。
第6题:
柜员日初双人开箱后,双人卡把清点现金大数、金银制品等,核对无误后方可对外营业。
第7题:
客户领取非指示吞卡时,身份核对的要求满足()条件之一即可。
第8题:
核对客户本人身份证与帐户姓名相符
设备故障引起吞卡的,输入密码相符
出示吞卡凭条.输入取款密码相符
客户提供的身份证明.卡号,电话与网点核对客户资料相符
第9题:
双人折角验印
换人换卡(正、副卡)折角验印
双人折角对全部印鉴
换人换卡(正、副卡)对全部印鉴折角验印
第10题:
发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
吞卡记录需逐笔登记,并填写吞卡总张数。
网点收到吞卡后,应记载在登记簿保管,但不纳入表外管理。
发现自助设备中存在废钞、卡钞时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
第11题:
察看设备无盗卡装置及不明张贴物
检查流水纸、凭证纸、色带的使用状况,如需更换应及时更换
查看吞卡槽,如有吞卡,将自动柜员机的吞卡取出
加钞员双人在设备端或PDA上分别输入用户编号和指纹进行验证
第12题:
对
错
第13题:
商品出库必须进行
A、质量检查
B、质量验收
C、复核
D、双人核对
E、复核和质量检查
第14题:
收款时,对客户解交的现金必须一次收下,操作要求为()。
第15题:
双人验印要求做到核对印鉴时,必须()验印。
第16题:
凡办理ATM钞箱开闭、配钞、加钞、账款核对、钞箱检查等工作,必须双人到场、双人复核,有条件的应在监控之下进行操作。()
第17题:
现金业务必须坚持()的原则,做到内控严密,职责分明。
第18题:
自助发卡机清机加卡人员必须坚持双人领用、()、核对账实,全程操作在视频监控下完成
第19题:
自动柜员机加钞前,加清钞人员应进行哪些操作()。
第20题:
核对客户本人身份证与账户姓名相符
出示吞卡凭条输入取款密码相符
设备故障引起吞卡(无吞卡记录)的,输入密码相符
客户提供的身份证明、卡号、电话与网点核对客户资料相符(离行核对方法)
第21题:
发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
被吞卡须入表外902科目进行账务管理。
从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。
对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。
第22题:
对
错
第23题:
对
错