一年中累计发现（）次（含）以上临时离柜（印章等离开视线范围视为临时离柜）未将业务用章等收妥的为柜面典型违规行为。A、2B、3C、5D、10

题目

一年中累计发现（）次（含）以上临时离柜（印章等离开视线范围视为临时离柜）未将业务用章等收妥的为柜面典型违规行为。

  • A、2
  • B、3
  • C、5
  • D、10
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1.柜员临时离岗“三必须”是指()A、临时离柜时间较短时，必须为临柜客户办理完业务，并与下一位客户作好解释，告知客户大约需要等候的时间B、临时离柜时间较长时，必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理，收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品，并做好离机签退工作C、员工临时离开岗位时，必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌D、员工临时离开岗位时，必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备

2.柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。A、正式签退B、强制签退C、临时签退D、以上都可

3.监督检查部门要利用监控录像加强柜面非现场监督，重点关注（）等操作行为。A、自办业务B、柜员卡的保管及使用C、主管授权操作D、柜员临时离柜终端退出情况E、柜员临时离柜印章、现金、凭证的清收上锁情况

4.业务印章管理主要风险点在于（）A、未按规定的使用范围使用印章，或使用未备案的个人名章和业务印章B、营业中临时离柜，未严格执行“人离柜，章.押收起”规定，有可能引发各类后果C、营业终了及非营业时间，印章未入库或保险柜保管D、柜员离岗时擅自将印章交他人代为保管或使用E、已停用的印章没有及时上缴

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  • 第1题：

    一年中累计发现（）（含）以上临时离柜（系统操作画面、重空、印章等离开视线范围视为临时离柜）未退（锁）屏或未将现金、重空、业务用章和个人名章等收妥，属于典型违规行为表现（柜员岗）。

    • A、1次
    • B、2次
    • C、3次
    • D、5次

    正确答案:C

  • 第2题：

    业务印章保管制度是指（）。

    • A、专匣保管
    • B、固定存放
    • C、临时离柜、人离章收
    • D、章随人走

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    各类业务印章在营业中应妥善保管；使用人员临时离开岗位时，应做到（），不得私自授受业务印章。

    • A、人离章收
    • B、离柜入箱
    • C、加锁保管
    • D、上解入库

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    营业期间，柜员如需临时离柜，将（）等放入柜（箱）上锁保管（锁后钥匙随身携带），然后退出操作系统或锁屏方可离开柜台。

    • A、现金
    • B、重空
    • C、印章
    • D、业务凭证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    营业时间，柜面业务专用章必须做到专匣（屉）保管，应在使用人视线之内固定存放，低柜区应放置在带锁的屉内；临时离岗，人离印章入屉上锁；不得分人用印，严禁个人之间私自授受柜面业务专用章（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    单选题
    一年中累计发现（）（含）以上临时离柜（系统操作画面、重空、印章等离开视线范围视为临时离柜）未退（锁）屏或未将现金、重空、业务用章和个人名章等收妥，属于典型违规行为表现（柜员岗）。
    A

    1次

    B

    2次

    C

    3次

    D

    5次


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    柜员临时离柜时要将（）等重要物品收妥，退（锁）操作界面。
    A

    现金

    B

    重要空白凭证

    C

    业务用章

    D

    身份证鉴别仪


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    一年中累计发现（）次（含）以上临时离柜（印章等离开视线范围视为临时离柜）未将业务用章等收妥的为柜面典型违规行为。
    A

    2

    B

    3

    C

    5

    D

    10


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    柜员临时离柜时，需在系统中做（），并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
    A

    正式签退

    B

    强制签退

    C

    临时签退

    D

    以上都可


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    营业时间，柜面业务专用章必须做到专匣（屉）保管，应在使用人视线之内固定存放，低柜区应放置在带锁的屉内；临时离岗，人离印章入屉上锁；不得分人用印，严禁个人之间私自授受柜面业务专用章（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    营业期间，柜员如需临时离柜，将（）等放入柜（箱）上锁保管（锁后钥匙随身携带），然后退出操作系统或锁屏方可离开柜台。
    A

    现金

    B

    重空

    C

    印章

    D

    业务凭证


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    各类业务印章在营业中应妥善保管；使用人员临时离开岗位时，应做到（），不得私自授受业务印章。
    A

    人离章收

    B

    离柜入箱

    C

    加锁保管

    D

    上解入库


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    日间柜员临时离柜时，应（）

    • A、收妥现金、重空
    • B、将业务系统锁定或退出
    • C、将印章入盒上锁
    • D、离柜时间不超过1分钟可直接离开

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    柜员临时离柜时要将（）等重要物品收妥，退（锁）操作界面。

    • A、现金
    • B、重要空白凭证
    • C、业务用章
    • D、身份证鉴别仪

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    业务印章保管遵循（）制度。

    • A、专匣保管
    • B、固定存放
    • C、临时离柜
    • D、人离章收

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    尾箱保管的风险表现是（）。

    • A、柜员临时离柜尾箱未入库
    • B、出入库人员管库员未登记
    • C、柜员离柜未将现金、凭证、印章等人箱上锁保管

    正确答案:C

  • 第17题：

    以下哪种说法是错误的。（）

    • A、不能将非工作用包带入现金区。
    • B、进入第一道通勤门后要马上开启第二道通勤门。
    • C、临时离柜时需要摆放暂停服务牌或拉下帘子。
    • D、临时离柜时要收妥业务凭证、印章、柜员卡等重要物品。

    正确答案:B

  • 第18题：

    多选题
    业务印章保管制度是指（）
    A

    专匣保管

    B

    固定存放

    C

    临时离柜、人离章收

    D

    章随人走


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    监督检查部门要利用监控录像加强柜面非现场监督，重点关注（）等操作行为。
    A

    自办业务

    B

    柜员卡的保管及使用

    C

    主管授权操作

    D

    柜员临时离柜终端退出情况

    E

    柜员临时离柜印章、现金、凭证的清收上锁情况


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    日间柜员临时离柜时，应（）
    A

    收妥现金、重空

    B

    将业务系统锁定或退出

    C

    将印章入盒上锁

    D

    离柜时间不超过1分钟可直接离开


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    柜员正在办理业务时，如网点负责人或其他人叫离柜面，柜员应（）。
    A

    告知客户后离柜

    B

    如在视线范围内可直接离柜

    C

    离柜前先退出系统或锁屏，将印章及现金、重要空白凭证入箱上锁保管，钥匙随身携带，并告知客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    业务人员在营业时间内临时离柜，应做到“人离章收、妥善保管”，包括（），营业终了后，应将印章放入带锁专用盒内入库保管。
    A

    所有业务印章

    B

    附件章

    C

    个人名章

    D

    作废章


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下哪种说法是错误的。（）
    A

    不能将非工作用包带入现金区。

    B

    进入第一道通勤门后要马上开启第二道通勤门。

    C

    临时离柜时需要摆放暂停服务牌或拉下帘子。

    D

    临时离柜时要收妥业务凭证、印章、柜员卡等重要物品。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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