申请证券卡挂失原则上由本人办理，如因特殊情况委托他人代办的，代办人除持投资人法定身份证外，还必须同时出示代办人的法定身份证件。

第1题：

理财卡持卡人可以委托他人代为办理挂失申请手续，代办时应同时出示代办人有效身份证件。

第2题：

口挂的解除由客户本人办理，也可委托他人代办，代办时需出示本人及代办人有效身份证件及复印件。

第3题：

如因病情严重，旅客本人无法亲自办理退票手续，其委托代办人必须持（）办理退票手续。

• A、患病旅客本人的有效身份证件原件
• B、代办人与旅客本人关系证明
• C、授权委托书
• D、代办人身份证原件

第4题：

各类解除挂失及撤销挂失均（），如遇存款人为未成年人、不在国内、限制民事行为能力人、无民事行为能力人、死亡等特殊情况确需代办时，代办人除提供本人有效身份证件外，还需提交（）。

• A、可委托他人代办；代办人身份证件
• B、可委托亲属代办；书面授权委托书
• C、须由客户本人办理；具有法律效力的相关文件正本
• D、须由客户本人办理；本人身份证件及授权书

第5题：

密码挂失7天后，由汇款人在办理挂失的网点机构凭挂失申请书和本人有效身份证件办理密码重置，如需代办，还需出示代办人的身份证件。

第6题：

营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，（）。

• A、不允许代办
• B、本地卡允许代办
• C、如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理
• D、异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理

第7题：

个人开通证券交易须由客户本人持本人名下的龙卡通或（）、法定身份证件办理，不得代办。

• A、证券卡
• B、贷记卡
• C、理财卡
• D、存折

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

证券卡的密码挂失、挂失补发、挂失改密可以代办，但需出示代理人和投资人的有效身份证件。

第14题：

通过柜面申请开通境外降级交易功能，金燕个人卡持卡人应持本人有效身份证件、卡片，凭密码办理，代办的需要同时出示代办人身份证件。（）

第15题：

代保管收据挂失、（），可委托他人办理，代办人需同时出示委托人有效身份证件及本人有效身份证件。

• A、解除挂失
• B、挂失补发收据
• C、代保管密码挂失
• D、挂失补设密码

第16题：

客户办理基金定期定额申购业务的签约、变更及解约业务需要提供的材料本人法定身份证件、证券卡，如为代办的还须提供代办人的身份证件。

第17题：

以下（）哪些业务可以委托他人办理，代办人需同时出示委托人有效身份证件及本人有效身份证件。

• A、代保管收据挂失
• B、挂失补发收据
• C、代保管收据密码挂失
• D、挂失补设密码
• E、密码修改业务

第18题：

营业网点受理挂失的，客户须凭本人有效身份证件办理。如他人代办的，代办人须提供持卡人和代办人双方有效身份证件，客服经理应与代办人核实系统中留存的持卡人相关信息。

第19题：

持卡人办理挂失申请时需出示本人有效身份证件。原则上挂失交易不允许他人代办，但遇特殊情况，允许他人代办临时挂失和解除临时挂失。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：