以预约方式新开的银行卡,网点应主动告知客户办理领卡的时间,并及时通知客户来领取,对超过()个月客户不来领取卡片的,中国建设银行将对卡片作销卡处理。A、1B、2C、3D、6

题目

以预约方式新开的银行卡,网点应主动告知客户办理领卡的时间,并及时通知客户来领取,对超过()个月客户不来领取卡片的,中国建设银行将对卡片作销卡处理。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、6

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  • 第1题:

    网上办卡业务的客户预约领卡网点收到卡片,并逐张核对无误后,通过( )方式通知客户领卡。

    • A、经办员“查询维护网上办卡信息登记簿”,触发系统自动向申请人发送领卡通知短信。
    • B、网点将核对一致的信息发送到发卡机构,由发卡机构向申请人发送领卡通知短信。
    • C、网点将核对一致的信息发送到发卡机构,由发卡机构转电话银行电话通知客户领卡。
    • D、网点拨打申请人联系电话逐一通知客户领卡。

    正确答案:A

  • 第2题:

    客户领取吞没卡时,吞没卡保管人员应核对吞卡原因查验身份证及业务回单,且满足以下哪些条件,领卡人签名登记后领取卡片()

    • A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面持卡人姓名字母或背面签名一致
    • B、持本人身份证件且所领卡片通过个人密码验证
    • C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    如委托单位领取的卡片,开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失,单位提交资料至平安银行销户时,以下网点操作中,不正确的是()

    • A、网点通知客户经理在“客户经理意见及签名”处说明销卡原因
    • B、注明单位销卡情况属实,并签署意见、签名
    • C、由公司部主管领导签名同意
    • D、由开卡网点柜员进行批量销户处理

    正确答案:C

  • 第4题:

    处于待领状态的银行卡,以下卡可以直接销户:()

    • A、保管过程中产生的作废卡
    • B、撤并网点的剩余预制卡
    • C、停止使用的预制卡
    • D、客户超过6个月未领取的挂失卡

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    客户挂失后,换非预制借记卡卡当日无法领卡,卡片制妥后客户必须回挂失机构领取,领卡时应出示()。

    • A、有效身份证件
    • B、挂失申请书
    • C、换卡凭条回单联
    • D、收费凭条

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    信用卡卡片领取指客户收到卡片到达的通知后,到指定的中国农业银行营业网点,申请领取卡片的业务。对该业务受理说法错误的是()。

    • A、客户身份证件为居民身份证的,须进行联网核查
    • B、凭客户有效身份证件办理
    • C、只限指定领卡网点办理
    • D、代理领卡的,凭客户及代理人身份证办理

    正确答案:D

  • 第7题:

    消费限制功能仅对记名加油卡有效,客户在发卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中,客户可以随时到发卡充值网点提出变更并更新卡片。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    填空题
    客户办理借记卡换卡不换号业务时,网点应在新卡制成后及时约定客户到网点领取()。客户如在与网点约定的时间内未至网点领卡,网点须将客户的新卡做作废处理。

    正确答案: 新卡
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以预约方式新开的银行卡,网点应主动告知客户办理领卡的时间,并及时通知客户来领取,对超过()个月客户不来领取卡片的,中国建设银行将对卡片作销卡处理。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    6


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    申领非预制卡流程()
    A

    网点申请——省联社制卡——网点领取实物卡——客户柜面领卡

    B

    网点申请——省联社制卡——县联社重空入库——网点领取实物卡——客户柜面领卡

    C

    网点申请——省联社制卡——县联社重空入库——网点申领入库——领入柜员物品箱——客户柜面领卡

    D

    网点申请——市联社制卡——网点领取实物卡——客户柜面领卡


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    自助设备未发出卡,储蓄逻辑集中系统开户成功,且尾箱凭证已使用的,如客户在现场,则将卡交予客户;如客户不在现场,则联系客户携带本人有效身份证件到网点领卡。无法联系到客户(超过()日以上)或客户确认不再领取的,发卡网点对卡片进行“作废”处理。
    A

    30

    B

    35

    C

    40

    D

    45


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    批量开卡批量销户的特殊规定,以下说法错误的是:()
    A

    委托单位批量开卡两个月后,开卡人仍未签领卡片及密码信封的需做销户处理。

    B

    如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未领取的,由客户经理填写销卡申请书由支行零售主管签名同意后,交柜员做批量销户处理。

    C

    如委托单位领取的卡片,开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失,由委托单位出具销卡申请书,连同卡片及密码信封(如有)、授权经办人有效身份证件交开卡网点申请销户。

