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  • 第1题:

    下列关于账户开户的规定,说法有误的是()。

    • A、行内员工(包括客户经理)一律不得代理客户办理开户手续。
    • B、对能确认为非客户开户有权人的,为专业代办开户公司的人员提交的开户资料和印鉴卡,柜台不予受理。
    • C、对因开户资料不齐全退还给客户的,客户又重新申请开户的,开户经办柜员只需对补充的开户资料进行审核。
    • D、在业务处理过程中必须做到“本人办、面对面、不间隔、交本人

    正确答案:C

  • 第2题:

    经办行柜员必须及时按落地提示信息处理,工作日内查询处理落地业务的次数不得少于(),每次处理业务的时间间隔不得超过()小时。


    正确答案:4次、两个

  • 第3题:

    办理银行本票业务时,()尾箱中必须有空白银行本票。

    • A、网点受理柜员
    • B、网点复核柜员
    • C、中心复核柜员
    • D、中心经办柜员

    正确答案:A

  • 第4题:

    用户状态变更是经办复核制业务,即经办柜员办理的业务必须经过复核柜员的复核才能成功。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    网点柜员领用空白重要凭证必须由()审批授权

    • A、业务经办
    • B、业务主办
    • C、业务主管
    • D、指定柜员

    正确答案:C

  • 第6题:

    单选题
    以下对广东农村信用社个人住房公积金账户业务的后续处理描述不正确的是()
    A

    必须当天打印所有批量开立账户的公积金对账簿

    B

    对所有批量开立账户的公积金对账簿经办柜员必须签字确认

    C

    对所有批量开立账户的公积金对账簿必须加盖业务公章

    D

    由单位出具《委托领取批量业务资料授权书》统一领取公积金对账簿


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    开户经办柜员对所有客户资料必须严格保管,不能脱手;业务处理中必须做到()。
    A

    本人办

    B

    面对面

    C

    不间隔

    D

    交本人


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    业务经办人员在使用运营印章办理业务时必须严格遵守的印章管理规定有()
    A

    专匣保管,固定存放,人离章锁

    B

    非营业时间必须将运营印章入库或锁于保管箱柜中

    C

    不得私自授受运营印章

    D

    非业务经办人员严禁使用运营印章


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    经办柜员办理网内往来往账业务时,必须遵循的处理规定有哪些?

    正确答案: (1)往账业务采用“录入、确认”双人操作模式。
    (2)录入、确认必须依据审核无误的原始凭证处理,确保业务信息真实、准确。
    (3)往账贷报录入或借报确认超过规定限额的,必须经相应级别的主管授权。
    (4)客户办理汇兑业务须在原始凭证上加注“普通”或“加急”标志;办理托收业务须在原始凭证上加注“邮划委托收款”、“电划委托收款”或“邮划托收承付”、“电划托收承付”标志。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    用户状态变更是经办复核制业务,即经办柜员办理的业务必须经过复核柜员的复核才能成功。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    柜员必须严格按权限办理业务,超过自身权限,必须经过相应级别主管授权,超过其业务范围,必须过渡给其他柜员办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    单位账户的开户资料由()保管。
    A

    事后监督

    B

    业务主管

    C

    经办柜员

    D

    B柜员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在机构签退的交易处理中,以下描述不正确的是()

    • A、按柜员状态检查的要求,在进行机构签退时,系统检查该机构是否存在未签退的柜员
    • B、在业务记账异常处理中,自动冲正仍不能成功时,柜员应手工发起“业务记账异常“交易对该笔业务进行冲正处理
    • C、按柜员状态检查的规定,在进行机构签退处理的过程中,柜员仍允许登陆系统
    • D、在经办未记账业务检查中,若该机构存在经办未记账的业务时,柜员必须处理完毕所有业务方可签退

    正确答案:C

  • 第14题:

    关于落地业务,以下说法正确是()。

    • A、经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次
    • B、落地业务经办行负责定时对落地业务进行处理
    • C、在客户没有主动提出撤单的情况下,柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易,不得中途强行退出联动交易
    • D、落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    下面对岗位设置说法错误的是()。

    • A、柜员制是指营业机构的柜员单人临柜,单独从事所有柜面业务操作的一种管理方式
    • B、复核制就是由两个操作柜员共同完成相关业务处理和会计核算
    • C、实行柜员制的,柜员在操作权限内处理的业务自我复核、自担风险,对柜员办理的重要业务或超过一定金额的业务需换人授权
    • D、实行复核制的,必须实行二人柜组或多人柜组的劳动组合方式,柜员经办的所有业务必须即时换人复核

    正确答案:A

  • 第16题:

    动态口令牌管理系统中的人事经办柜员与人事复核柜员,业务经办柜员与业务复核柜员必须是不同工作人员,不得兼任。且经办复核只能由同级人事柜员之间进行操作,不能跨级操作。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    以下对广东农村信用社个人住房公积金账户业务的后续处理描述不正确的是()

    • A、必须当天打印所有批量开立账户的公积金对账簿
    • B、对所有批量开立账户的公积金对账簿经办柜员必须签字确认
    • C、对所有批量开立账户的公积金对账簿必须加盖业务公章
    • D、由单位出具《委托领取批量业务资料授权书》统一领取公积金对账簿

    正确答案:B

  • 第18题:

    单选题
    网点柜员领用空白重要凭证必须由()审批授权
    A

    业务经办

    B

    业务主办

    C

    业务主管

    D

    指定柜员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    在开立账户管理方面,下列做法不正确的是()
    A

    开户应由法定代表人或单位负责人直接办理,如授权他人办理的,还应出具法定代表人或单位负责人的授权书

    B

    客户提交的材料必须是真实的,必须进行核查,但开户不必面对面填写签字

    C

    对非客户开户有权人提供的开户资料和印鉴卡,坚决不予受理

    D

    对客户资料必须严格保管,业务处理中必须做到“本人办、面对面、不间隔、交本人”


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    毎天在同城交换和联行发报后经办行柜员必须再做一次落地业务处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下对广东农信社操作柜员的业务规定描述正确的有()
    A

    柜员在业务操作中,如果发现系统故障,不得擅自处理,应立即进行报障处理,并说明故障的具体情况

    B

    柜员必须每日换人清点复核当日尾箱现金、重要空白凭证及有价单证

    C

    柜员必须严格执行箱包交接制度

    D

    柜员应妥善保管柜员卡

    E

    柜员必须严格执行岗位轮换和强制休假制度


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    网上银行业务处理完毕,营业网点经办柜员、授权柜员必须在经办业务的相关申请表上加盖()
    A

    单位公章

    B

    个人名章

    C

    业务清讫章

    D

    附件章


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    动态口令牌管理系统中的人事经办柜员与人事复核柜员,业务经办柜员与业务复核柜员必须是不同工作人员,不得兼任。且经办复核只能由同级人事柜员之间进行操作,不能跨级操作。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析