柜员在与客户进行残损币兑换时，根据残损币兑换标准确定应兑金额，清点无误，并在客户离开柜台后，在损伤币上加盖“全额”或“半额”。

第1题：

柜员在办理残损票币兑换时，除点验清楚外，如根据兑换标准确定为全额兑换，应当面在残损票币上加盖蓝字（）章。

第2题：

残损币兑换业务：应向客户说明认定结果。客户同意认定结果的，（）。

• A、应当面在残损币纸币票面上加盖“全额”或“半额”戳记
• B、残损币硬币应当面使用统一格式的专用袋密封，袋外封签上加盖“兑换”戳记及现金收付人员名章
• C、兑换信息应在系统中进行登记
• D、直接兑换，无需在系统中进行登记

第3题：

半额残损人民币兑换应当面在残损币上加盖（）戳记。

• A、“全额”
• B、“半额”
• C、“全额残损”
• D、“半额残损”

第4题：

现金柜员办理残损人民币兑换业务应严格按照监管机构有关规定，判断残损劵的兑换比例，按照全额或半额兑换完整券，未达到兑换标准的残损人民币收回作废。

第5题：

兑换残损票币，柜员当客户面在残损票币上加盖（）或（）戳记。

• A、“全额”
• B、蓝色油墨
• C、红色油墨
• D、“半额”
• E、作废章

第6题：

特殊残缺、污损人民币兑换网点临柜人员办理特殊残缺、污损人民币兑换时，应按残损人民币兑换标准，经（）确认无误后，分券别按照全额、半额使用专用袋密封，填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，加盖有关人员名章后向持有人办理兑换业务。

• A、经办
• B、复核
• C、业务主管

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

柜面兑换的残损币应当面将带有行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上；对兑换的残缺、污损人民币硬币，应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖（）戳记；票币整点做到挑净、点准、墩齐、捆扎紧、盖章清

• A、作废
• B、兑换
• C、残币

第14题：

以下人民币残钞兑换流程描述错误的是（）。

• A、根据客户送交的人民币损坏程度，告知客户残损券兑换比例
• B、特殊残缺污损人民币兑换工作按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》要求执行。
• C、对半额兑付的残损人民币必须当客户面加盖带有本行行名的“半额”戳记
• D、根据兑换标准，配付兑出的钞币，对超过柜员付现限额的，必须换人授权复核。

第15题：

办理残损币兑换业务应在残损纸币上加盖带有经办柜员编号的“全额”、“半额”戳记。

第16题：

对于残损币应准确加盖（），兑换金额应符合残币兑换标准；对于人民币假币应在规定位置加盖（）。

• A、全额章
• B、半额章
• C、残币章
• D、人名章
• E、假币章

第17题：

兑换残损票币，柜员应（）在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记

• A、事后
• B、日终统一
• C、当客户面

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：