    D

    开卡网点验证卡片和客户信息匹配无误,确认卡内全部账户余额为零且密码信封未拆封后,进行销户处理,如卡片/密码信封遗失,须先进行挂失/密码重置处理,所有凭证均须由客户经理签字确认。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    采取银行人员上门的方式领取卡片,如开卡人不在单位的情况下,以下做法不正确的是()

    • A、由开卡人持本人有效身份证件到开卡网点领取卡片与密码信封
    • B、开卡网点须确认开卡人身份无误后,与开卡人办理卡片及密码信封的交接
    • C、开卡人在《签领表》签名确认
    • D、无需为客户办理借记卡激活

    正确答案:D

  • 第14题:

    批量开卡批量销户的特殊规定,以下说法错误的是:()

    • A、委托单位批量开卡两个月后,开卡人仍未签领卡片及密码信封的需做销户处理。
    • B、如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未领取的,由客户经理填写销卡申请书由支行零售主管签名同意后,交柜员做批量销户处理。
    • C、如委托单位领取的卡片,开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失,由委托单位出具销卡申请书,连同卡片及密码信封(如有)、授权经办人有效身份证件交开卡网点申请销户。
    • D、开卡网点验证卡片和客户信息匹配无误,确认卡内全部账户余额为零且密码信封未拆封后,进行销户处理,如卡片/密码信封遗失,须先进行挂失/密码重置处理,所有凭证均须由客户经理签字确认。

    正确答案:A

  • 第15题:

    客户其他银行卡在招行ATM机被吞,我招行系统录入登记后,以下哪种情况可领卡?()

    • A、客户领取的卡片属于指示性吞卡
    • B、持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致
    • C、持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证
    • D、能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    下列关于吞没卡领取,描述正确的是()。

    • A、柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母(拼音)或背面签名一致,否则则不能领取
    • B、吞没卡领取允许代办
    • C、吞没卡认领期满后,客户如需再次使用绿卡,必须先办理挂失,然后再重新申领绿卡
    • D、对吞卡认领期满无人认领的卡片或按发卡行吞卡指令吞没的卡片,应剪卡或在磁条、芯片上打洞作废

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    客户本人通过柜台申请私人银行卡、钻石卡均可在卡片到达领卡网点后由私钻客户经理签出并选择通过可视柜台“一卡通激活”菜单办理领卡。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    以下非指示性吞卡保留规定错误的是()。

    • A、系统内卡片(非信用卡),保留超过半年后,将卡片剪磁作废交分行处理
    • B、系统内卡片(信用卡),由清机员将该卡保留七个工作日待客户领取。保留超过七个工作日后,将卡片剪磁作废交分行处理
    • C、中国银联总中心网络他行卡,吞卡后保留3个工作日待客户领取,过期不取,在吞卡后次日起第4个工作日,将卡片剪磁作废,上交分行处理
    • D、外卡,保留七天待客户领取。过期不取,将卡片剪磁作废,上交分行处理

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    单选题
    如委托单位领取的卡片,开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失,单位提交资料至平安银行销户时,以下网点操作中,不正确的是()
    A

    网点通知客户经理在“客户经理意见及签名”处说明销卡原因

    B

    注明单位销卡情况属实,并签署意见、签名

    C

    由公司部主管领导签名同意

    D

    由开卡网点柜员进行批量销户处理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    D单张轻松理财卡的领取根据卡片的不同以及是否在原发卡机构所辖营业网点补换卡,分为()
    A

    实时领卡

    B

    事后领卡

    C

    预约领卡

    D

    单张领卡


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    处于待领状态的银行卡,以下卡可以直接销户:()
    A

    保管过程中产生的作废卡

    B

    撤并网点的剩余预制卡

    C

    停止使用的预制卡

    D

    客户超过6个月未领取的挂失卡


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    采取银行人员上门的方式领取卡片,如开卡人不在单位的情况下,以下做法不正确的是()
    A

    由开卡人持本人有效身份证件到开卡网点领取卡片与密码信封

    B

    开卡网点须确认开卡人身份无误后,与开卡人办理卡片及密码信封的交接

    C

    开卡人在《签领表》签名确认

    D

    无需为客户办理借记卡激活


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    客户本人通过柜台申请私人银行卡、钻石卡均可在卡片到达领卡网点后由私钻客户经理签出并选择通过可视柜台“一卡通激活”菜单办理领卡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析