对自助设备差错,必须由自助设备管理网点负责人签字后,方可作错账冲正处理。
第1题:
自助设备备用钥匙装袋密封并加盖骑缝章后由()入专用保险柜保管。
第2题:
()为自助设备突发事件应急处理第一责任人。
第3题:
()每月负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理情况进行检查。
第4题:
对于当日发现的账务差错网点应做()处理,对于隔日发现的账务差错应做()处理。
第5题:
以下自助设备现金核对及差错处理描述正确的是()。
第6题:
当发现针对自助设备欺诈、客户资金被盗取、人为破坏设备等犯罪行为情节严重的,设备管理员要立即上报()。
第7题:
错账账号及错账金额
错账交易自助设备流水号
两位自助设备管理员的签章确认
网点业务主管的签章确认
第8题:
对
错
第9题:
冲正、抹账
冲正、冲正
抹账、冲正
抹账、抹账
第10题:
负责自助设备日常管理,落实自助设备管理员岗位职责制
负责落实自助设备钞箱管理员责任制
负责辖内自助设备日常巡检及周边环境保洁,维护报修,检查监控录像设备是否正常运行等
负责辖内自助设备账务核对及差错处理工作
第11题:
对
错
第12题:
自助设备归属网点运营主管
自助设备归属网点设备管理员
自助设备归属网点大堂经理
自助设备归属网点负责人
第13题:
错账冲正涉及到各项提取,必须由各网点()计算并监督柜员进行账务处理。
第14题:
自助设备维护或维修时,()必须在场监督并进行验收,填写自助设备维护、维修登记簿。
第15题:
钞箱管理员发现自助设备长短款,需经()审批后进行挂账处理。
第16题:
自助设备长短款处理登记簿上须注明的内容有()。
第17题:
自助设备维护维修时,未经()批准,设备管理员不得允许维护商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入农业银行自助设备。
第18题:
管理网点负责人
支行负责人
网点自助设备管理员
网点钞箱管理员
第19题:
牵头自助设备清机处理,匡算自助设备现金库存,进行现金清点、装箱,现场更换钱箱
处理自助设备错账以及与错账有关的客户投诉
配合自助设备管理员进行清机,清点复核自助设备用钞和尾箱
自助设备吞没卡登记及客户领用工作
第20题:
对
错
第21题:
网点负责人
设备管理员
支行自助设备管理员
支行负责人
第22题:
对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
对自助设备清机加钞及简单故障处理;更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
根据监控及客户反映的吞卡情况,处理自助设备吞卡、返卡。
处理自助设备业务差错(包括跨行交易)的错账,以及错账引起的投诉。
自助设备定期巡检。
第23题:
自助设备按核对方式的不同分为单台自助设备和该网点所有设备现金和账务的核对,核对工作须由专人负责完成,
发现自助设备长短款时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过查询“10104”科目,找出差错原因,
自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”相符,表明该自助设备轧账正确。
自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”不符,则该自助设备存在长短款。