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  • 第1题:

    中信银行办理上门送单业务时,客户经理离行前,运营人员应与客户经理共同将单据封入专用信封,信封封口由一名运营人员及一名客户经理加盖骑缝章。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    上门开户银行服务人员应由()组成。

    • A、业务员1名
    • B、业务部人员1名、运营部人员1名
    • C、运营部员工2名
    • D、业务部人员2名

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    餐台分菜的两人合作,是指()。

    • A、两名服务员分别为一半的客人分菜
    • B、一名服务员分菜,一名服务员为客人撤换盘子
    • C、一名服务员分菜,一名服务员为宾客送菜
    • D、一名服务员分菜,一名服务员为宾客斟酒

    正确答案:C

  • 第4题:

    对于经分行认定的优质客户,在极个别的特殊情况下,如临柜办理业务确实有困难的,经分行运营管理部门分管业务的负责人审批后,可由()提供上门服务。

    • A、一名运营人员
    • B、一名经过运营资格认证的非运营人员
    • C、一名运营人员加一名经过运营资格认证的非运营人员

    正确答案:C

  • 第5题:

    对于需上门核验开户资料原件的情形,可由一名运营人员加一名有资质的同业条线客户经理上门实施。资金原路返回的非银行同业定期账户及银行同业定、活期账户,可由同业条线两名具有资质的客户经理实施


    正确答案:正确

  • 第6题:

    上门开户应由业务人员1名、运营部员工1名上门服务。以下不属于运营部员工应符合条件的是:()

    • A、上门服务必须实行审批制度,未经审批,严禁开展任何形式的上门服务
    • B、具备一定的鉴别、分析判断及临场应变能力
    • C、通过我*行组织的账户上岗考试或人行的账户管理员资格考试
    • D、只要运营部员工即可

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    银行员工上门收款时,必须由至少()、()和()组成押运小组。
    A

    两名收款人员

    B

    两名武装护卫押运人员

    C

    一名专职司机

    D

    两名清点人员


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由()组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。
    A

    运营条线人员

    B

    一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员

    C

    两名业务条线人员

    D

    人力资源部人员


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    对于营销来的存款人,需要实地核查的,由营销人员双人()办理,负责对存款人的营业执照真实性、企业地址、预留电话座机以及开户资料可疑内容等进行核查。
    A

    至少有一名为会计人员

    B

    至少有一名为正式员工

    C

    至少有一名为会计主管

    D

    至少有一名营销人员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    上门开户服务的人员至少为两人,即业务人员一名,运营部员工一名。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    对于上门开户业务,退还资料仍需上门服务的,各分支行仍应派原先的一名业务人员和两名运营部员工。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    上门服务办理签章预留、变更等事宜应由经营机构负责人审批,并由双人上门办理;上门服务人员均应为兴业银行员工,其中至少一名上门办理人员为该机构会计暨合规主管指定的会计人员。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    业务人员打好的汇票须经两名有权签字人会签,其中必须至少有一名是C级签字人员。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    关于上门审核同业账户开户资料原件的说法,正确的有()

    • A、一名运营人员加一名有资质的同业条线客户经理上门实施
    • B、两名运营人员上门实施
    • C、两名有资质的同业条线客户经理上门实施
    • D、资金原路返回的非银行同业定期账户、银行同业定、活期账户,可由同业条线两名具有资质的客户经理实施

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    对于营销来的存款人,需要实地核查的,由营销人员双人()办理,负责对存款人的营业执照真实性、企业地址、预留电话座机以及开户资料可疑内容等进行核查。

    • A、至少有一名为会计人员
    • B、至少有一名为正式员工
    • C、至少有一名为会计主管
    • D、至少有一名营销人员

    正确答案:B

  • 第16题:

    平安银行A、B类托管账户首次开户时,审核开户资料原件的人员可以是:()

    • A、一名运营人员
    • B、两名运营人员
    • C、一名运营人员+一名有资质的客户经理
    • D、一名有资质的客户经理+所属团队团队长

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    银行员工上门收款时,必须由至少()、()和()组成押运小组。

    • A、两名收款人员
    • B、两名武装护卫押运人员
    • C、一名专职司机
    • D、两名清点人员

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    判断题
    对于需上门核验开户资料原件的情形,可由一名运营人员加一名有资质的同业条线客户经理上门实施。资金原路返回的非银行同业定期账户及银行同业定、活期账户,可由同业条线两名具有资质的客户经理实施
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    对于经分行认定的优质客户,在极个别的特殊情况下,如临柜办理业务确实有困难的,经分行运营管理部门分管业务的负责人审批后,可由()提供上门服务。
    A

    一名运营人员

    B

    一名经过运营资格认证的非运营人员

    C

    一名运营人员加一名经过运营资格认证的非运营人员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    上门开户银行服务人员应由()组成。
    A

    业务员1名

    B

    业务部人员1名、运营部人员1名

    C

    运营部员工2名

    D

    业务部人员2名


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    批量开卡银行上门送卡方式,以下可以上门送卡人员是()。
    A

    两名大堂经理(外包)

    B

    一名运营人员

    C

    一名运营人员与一名具有资质的客户经理(正式员工)

    D

    一名大堂经理与一名客户经理(均非正式员工)


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    中信银行办理上门送单业务时,客户经理离行前,运营人员应与客户经理共同将单据封入专用信封,信封封口由一名运营人员及一名客户经理加盖骑缝章。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    平安银行A、B类托管账户首次开户时,审核开户资料原件的人员可以是:()
    A

    一名运营人员

    B

    两名运营人员

    C

    一名运营人员+一名有资质的客户经理

    D

    一名有资质的客户经理+所属团队团队长


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析